Les produits proposés par Alsace Saveurs sont régulièrement cités comme de très bonne qualité et authentiques, avec des mentions de charcuterie et de viandes particulièrement appréciées et conformes aux attentes, ainsi que des colis bien réfrigérés et en parfait état. La fiabilité de la livraison est réaffirmée par des livraisons effectuées à la date prévue ou rapidement, et par un emballage soigné qui garantit la fraîcheur des produits. Le service client et l’attention portée aux commandes transparaissent dans les retours positifs sur le suivi, le professionnalisme des livreurs et le constant souci de satisfaire les clients, avec des remarques sur le plaisir de recevoir chez soi des produits alsaciens de qualité.
C'est ma première commande, j'en suis entièrement satisfaite dans tous les domaines :
- expédition respectée selon ma demande,
- emballage parfait des produits
- qualité des produits commandés
- très bonne communication avec le fournisseur à qui j'ai posé plusieurs questions et qui m'a répondu par retour.
- Le seul bémol : les frais d'expédition ne permettent pas de "petites commandes"
-
A
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Note : 4 sur 5
marchandise en très bon état, sauf que la livraison devait arrivé le 9 décembre donc j'avait pris ma journée pour la réception, malheureusement est arrivé le 10 décembre a 12 h . très déçu par la livraison.
Réponse de Alsace Saveurs
Note de livraison 1/5. Effectivement votre colis a été expédié le 9 déc avec 1 jour de retard. Cela est du au fait que votre commande était composée d'articles émanant de 8 fournisseurs différents et qu'il nous manquait le 8 déc 2 articles. Nous en sommes désolé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité des produits
Emballage trop luxueux et donc coût trop élevé car dans mon cas 15 transport + emballage par rapport au prix de la marchandise c'est trop
Réponse de Alsace Saveurs
Commande de saucisse de foie et de quelques saucisses à tartiner (mettwurst). La saucisse à tartiner est une charcuterie crue. Nous ne lésinons pas sur le respect de la chaîne du froid donc utilisation d'un emballage isotherme + accumulateur de froid ce qui représente un coût fixe proportionnellement important pour une petite commande.
A
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Note : 5 sur 5
Tres satisfait de la qualite des produits ainsi que de la livraison.
A
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Note : 5 sur 5
Tout est parfait, la choucroute divine et la charcuterie au fumage subtil est un délice. C'est l'Alsace qui s'invite en Midi-Pyrénées pour ravir nos palais.
A
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Note : 5 sur 5
toujours super, je suis ravis.
A
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Note : 5 sur 5
Date de péremption un peu plus courte que celle annoncée sur le site (3 semaines sur le site / 2 semaines sur le produit) et une erreur de produit (confiture pêche de vigne nature commandée / confiture pêche de vigne au pinot reçue) pas suffisamment grave pour que je contacte le SAV. Sinon rien à redire sur la qualité des produits, testés par une alsacienne de souche.
A
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Note : 5 sur 5
Excellent produit, qualité supérieure, emballage parfait, expédition sous 24 h.
Très bons conseils pour réchauffer les produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour ,on est satisfait ,rien à redire,on fera appel à vous pour une prochaine commande.
Sincères salutations.
KOENIG Albert
A
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Note : 5 sur 5
Très bon produit, un régal. vive l'Alsace
A
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Note : 5 sur 5
livraison le jour prévu; empaquetage parfait avec des pacs de glace pour maintenir le tout très frais: et surtout, une choucroute fabuleuse (le choux aussi bien que les charcuteries); un délice ; je recommande vivement
A
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Note : 5 sur 5
Parfait de Parfait
A
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Note : 5 sur 5
commande et suivi de ok.saveur saucisse a tartiner perte de gout au fil des années ; neutre en saveur
A
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Note : 4 sur 5
marchandise de qualité, authentique et de terroir choix des produits (ceux que l' on ne trouvent qu'en alsace) qui donne envie d aller y faire un tour;
bien emballées pas de problème de fraicheur..
juste le délai de livraison qui peu paraitre un peu long
je recommande alsace saveurs sans problème
A
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Note : 5 sur 5
Choucroute royale : 100 des convives satisfaits.
Baekehofe : c'était pour les enfants qui finalement n'ont pas mangé à Noël (sieste), donc on a mangé ce qui avait été réchauffé 2 fois... on peut moins se prononcer. Mais si on recommence, on privilégiera la choucroute très appréciée même par ma belle-fille qui a découvert une bonne choucroute. Merci.
A
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Note : 5 sur 5
commander le lundi d'avant noël
livré avant noël
produit bien emballé et bien réfrigéré.
charcuterie de qualité .
A
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Note : 5 sur 5
Tres satisfait du produit et de la facilté de commande
A
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Note : 5 sur 5
aucun souçi
A
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Note : 5 sur 5
la charcuterie avait un bon gout de fumée
La choucoutre très bonne je ne sais pas si on peu d'une grande finesse en bouche pas d'amertume en la dégustant.,rien avir avec celle que j'achète dans le commerce.
Mes amis du sud ouest ont beaucoup apprécié.
A
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Note : 5 sur 5
colis pour les fêtes arrivé en temps et en heure, sans problème. Qualité conforme à l'attente d'une famille d'origine alsacienne bien que vivant en Bretagne.
Merci à vous
A
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Note : 5 sur 5
15 étoiles méritent un petit seneft haefele
A
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Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait tant sur la marchandise que sur la livraison. Seul, un petit bémol sur la précision du lard fumé qui m'a paru un peu pas assez cuit Mais j'ai modifié sa destination en le faisant frire avec des pommes-de-terre.
A
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Note : 5 sur 5
TRES SATISFAIT JE RECOMMANDE VOS PRODUITS
A
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Note : 4 sur 5
je suis très satisfait de votre prestation seul bémol,
c'est personnel, la choucroute doit être ''assaisonnée'',
ce qui n'est pas plus les goûts et les couleurs ....
Cordialement.
A
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Note : 5 sur 5
Je suis très contente pour la livraison, la marchandise et surtout pour le service client, vous êtes très amables. J'ai reçu ma marchandise dans de très bonnes conditions et très rapide. Merci je suis contente
A
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Note : 4 sur 5
colis en bon etat et marchandises OK mais colis livré avec un jour de retard
A
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Note : 5 sur 5
conforme à mes attentes
A
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Note : 5 sur 5
parfait à part un léger retard de livraison (prévue le mercredi ,arrivée le vendredi)
emballage impeccable et choucroute délicieuse
A
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Note : 5 sur 5
Je passerai d'autres commandes
A
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Note : 5 sur 5
Produits excellents j'en commanderais
A
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Note : 5 sur 5
Bons produits.
A
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Note : 4 sur 5
date de péremption trop proche 'knack) j ai du les jeter saumon fumé trop gras et tranché grossierement
A
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Note : 5 sur 5
la marchandise était exellente. Nous sommes trés satisfait
A
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Note : 5 sur 5
Rapidité et fraîcheur. Je conseille...
A
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Note : 5 sur 5
Je recherchais des saucisses gendarmes
Impossible de trouver cet article en IDF
Souvenir d'enfance lorsque ma mère nous cuisinait des lentilles.....
Produits d'excellentes qualités
Je découvre les spécialités alsaciennes
Je recommande vivement ce marchand
Enfin de la qualité et réactif en plus
A
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Note : 5 sur 5
Emballages et livraison parfaits : rapide et fraicheur très bien conservée
Produits de très bonne qualité (choucroute, condiments)
Y aller les yeux fermés
A
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Note : 5 sur 5
la personne a été très satisfaite, elle a pu manger des bonnes spécialités de sa région, vivant en foyer logement dans le lot
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Il y a eu des oublies dans ma commande mais apres appel au magasin ils m ont envoyè le reste avec 2 produit cadeau en plus
Je recommande vraiment ,les produits sont extra frais et tres bon
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
continuer dans la qualité et le terroir
indiquer l origine des viandes ...a quand le porc fermier et non industriel qui réduit dans la casserole
et la moutarde d ' Alsace ça existe
et les baies de genièvre bio pourquoi pas
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
De très bons produits alsaciens ... Pour le plaisir de petits alsaciens loin de leur région et pour les amis ;)
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