Avis clients de Alsace Saveurs

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 143 avis publiés

Résumé des avis

Les produits proposés par Alsace Saveurs sont régulièrement cités comme de très bonne qualité et authentiques, avec des mentions de charcuterie et de viandes particulièrement appréciées et conformes aux attentes, ainsi que des colis bien réfrigérés et en parfait état. La fiabilité de la livraison est réaffirmée par des livraisons effectuées à la date prévue ou rapidement, et par un emballage soigné qui garantit la fraîcheur des produits. Le service client et l’attention portée aux commandes transparaissent dans les retours positifs sur le suivi, le professionnalisme des livreurs et le constant souci de satisfaire les clients, avec des remarques sur le plaisir de recevoir chez soi des produits alsaciens de qualité.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
un diner de roi la viande parfaite
à bientot
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfaite de la qualité de la choucroute
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Toujours ravis des produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Emballage parfait. Reste à goûter le produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Toujours impeccable, à recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produits, conforme a mes attentes.
Délai de livraison respecté, rapide.
Je recommanderais sans aucun doute.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Problème de livraison, j'ai du aller chercher mes colis à 30 km au dépôt Chronopost
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La choucroute cuisinée au riesling est un produit médiocre : choux passé au goût désagréable, lardons inexistants et cuisson excessive. Ce n'est plus de la choucroute mais de la purée de choux. Excessivement déçu d'autant que le prix est exorbitant pour un produit aussi bas de gamme.
Le reste de la commande était convenable.
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, La pochette de chou cuisiné de 800g nécessite juste un réchauffage. Nous sommes désolés et surpris de ce fait. Le chou est cuisiné aux lardons afin de lui apporter un goût plus prononcé...il se peut qu'il y a moins ou pas de lardons dans votre pochette. Néanmoins lors de votre prochaine commande nous vous offrons une pochette (rappelez le nous dans le champ message du panier). Cdt
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Des problèmes avec le point relais mais AS n'est pas responsable.
Les produits sont délicieux et la relation est irréprochable
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
charcuterie de très mauvaise qualité.
Aucun rappel sur demande de renseignement, malgré les promesses.
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Nous sommes désolés que les gendarmes ne vous ont pas donné satisfaction. Au sujet du service client nous attachons une grande importance aux appels, nous sommes disponibles même au delà des heures ouvrables ! Concernant votre demande ou votre appel nous ne trouvons aucune trace.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Originaires d'Alsace, nous avons retrouvé avec plaisir les saveurs de notre région.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait, produits et service
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Excellents produits. Je ne manquerai pas de faire connaitre votre site. Bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Ce n'est pas la première fois que je commande et j'avoue que je suis déçue par la saucisse de foie . Elle est moins bonne: plus grasse et plus "farineuse". La recette a-t-elle changé?
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rien a dire de plus
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai acheté fin mars 5 bocaux de choucroute garnie,meme bien garnie,il m'en reste deux,pour une personne seule au minimum 4repas donxc environ 5€ par repas un bon tarif,au regard de la choucroute industrielle en boites sans saveur cuite et recuite qui permet de survivre mais pas déguster,je suis content de mon achat et ne manquerai pas de me ravitailler à nouveau en produit du terroir
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai reçu ma commande à la date prévue . Tout a déjà été goûté et tout est excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
TB merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien, que du bonheur de la commande à la digestion...
Continuez ainsi...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
commande reçue dans les délais ,articles bien au frais
manque une petite note sur produits sous vide pour les cuisiner.
Ceux qui ont été goûtés sont très bons
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Merci pour votre appréciation et nous avons le plaisir de vous apprendre ainsi qu'à l'ensemble de nos clients que nous allons éditer un petit livret de conseils de cuisson, de préparation... que nous joindrons à chaque colis. Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Déçu par le kougelhopf, trop mou voire rassis.
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Nous sommes désolés que le Kougelhopf ne vous a pas plu. Emballé sous atmosphère protectrice, il est conseillé de le passer 10 minutes au four à 200°pour lui redonner toute sa saveur et son moelleux. Avez vous procédé de la sorte?.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Merci pour le service professionnel de l'équipe. Mon pot de choucroute de 5 kilos est arrivé en parfait état et toujours à température fraiche. Merci, j'aime les produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
merci très bon
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
transaction impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
comme toujours des produits au top et une livraison à l'avenant
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Un plaisir de connaître votre site
Très satisfaite de ma 1ère commande , je passerai commande très prochainement en découvrant de nouveaux produits
toutes mes félicitations pour la qualité de vos knacks 'UN REGAL' Quel changement avec ceux du commerce
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
La commande à été livrée à la date prévue dans un emballage parfait, Le bloc réfrigérant avait à peine commencé à fondre . La marchandise est parfaite . Je prépare déjà ma prochaine commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
bravo pour votre reactivite pour me renvoyer mon colis
Les saucisses blanches sont excellentes
Cordialement
Josiane DUCHENE BIENFAIT
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfaite des produits et de l emballage des produits Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
rien a redire toujours la même qualité et satisfaction, de bon produits et un personnel a l'écoute.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
UN PEU CHER DE LIVRAISON MAIS .... TRES BON
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Délai respecter ,produit de très bonne qualité, et surtout le vinaigre Melfor introuvable hors de mon Alsace natale, donc encore un bon point. seul bémol 4 bouteille de vinaigre cela fait peu compte tenu des frais de port.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bons produits authentiques pour un alsacien expatrié dans le Lot.
Emballage au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Une très bonne adresse pour ceux à qui l'Alsace manque (ou tout du moins ses spécialités) ou pour ceux qui veulent découvrir les produits alsaciens, artisanaux et d'excellente qualité.