Français 
A
Note : 5 sur 5
livraison à la date fixée. emballage irréprochable. Juste un peu déçue de la taille du Kougelhof que je m'imaginais plus gros (mais le poids est là)
Avis clients de Alsace Saveurs
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 143 avis publiés
Résumé des avis
Les produits proposés par Alsace Saveurs sont régulièrement cités comme de très bonne qualité et authentiques, avec des mentions de charcuterie et de viandes particulièrement appréciées et conformes aux attentes, ainsi que des colis bien réfrigérés et en parfait état. La fiabilité de la livraison est réaffirmée par des livraisons effectuées à la date prévue ou rapidement, et par un emballage soigné qui garantit la fraîcheur des produits. Le service client et l’attention portée aux commandes transparaissent dans les retours positifs sur le suivi, le professionnalisme des livreurs et le constant souci de satisfaire les clients, avec des remarques sur le plaisir de recevoir chez soi des produits alsaciens de qualité.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
RAS PARFAIT A RENOUVELLER
A
Note : 5 sur 5
Manquait peut être qq petites pommes de terre, mais j'ai quand même apprécié. Dans les années 80 je m'approvisionnait chez Kirn, quand je travaillais à La Poste de paris est sur les trains ambulants de La Poste.
A
Note : 5 sur 5
Comme pour la première commande,emballage soigné,reçu en très bon état et la choucroute super gouteuse
A
Note : 5 sur 5
L'emballage est excellent, et après avoir traversé la France d'est en ouest, tout était encore frais.
Je pense que je recommanderai chez vous, et je vais même vous faire de la pub si la dégustation s'avère positive.
Je pense que je recommanderai chez vous, et je vais même vous faire de la pub si la dégustation s'avère positive.
A
Note : 5 sur 5
produits au top ,service clients très performant (rapide et a l'écoute pour les renseignements) livraisons :3 commandes ,3 livraisons nickel
A
Note : 5 sur 5
tout est tres bien .....sauf le port est un peu cher
A
Note : 5 sur 5
tres bonne livraison merci
A
Note : 5 sur 5
Succulent
A
Note : 5 sur 5
excellente qualité des produits livrés,pas de produits chimiques dans la charcuterie, signe de la provenance des produits faits avec amour par des artisans. Et un emballage hors classe.Merci pour cette vitrine de l'Alsace qui gagne; Je recommande vivement.
A
Note : 5 sur 5
tout était parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait encore
A
Note : 5 sur 5
Parfait, une nouvelle fois.
On y reviendra donc.
On y reviendra donc.
A
Note : 5 sur 5
Tjrs tres bien comme chaque annee;
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
un diner de roi la viande parfaite
à bientot
à bientot
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfaite de la qualité de la choucroute
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 3 sur 5
Concernant la livraison pas content du tout. Je devais etre livré a mon domicile et la livraison à était effectué à la PHARMACIE chapeau pour le livreur. Donc si toutefois je passe une nouvelle commande je ne désire pas payer les frais de Port.
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Nous comprenons votre désarroi et nous regardons ce qui s'est passé avec la livraison. Pour votre prochaine commande contactez nous, nous ferons un geste commercial. Bien cordialement
A
Note : 5 sur 5
Toujours ravis des produits.
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
Emballage parfait. Reste à goûter le produit.
A
Note : 5 sur 5
Toujours impeccable, à recommander
A
Note : 5 sur 5
Très bon produits, conforme a mes attentes.
Délai de livraison respecté, rapide.
Je recommanderais sans aucun doute.
Délai de livraison respecté, rapide.
Je recommanderais sans aucun doute.
A
Note : 2 sur 5
charcuterie de très mauvaise qualité.
Aucun rappel sur demande de renseignement, malgré les promesses.
Aucun rappel sur demande de renseignement, malgré les promesses.
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Nous sommes désolés que les gendarmes ne vous ont pas donné satisfaction. Au sujet du service client nous attachons une grande importance aux appels, nous sommes disponibles même au delà des heures ouvrables ! Concernant votre demande ou votre appel nous ne trouvons aucune trace.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, produits et service
A
Note : 5 sur 5
Excellents produits. Je ne manquerai pas de faire connaitre votre site. Bravo
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire de plus
Parfait
Parfait
A
Note : 5 sur 5
J'ai acheté fin mars 5 bocaux de choucroute garnie,meme bien garnie,il m'en reste deux,pour une personne seule au minimum 4repas donxc environ 5 par repas un bon tarif,au regard de la choucroute industrielle en boites sans saveur cuite et recuite qui permet de survivre mais pas déguster,je suis content de mon achat et ne manquerai pas de me ravitailler à nouveau en produit du terroir
A
Note : 5 sur 5
J'ai reçu ma commande à la date prévue . Tout a déjà été goûté et tout est excellent
A
Note : 5 sur 5
TB merci
A
Note : 5 sur 5
Très bien, que du bonheur de la commande à la digestion...
Continuez ainsi...
Continuez ainsi...
A
Note : 3 sur 5
Livraison demandée entre 08h00 et 12h00 à remettre au gardien au 3 rue Molière. Le livreur se présente le mercredi 27/09/2017 vers 13h00 donc loge du gardien fermée. Paquet déposé à poste la+proche pour passer 24h supplémentaires non adapté pour denrée périssable à garder au frais. Donc réception effective le 28/10/2017. De + délai entre commande et livraison très long
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Notre site précise qu'une livraison à domicile peut être faite entre 8h00 et 13h00. 24h de plus ne pose pas de problème aux denrées mis en emballage isotherme avec accumulateur de froid. Vous souhaitiez une livraison le 27/09, nous avons expédié votre colis le 26/09 à 17h00. Peut être faire livré votre prochaine commande à un point relais proche de votre domicile. Bien cordialement.
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
commande reçue dans les délais ,articles bien au frais
manque une petite note sur produits sous vide pour les cuisiner.
Ceux qui ont été goûtés sont très bons
manque une petite note sur produits sous vide pour les cuisiner.
Ceux qui ont été goûtés sont très bons
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Merci pour votre appréciation et nous avons le plaisir de vous apprendre ainsi qu'à l'ensemble de nos clients que nous allons éditer un petit livret de conseils de cuisson, de préparation... que nous joindrons à chaque colis. Bien cordialement
A
Note : 5 sur 5
Déçu par le kougelhopf, trop mou voire rassis.
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Nous sommes désolés que le Kougelhopf ne vous a pas plu. Emballé sous atmosphère protectrice, il est conseillé de le passer 10 minutes au four à 200°pour lui redonner toute sa saveur et son moelleux. Avez vous procédé de la sorte?.
A
Note : 5 sur 5
Merci pour le service professionnel de l'équipe. Mon pot de choucroute de 5 kilos est arrivé en parfait état et toujours à température fraiche. Merci, j'aime les produits.
A
Note : 5 sur 5
merci très bon
A
Note : 5 sur 5
transaction impeccable
A
Note : 5 sur 5
comme toujours des produits au top et une livraison à l'avenant
A
Note : 5 sur 5
Très bien