Français 
A
Note : 5 sur 5
très satisfait pour tout en plus ponctualité pour l'heure de livraison annoncé
Avis clients de Alsace Saveurs
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 143 avis publiés
Résumé des avis
Les produits proposés par Alsace Saveurs sont régulièrement cités comme de très bonne qualité et authentiques, avec des mentions de charcuterie et de viandes particulièrement appréciées et conformes aux attentes, ainsi que des colis bien réfrigérés et en parfait état. La fiabilité de la livraison est réaffirmée par des livraisons effectuées à la date prévue ou rapidement, et par un emballage soigné qui garantit la fraîcheur des produits. Le service client et l’attention portée aux commandes transparaissent dans les retours positifs sur le suivi, le professionnalisme des livreurs et le constant souci de satisfaire les clients, avec des remarques sur le plaisir de recevoir chez soi des produits alsaciens de qualité.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Nous avons dégusté votre choucroute hier. Un merveilleux délice. Il y a bien longtemps que je n'avais mangé une choucroute de cette qualité. J'ai payé un peu cher eu égard au transport pour un produit, mais je ne regrette rien. Nous nous sommes régalé. Je compte bien vous commander quelques produits bientôt, mais j'aimerai être averti de vos disponibilités et des prix . Encore Merci. Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire, emballage des produits parfait, comme pour l'envoi des produits. Le porc est excellent. Bonne continuation a vous ainsi qu'à vos artisans .
A
Note : 5 sur 5
"No comment" Tout c'est bien passé
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et bons produits
A
Note : 5 sur 5
Tres bons produits Livraison rapide Que demander de plus ?
A
Note : 4 sur 5
délai de livraison beaucoup trop long. D'autres fournisseurs livrent en 24/48h avec Chronofresh. J'ai dû attendre 12 jours.
A
Note : 5 sur 5
Agréablement surpris ! Merci ! Le moment venu je passerai à nouveau commande
A
Note : 5 sur 5
Très bien, correspond en tout à ce qui était prévu.
Qualité, saveurs = ok
Qualité, saveurs = ok
A
Note : 2 sur 5
erreur de livraison
la chou est très fade
jambon fumé bon
la chou est très fade
jambon fumé bon
A
Note : 5 sur 5
No comment
A
Note : 5 sur 5
Comme d habitude la qualité est au RV
A
Note : 4 sur 5
la viande est bonne mais je n'ai pas apprécié les gâteaux
A
Note : 5 sur 5
Coli livré a la date prévue
A
Note : 5 sur 5
Alsacienne d origine , j ai retrouvé avec plaisir les produits que je ne trouve pas là où j habite .
A
Note : 5 sur 5
Très bons produits bien conditionnés.
A
Note : 5 sur 5
très très très pro!
A
Note : 5 sur 5
Produit excellent
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Plusieurs cde toujours parfait qualité et livraison
A
Note : 4 sur 5
Manque de chou par rapport à la viande très bonne
A
Note : 5 sur 5
Très bien livraison rapide, produits goûteux excellents
A
Note : 5 sur 5
Tout à été parfait pour cette livraison
Peut être ajouter d autres bonnes choses en commande
Peut être ajouter d autres bonnes choses en commande
A
Note : 5 sur 5
très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité. La tourte était plus petite que ce que j'attendais mais bonne.
A
Note : 4 sur 5
Bons produits. Frais d'envoi un peu trop chers
A
Note : 4 sur 5
Safsifaite donc je commanderai à nouveau
A
Note : 5 sur 5
Des produits excellents . Le patrimoine culinaire de l'Alsace est bien représenté et mis à l'honneur.
A
Note : 5 sur 5
tres bon produit , rien a redire
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, excellent produits, prix en conséquence...
A
Note : 4 sur 5
tout très bon comme d'habitude !!!
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire, c'est parfait !
A
Note : 4 sur 5
Produits très biens. Livraison reportée d'un jour mais prevenu la veille donc bien.
À améliorer expliquer conditions tarification livraison en fonction de poids ou du service ?
À améliorer expliquer conditions tarification livraison en fonction de poids ou du service ?
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits bien emballés. La Mettwurscht est excellente.
A
Note : 5 sur 5
rien à dire !
A
Note : 4 sur 5
Le petit cadeau ( post-it ) à la limite du ridicule , vu le prix des produits .
Mieux vaut ne rien donner.
Cordialement
Mieux vaut ne rien donner.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
frais de livraison trop chère dommage.
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Le transport frigorifique de produits frais garantie le respect de la chaîne du froid. Votre participation aux frais de port est dégressive en fonction du montant de la commande. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir lors de vos dégustations avec des produits d'une fraîcheur optimale.
A
Note : 4 sur 5
Dommage que les frais de port soient aussi cher
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Votre participation aux frais de port est dégressive en fonction du montant de la commande. Nous ne prenons aucun risque sanitaire en faisant voyager votre colis par chronofresh : transport sous température dirigée 0 à 4 °C. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir lors de vos dégustations avec des produits d'une fraîcheur optimale
A
Note : 2 sur 5
autrefois, les cartons étaient renforcés et isolés à l'intérieur on pouvait comprendre les frais d'emballage mais maintenant c'est un simple carton ; de plus le camion de livraison n'était pas réfrigéré ! heureusement qu'il faisait froid !
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Depuis juillet 2018 nous faisons transporter les colis par chronofresh sous une température de 0 à 4°C. Il n'est plus nécessaire d'utiliser un emballage isolé et des accumulateurs de froid. Pour les derniers km les colis peuvent voyager dans une glacière. Une sonde accompagne le colis de chez nous à votre porte et la courbe de température est enregistrée.
A
Note : 5 sur 5
je suis désolée de vous dire que je n'ai vraiment pas aimé la tête de veau, elle était très amère, et la sauce n'était pas gribiche mais plutôt sauce au vin blanc, pas mauvaise du tout si on s'attend à manger cette sauce. La quantité également laisse à désirer, je ne suis pas sûre qu'il y avait 100g, à mon avis 50g bien pesé, de toute façon çà n'a pas d'importance puisque je l'ai pas mangée;