Les produits proposés par Alsace Saveurs sont régulièrement cités comme de très bonne qualité et authentiques, avec des mentions de charcuterie et de viandes particulièrement appréciées et conformes aux attentes, ainsi que des colis bien réfrigérés et en parfait état. La fiabilité de la livraison est réaffirmée par des livraisons effectuées à la date prévue ou rapidement, et par un emballage soigné qui garantit la fraîcheur des produits. Le service client et l’attention portée aux commandes transparaissent dans les retours positifs sur le suivi, le professionnalisme des livreurs et le constant souci de satisfaire les clients, avec des remarques sur le plaisir de recevoir chez soi des produits alsaciens de qualité.
Qualité choucroute moyenne , très chère et très peu de viande.
Réponse de Alsace Saveurs
Nous prenons en note votre retour.
A
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Note : 4 sur 5
Je découvre petit à petit les produits dont J'ai envie. Frais livraison assez élevés.
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Très bonne qualité . Je commanderais plus souvent si les frais de port étaient moins élevés
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 3 sur 5
le paquet est arrivé sans encombre
A
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Note : 4 sur 5
J'ai sur certains produits , presque retrouvé les saveurs de ma région natale , Moselle Alsace .....
Réponse de Alsace Saveurs
Nous sommes ravis de lire que nos produits ont pu vous rappeler des souvenirs :)
A
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Note : 3 sur 5
chou trop salé à la limite immangeable
Réponse de Alsace Saveurs
Nous prenons en note votre commentaire, cependant nous n'avons jamais eu de retours négatifs de nos clients concernant notre chou cuisiné.
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 3 sur 5
J'ai été déçu de la qualité des produits. Je m'attendais à mieux
Réponse de Alsace Saveurs
Je fais suite à votre commentaire concernant nos produits où vous dites être déçu. Je vous invite à prendre contact avec notre service client afin de nous expliquer les raisons. Merci à vous pour votre retour.
A
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Note : 4 sur 5
Bien dans l'ensemble je recommanderais
Réponse de Alsace Saveurs
Merci.
A
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Note : 2 sur 5
Qualité très moyenne. J'ai connu beaucoup mieux. Le seul produit valable est les navets salés. Fromage de tête qui s'effrite, goût dans la moyenne, Presskopf digne d'une fabrique de pneumatique sans saveur et les gendarmes manquant de beaucoup de séchage. PRODUITS TROP CHERS POUR LA QUALITÉ PROPOSÉE.
Réponse de Alsace Saveurs
Nous sommes désolés que nos produits ne correspondent pas à vos attentes.
A
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Note : 3 sur 5
Les frais de livraison sont vraiment trop importants pourun petit colis J'ai trouvé votre paté en croute moyen (pate, remplissage) Dommage car d'autres produits sont très bons et très authentiques
Réponse de Alsace Saveurs
Nous prenons en note votre commentaire.
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
qualité constante , respect livraison
Réponse de Alsace Saveurs
Merci
A
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Note : 4 sur 5
Produit de qualité qui me rappelle mon Alsace. Très important de pouvoir être livré partout en France
Réponse de Alsace Saveurs
Merci à vous pour votre commande passée via notre boutique en ligne !
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 3 sur 5
J'ai été très déçue. J'avais programmé une livraison un jour pour mes invités le soir et sans aucune raison la livraison a été reprogrammée le lendemain.
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande passée via notre boutique en ligne. Suite à nos recherches, vous avez choisi la date de livraison le 30.12.21 puis après celle du 31.12.21 à laquelle vous avez été livrée.
A
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Note : 4 sur 5
Très bon produit
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour nos artisans.
A
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Note : 4 sur 5
Produits frais et satisfaisants
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre confiance.
A
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Note : 3 sur 5
beaucoup de pommes de terre en rapport avec la viande
Réponse de Alsace Saveurs
Nous prenons en note votre commentaire et nous allons nous rapprocher vers notre artisan.
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Les charcuteries et viandes fumées/salées
A
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Note : 2 sur 5
Emballage d'origine déterrioré Un produit de mauvaise qualité Peu de prise en compte des remarques
Réponse de Alsace Saveurs
M. Langhoff suite à nos différents échanges téléphoniques et mails, nous vous présentons encore une fois nos excuses pour l'emballage du produit abimé et comme informé nous n'aurions jamais mis dans votre colis un emballage abimé lors de la préparation du colis. Nous apportons une grande attention lors de la confection des colis. Notre service client a bien pris en compte votre mécontentement et n
A
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Note : 4 sur 5
J'ai particulièrement aimé le chou
A
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Note : 4 sur 5
Jambon en croute juteux et à point, lard demi-sel un rien trop gras mais très convenable
A
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Note : 4 sur 5
Bravo et merci pour le jambon en croûte et les leckerlis. Par contre le stollen a été remplacé par un pain d'épices très moyen. Merci pour la livraison ponctuelle et sans défaut.
A
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Note : 4 sur 5
Bonjour Nous nous sommes régalés avec l ensemble de la choucroute ainsi que la charcuterie Les munsters délicieux La seule remarque que je puisse faire c est que le choux est fade il manque quelque chose dedans Nous n avons pas retrouvé le goût de la choucroute de chez vous Sinon rien a dire Je recommande
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Merci pour votre retour d'information :) Nous prenons en note votre commentaire.
A
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Note : 4 sur 5
On peut faire plaisir,des personnes qui sont éloignées,bonne marchandise,sauf retard dans la livraison
Réponse de Alsace Saveurs
Merci à vous pour votre commande :)
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 3 sur 5
Bon dans l'ensemble mais un peu déçu par la charcuterie
Réponse de Alsace Saveurs
Merci
A
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Note : 4 sur 5
Les produits sont de qualité. En revanche, côté emballage et préservation du froid, la qualité a baissé. Plus de packs congélation ni boîte isotherme, juste les cacahuètes en polystyrène.
Réponse de Alsace Saveurs
Avec Chronofresh - transport frigorifique - il n'y a plus besoin d'emballage isotherme ni d'accumulateurs de froid. Ce transport sous température dirigée de 0 à 4°C vous garantit un respect de la chaîne du froid depuis le départ du colis d'Alsace Saveurs jusqu'à la livraison.
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Qualité du produit
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Des produits 100% alsaciennes, très très content d'avoir trouvé ce site par internet. Ich liebe die elssasich Produkte
Réponse de Alsace Saveurs
Merci à vous pour votre commande ! Au plaisir de vous servir !
A
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Note : 4 sur 5
Les saucissons froid sont excellent dommage que la conservation ne dépasse pas deux semaines
Réponse de Alsace Saveurs
Sachez que vous pouvez les congeler.
A
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Note : 4 sur 5
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