Français 
A
Note : 5 sur 5
Avis clients de Alsace Saveurs
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 143 avis publiés
Résumé des avis
Les produits proposés par Alsace Saveurs sont régulièrement cités comme de très bonne qualité et authentiques, avec des mentions de charcuterie et de viandes particulièrement appréciées et conformes aux attentes, ainsi que des colis bien réfrigérés et en parfait état. La fiabilité de la livraison est réaffirmée par des livraisons effectuées à la date prévue ou rapidement, et par un emballage soigné qui garantit la fraîcheur des produits. Le service client et l’attention portée aux commandes transparaissent dans les retours positifs sur le suivi, le professionnalisme des livreurs et le constant souci de satisfaire les clients, avec des remarques sur le plaisir de recevoir chez soi des produits alsaciens de qualité.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Produits excellents. Livraison en chronofresh impeccable.
A
Note : 4 sur 5
J'ai été très déçu de ne pas recevoir les navets salés cuisinés qui ont été retirés de ma commande sans même me le signaler. Certes, j'ai été remboursé mais j'aurais bien aimé découvrir cette spécialité inconnue hors d'Alsace. Un simple message m'aurait permis de compléter ma commande plutôt que d'obtenir un remboursement. Les frais d'envoi (Chronofroid) sont élevés et il est intéressant de les am
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour Bernard, Nous comprenons votre déception et nous sommes désolés de cet aléa. Olivier, qui élabore les navets garnis, ne pouvait plus obtenir de navets salés auprès de son agriculteur (sa production est épuisée). Cela arrive très rarement sur quelques produits saisonniers. Nous oeuvrons dans le monde de l'artisanat contrairement à une production de masse en continue dans l'industrie agro-
A
Note : 3 sur 5
baeckeoffe pas cuit
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Merci pour votre commande. Vous nous avez informé que les pommes de terre n'étaient pas assez cuites, nous en sommes vraiment désolés. Nous travaillons avec nos artisans sans relâche à maintenir une haute qualité concernant nos produits et vos commentaires nous y aideront. Bien cordialement
A
Note : 5 sur 5
Quel bonheur de recevoir la choucroute de rave, et les bonnes charcuteries de mon enfance
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Nous apprécions votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait des produits. En effet Jean-Marie, agriculteur, se donne énormément de peine à produire de la choucroute crue Bio et du navet salé Bio, élaboré de la même façon que le chou : la lacto-fermentation. Nous féliciterons aussi les artisans charcutiers de votre part.
A
Note : 5 sur 5
Première commande et très satisfait .
Réponse de Alsace Saveurs
Merci Jean Paul pour votre avis et au plaisir de vous servir à nouveau prochainement pour une grande choucroute party authentique et conviviale
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Un des rares sites vendant des navets salés.
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour Jacques, Vous avez raison... c'est notre raison d'être et notre motivation que de faire perdurer d'authentiques produits de notre terroir alsacien élaborés par de petits artisans aux antipodes d'une production de masse uniformisant le goût.
A
Note : 4 sur 5
la qualité
A
Note : 5 sur 5
Navets salés J'avais goûté ce produit il y a qq années et ne l'avais pas trop apprécié ; là il est vraiment délicieux, des bons filaments pas écrasés et bien croquants ! Un bon producteur, bravo ; mes copines qui l'ont goûté chez moi vont passer commande
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre commentaire et d'être une ambassadrice d'Alsace Saveurs.
A
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite des bons produits d'Alsace ! Si beaux si frais!
A
Note : 5 sur 5
Tres bonne expérience avec ce site . Le Service client , que j'ai contacté plusieurs fois par téléphone , est très aimable et réactif. Les produits sont très soigneusement emballés. Ne me reste plus qu'à les goûter mais nul doute qu'ils seront sûrement excellents ! Je passerai de nouvelles commandes et recommande vivement ce site !
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
délais respectes pour la livraison
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Très bien je recommande
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes à mes attentes. Produits de très bonne qualité. La choucroute de poisson peut-être un peu fade. J'ai retrouvé les gouts de mon enfance. Livraison à la date prévue. Merci
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Bonne connaissance de vos produits je recommande votre savoir
A
Note : 4 sur 5
choucroute saucisses sauf saucisson de foie au truffes la truffe n'est pas prononcée
A
Note : 3 sur 5
délai de livraison trop long
Réponse de Alsace Saveurs
Merci Nicole pour votre fidélité, à l'étape "livraison" dans votre panier vous avez choisi le jeudi 19 janvier comme jour de livraison souhaité... et vous avez été livré le 19 janvier à 10h26. A présent nous vous souhaitons de bonnes dégustations.
A
Note : 5 sur 5
Pas encore goûté aux navets salés mais bien présenté et copieux
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Les produits sont tous de qualité et nous permettent alors que nous vivons maintenant dans une autre Région à 1025 km de profiter des spécialités Alsaciennes.
A
Note : 3 sur 5
Une des saucisses n'a pas le poids de 200g annoncé
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Nous sommes désolés qu'une saucisse sur toutes les saucisses commandées n'a pas le poids, l'élaboration artisanale expliquant peut être cela ! Souhaitez vous un bon d'achat qui compense la différence de poids ? A votre écoute
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Tout la qualité des produits le sérieux et aussi le sérieux dans le transport Merci beaucoup à tout ses acteurs de la chaîne Alsace saveurs
A
Note : 5 sur 5
La livraison, la prise de commande, la qualité des produits
A
Note : 2 sur 5
Les saucisses gendarmes commandées étaient crues, donc non mangeables. Je vais sans doute demander le remboursement de ces dernières. Le saucisson à l'ail était trop salé.