Français 
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire, c'est parfait !
Avis clients de Alsace Saveurs
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 143 avis publiés
Résumé des avis
Les produits proposés par Alsace Saveurs sont régulièrement cités comme de très bonne qualité et authentiques, avec des mentions de charcuterie et de viandes particulièrement appréciées et conformes aux attentes, ainsi que des colis bien réfrigérés et en parfait état. La fiabilité de la livraison est réaffirmée par des livraisons effectuées à la date prévue ou rapidement, et par un emballage soigné qui garantit la fraîcheur des produits. Le service client et l’attention portée aux commandes transparaissent dans les retours positifs sur le suivi, le professionnalisme des livreurs et le constant souci de satisfaire les clients, avec des remarques sur le plaisir de recevoir chez soi des produits alsaciens de qualité.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
Chronopost n'a pas livré sans motif une première fois, pas une seconde fois en prétendant à tort que le destinataire était absent, commande reçue avec trois jours de retard. Choisir impérativement un autre transporteur.
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Chronofresh est le meilleur transporteur pour des produits frais qui voyagent constamment entre 0 et 4°C. Vous nous écriviez que votre N° de téléphone était erroné ! et que le livreur aurait dû utiliser son passe pour entrer dans l'immeuble or Chronofresh n'a pas de passe ! Nous regrettons bien sûr tous ces aléas.
A
Note : 4 sur 5
Produits très biens. Livraison reportée d'un jour mais prevenu la veille donc bien.
À améliorer expliquer conditions tarification livraison en fonction de poids ou du service ?
À améliorer expliquer conditions tarification livraison en fonction de poids ou du service ?
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits bien emballés. La Mettwurscht est excellente.
A
Note : 5 sur 5
rien à dire !
A
Note : 4 sur 5
Le petit cadeau ( post-it ) à la limite du ridicule , vu le prix des produits .
Mieux vaut ne rien donner.
Cordialement
Mieux vaut ne rien donner.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
frais de livraison trop chère dommage.
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Le transport frigorifique de produits frais garantie le respect de la chaîne du froid. Votre participation aux frais de port est dégressive en fonction du montant de la commande. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir lors de vos dégustations avec des produits d'une fraîcheur optimale.
A
Note : 4 sur 5
Dommage que les frais de port soient aussi cher
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Votre participation aux frais de port est dégressive en fonction du montant de la commande. Nous ne prenons aucun risque sanitaire en faisant voyager votre colis par chronofresh : transport sous température dirigée 0 à 4 °C. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir lors de vos dégustations avec des produits d'une fraîcheur optimale
A
Note : 2 sur 5
autrefois, les cartons étaient renforcés et isolés à l'intérieur on pouvait comprendre les frais d'emballage mais maintenant c'est un simple carton ; de plus le camion de livraison n'était pas réfrigéré ! heureusement qu'il faisait froid !
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Depuis juillet 2018 nous faisons transporter les colis par chronofresh sous une température de 0 à 4°C. Il n'est plus nécessaire d'utiliser un emballage isolé et des accumulateurs de froid. Pour les derniers km les colis peuvent voyager dans une glacière. Une sonde accompagne le colis de chez nous à votre porte et la courbe de température est enregistrée.
A
Note : 5 sur 5
je suis désolée de vous dire que je n'ai vraiment pas aimé la tête de veau, elle était très amère, et la sauce n'était pas gribiche mais plutôt sauce au vin blanc, pas mauvaise du tout si on s'attend à manger cette sauce. La quantité également laisse à désirer, je ne suis pas sûre qu'il y avait 100g, à mon avis 50g bien pesé, de toute façon çà n'a pas d'importance puisque je l'ai pas mangée;
A
Note : 5 sur 5
Il y a une différence de prix entre une commande papier et une commande en ligne. Plus une différence pour les frais de port, plus cher en ligne.
A
Note : 5 sur 5
C'est toujours un plaisir de commander chez saveurs d'Alsace
A
Note : 5 sur 5
Tout est délicieux
A
Note : 5 sur 5
Tres bon produit. Nous nous sommes régalés!!!!
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 5 sur 5
Rapide efficace et produit de haute qualité font de cette commande un plaisir dans l'assiette !
A
Note : 5 sur 5
Les produits sont très bien emballés. J'ai aimé le livret d'accompagnements avec les indications de cuisson des plats (ou de réchauffage). Globalement, je suis ravie d'avoir accès à un petit bout d'Alsace.
A
Note : 4 sur 5
rapide et bien
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait, les pots de choucroute sont parfaitement emballés.livraison faite a la date prévue.
A
Note : 5 sur 5
on peut avoir confiance !
A
Note : 5 sur 5
Très bon produits
A
Note : 5 sur 5
aucun parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours
A
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite des produits
A
Note : 5 sur 5
J'apprécie beaucoup les qualités de vos produits.
Continuez dans cette voie.
Une amélioration en épices pourrait toutefois être envisagé concernant les gendarmes.
En tout cas, bravo pour l'ensemble des produits.
Continuez dans cette voie.
Une amélioration en épices pourrait toutefois être envisagé concernant les gendarmes.
En tout cas, bravo pour l'ensemble des produits.
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours impeccable
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire sur la qualité des produits et leur emballage. Merci pour le petit cadeau. En revanche, chronopost n'était pas au rendez-vous et m'a livrée deux jours après la date prévue. J'ai envoyé un message à Alsace saveur qui ne m'a pas répondu.
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Informations de livraison envoyées...voir dans vos spams !. Effectivement l'épisode neigeux a occasionné ce retard. Un mail vous a également été envoyé le jour de l'expédition vous prévenant de retard possible. Bon appétit
A
Note : 5 sur 5
Première commande, je commanderais à nouveau avec plaisir
A
Note : 5 sur 5
Très bonne livraison et emballage
Je ferais des petits commentaires directement à Alsace saveurs
Entre alsaciens
Je ferais des petits commentaires directement à Alsace saveurs
Entre alsaciens
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux avec de très bons produits un bon suivi et une livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
colis reçu en très bon état charcuterie sous vide avec bonnes dates de conservation rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Bonne choucroute, envoyée sans problèmes.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, très bon
A
Note : 5 sur 5
Livraison et qualité des produits super
A
Note : 4 sur 5
Je me régale!!!
A
Note : 5 sur 5
produits très frais et authentiques. livraison par "chronofrais" se déroule très bien et garantit la chaîne du froid . La choucroute crue en seau est épatante !
A
Note : 5 sur 5
Très bon conditionnement des produits!
Qualité extra de la moutarde Melfor !!!
Qualité extra de la moutarde Melfor !!!
A
Note : 5 sur 5
Les produits sont de grande qualité, tout est délicieux !
A
Note : 5 sur 5
Toujours excellent.
A
Note : 5 sur 5
Dégusté aussitôt livré
Un délice
Un délice