Avis clients de Alsace Saveurs

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 143 avis publiés

Résumé des avis

Les produits proposés par Alsace Saveurs sont régulièrement cités comme de très bonne qualité et authentiques, avec des mentions de charcuterie et de viandes particulièrement appréciées et conformes aux attentes, ainsi que des colis bien réfrigérés et en parfait état. La fiabilité de la livraison est réaffirmée par des livraisons effectuées à la date prévue ou rapidement, et par un emballage soigné qui garantit la fraîcheur des produits. Le service client et l’attention portée aux commandes transparaissent dans les retours positifs sur le suivi, le professionnalisme des livreurs et le constant souci de satisfaire les clients, avec des remarques sur le plaisir de recevoir chez soi des produits alsaciens de qualité.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Je venais de Mulhouse de Thann.je connais vos produits et je recommanderai. Protégez vous Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bons produits. Livraison rapide et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livrer dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
très bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le chou à un goût inhabituel un peu doux mais agréable à déguster. La charcuterie est excellente, nous avons congelé le reste car nous ne sommes que deux à la maison. Très bon produit très frais malgré une journée d'attente supplémentaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
J.aurai aimé la charcuterie dans des paquets individuels.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison en 48 h mais dû certainement à la période que nous vivons actuellement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Choucroute bonne, le seul bémol à mon avis le chou me semble un peu doux et le goût de chou de choucroutes est fade.
La livraison est excellente.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Pour les produits, je n'ai pas encore tout goûter, mais la choucroute était bien.
Pour la livraison : super bien : parti le soir, livré le lendemain matin
Pour l'emballage : un petit effort pour la calage : il existe des "haricots" en maïs soufflé bio-dégradables, ce qui est mieux que les haricots en polystyrène.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La saucisse noire est très bonne
La choucroute est bien mais elle mériterait un assaisonnement un peu plus soutenu. Par contre grosse déception avec le Kouglof qui est sec comme un coup de trique.
Bien cordialement.
Jean-Claude Boudet
journaliste en gastronomie
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour. Merci pour votre commentaire. Concernant le kougelhopf, l'avez-vous passé au four 10 minutes à 200 degrés, comme nous le précisons sur notre site ? Cela lui rend toute sa saveur et son moelleux. Bien cordialement. Myriam. Service client.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Tres bonne reception malgres un decalage dans le temps de la livraison mais avons été averti en temps et en heure ... Coup de chance que nous ayons été sur place le jour du décalage ....merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien mais vraiment très cher
Réponse de Alsace Saveurs
La qualité artisanale a son prix... 10.23 euros la part de choucroute garnie 650 grammes... cher ?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bons produits, qualité très correcte mais très peu de viande dans les préparations.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Cuisine excellente je souhaite renouveler
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Très décevant. Chou sans acidité ni texture, trop cuite, on trouve bien mieux en supermarché. La charcuterie est chichement servie et peu goûteuse. À oublier.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Bonjour vous dite 2 à 3 portions, pour moi 2 personnes et pas des gros mengeurs, pour le prix c'est pas correct, je ne commanderai plus,
Cdt
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bien je recommande notamment les plats cuisinés par contre déçu par le gâteau alsacien, emballage et livraison impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Tous et été bien pas de probleme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne achat
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à redire sur la livraison et la qualité des produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Tout est OK(sauf un petit détail il manque un peu de choux) le seul PB c'est du fait de notre éloignement (TOULOUSE) les frais de port ce serait idéal si nous avions un point de vente dans notre région
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à redire très bien la seule chose à la prochaine commande j'augmenterai la dose de choucroute par rappet à celle mentionnée sur votre doc...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bons produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Marchandise toujours impeccable, que du très bon . la livraison l'est beaucoup moins; jour non respecté, plage horaire très..large... il faut avoir une grande disponibilité pour réceptionner le colis...
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour vos appréciations, effectivement une livraison au pays basque peut mettre 1 jour de plus. Le lien de suivi vous permet de vous informer en temps réel de la date de livraison. Cependant par Chronofresh le colis voyage en permanence entre 0 et 4°C restpectant parfaitement la chaîne du froid.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Prévoir un délai supplémentaire +1 jour. Colis demandé pour une livraison le mercredi mais reçu le jeudi. Marchandises de belle qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
La livraison prévue et promise tombait le jour où le relais était fermé. Donc arrivée avec une journée de retard.
Nous avons trouvé cette choucroute très fade, surtout le chou, et loin de valoir le prix demandé. Nous ne renouvèlerons pas l'expérience
En résumé: décevant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
jambonneau bcp trop de couenne et d'os par rapport au prix trop peu de viande
sinon dans l'ensemble ça va
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Des produits très délicieux et qui conservent un goût d'y reviens-y
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Delai livraison un peu long...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
pour une premiere tout va va bien mais laissez moi d'apprécier et ensuite je vous donnerai un appréciation globale
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
dommage que les frais de port livraison un peu cher. pour le reste bien surtout le colis bien fait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bonjour,
petit bémol concernant la modification de la date de livraison suite à non présentation du colis le jour choisi
bonne journée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien sur toute la ligne
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
fantastique qualite de marchandise malheureusement avec une livraison anglaise ayant 1 jour de retard
Ca fait rien je re-commanderai;)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Beaucoup de retard de livraison indépendant de vos service.
Emballage parfait en encore très frais.
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Effectivement la livraison en Croatie est plus longue qu'en France...l'important est que les produits sont arrivés frais. Bonne dégustation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
produits de bonne qualité, livraison à la date souhaitée, parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien livré et bon
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
R.A.S tout conforme