Avis clients de Alsace Saveurs

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 143 avis publiés

Résumé des avis

Les produits proposés par Alsace Saveurs sont régulièrement cités comme de très bonne qualité et authentiques, avec des mentions de charcuterie et de viandes particulièrement appréciées et conformes aux attentes, ainsi que des colis bien réfrigérés et en parfait état. La fiabilité de la livraison est réaffirmée par des livraisons effectuées à la date prévue ou rapidement, et par un emballage soigné qui garantit la fraîcheur des produits. Le service client et l’attention portée aux commandes transparaissent dans les retours positifs sur le suivi, le professionnalisme des livreurs et le constant souci de satisfaire les clients, avec des remarques sur le plaisir de recevoir chez soi des produits alsaciens de qualité.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
rapide et bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à redire sur la qualité des produits et leur emballage. Merci pour le petit cadeau. En revanche, chronopost n'était pas au rendez-vous et m'a livrée deux jours après la date prévue. J'ai envoyé un message à Alsace saveur qui ne m'a pas répondu.
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Informations de livraison envoyées...voir dans vos spams !. Effectivement l'épisode neigeux a occasionné ce retard. Un mail vous a également été envoyé le jour de l'expédition vous prévenant de retard possible. Bon appétit
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Commande toujours pas reçue à ce jours nous sommes le 14 février
Pas contente du tout
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, L'épisode neigeux et les arrêtés préfectoraux d'interdiction de circuler pour les poids lourds ont retardé la livraison de votre colis. Nous vous avions prévenu du retard par mail. Nous sommes désolés de ce contre-temps. Vos notes 1 sur la livraison nous comprenons, par contre 0 sur la marchandise et 0 pour le service client !!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu le colis, ce qui est dommage parce que j'avais fait cette commande bien à l'avance pour offrir une choucroute à mes invités... et le repas était aujourd'hui. La Poste fait encore la preuve de sa nullité, vivement que les GAFA installent un système de livraison fiable. Les syndicats français pourrons toujours pleurer et faire grève pour réclamer de meilleures conditions !
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, L'épisode neigeux et les arrêtés préfectoraux d'interdiction de circuler pour les poids lourds ont retardé la livraison de votre colis. Nous sommes désolés pour le repas raté avec vos amis avec 1 seul bocal de choucroute garnie de 950g commandé !! Vos notes 0, 0 et 1 un peu sévère, non ?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Je me régale!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour
Etant Alsacienne et habite maintenant en Vendée je pensais trouver des produits de qualités ALSACIENS.
Ce qui n'était pas tout à fait le cas la saucisse blanche c'est du boudin blanc
La saucisse roulade de viande était beaucoup trop sèche
La choucroute était très bonne
Cordialement
CHENAFI CARMEN
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
J'espérais pour cette choucroute, une qualité meilleure que celle de mon super marché. J'ai été très déçu. Votre choucroute garnie est médiocre. Le garniture est du bas de gamme. Viande coriace, saucisses médiocres.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
les produits sont extra
dommage que les frais attenant d 'emballage et de livraison soient aussi chers
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps , super produits chaîne du froid bien préservé.je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
je n'ai pas encore reçu mon colis
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Nous ne vous remercions pas pour vos notes !! vous auriez pu attendre un peu avant de juger la qualité de nos produits. Car effectivement vous n'avez pas encore reçu votre colis du fait que vous avez opté pour un paiement par chèque et que nous attendons le paiement avant d'élaborer les produits puis de vous les envoyer. Ikus arte, Egizu bazkari laster et un grand bonjour au pays basque
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas tout goûté encore mais globalement très satisfaite des produits et du service. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien mais un peu cher avec le port.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bonne reception
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Déçu par la sauce trop aigre gâchant la qualité gustative de la viande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur l'emballage des produits, et sur la rapidité du transport ( froid préservé)
Produits que nous découvrons. Ils sont très bons. Un petit bémol: à notre goût le jambonneau et le collet ne sont pas tout à fait assez fumés..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le livraison s'est faite avec 4 jours de retard et le colis a dû être reconditionné...Pas top.Dommage...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Excellente qualité des produits. Respect des délais de livraison. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Date livraison respectée et produits de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
très bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La livraison était bien à la date prévue malgré promise la veille par la poste.
La marchandise extra de qualité et fraicheur, juste un peu dures les peaux des saucisses à notre gout mais avalées par nos hôtes.
Le site internet est parfait, clarté, détails, juste un souci avec la commande de la moutarde non précisée en fin de commande et arrivage différent néanmoins excellente. 4,5 / 5 pour le to
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à reprocher
Fiable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Léger problème à la livraison. Un jour de retard sûrement dû au transporteur. Déjà arrivé à d'autres personnes de ma connaissance.
En ce qui concerne les produits que du très bon
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Déçus :
Le choux = moyen. On n'a pas le goût du Riesling. Pas assez de genièvre. Coriandre absente
Charcuterie = très moyen. Pas assez de goût de fumé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
produit correct, bonne livraison !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas encore une expérience suffisante pour donner un avis tranché.
Cette première livraison parait tout à fait correcte
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Déception.... Stolen banal.... Confiture part pour 1 fois.....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison prévue entre 8 et 13 heures. Livraison effective à 16 h 30. A part celà produits de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
beaucoup de noir sur les tranches tranches du ventre.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Déçu
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Vos 3 notes 1/5 - pour une livraison le jour demandé en moins de 24 h en Normandie ! - pour le service client sans avoir eu le moindre contact ! - pour la saucisses à tartiner et les saucisses blanches qui sont plébiscitées par nos clients ! Nous vous souhaitons une bonne année...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Meilleurs vœux, et à bientôt pour les n0avets salés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Super, conforme à ma commande et livré dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Délai respecté.
Saveurs préservées.
Je recommanderai;
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le pâté en croute était délicieux. Je n'ai pas encore mangé la choucroute, ce sera pour Janvuer prochain
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Tous les produits sont délicieux.
Dommage que la livraison fût problématique. Si l'occasion se présente je n'hésiterai pas à vous recommander. Salutations gourmandes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
livre avec 1 jour de retard.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Première commande et satisfaite des produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Choucroute toujours excellente. Très déçue par la saucisse. Hyper grasse, une grosse couche de graisse entre la peau et la chair.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
produits de bonne qualité, bien emballés. Déception pour la choucroute.1 knack et 1 saucisse fumée minuscules par part. En avais déjà commandé l'an dernier, cette année très bonne également mais peu copieuse: ai ajouté des saucisses au cumin, des gendarmes et le kassler était aussi épais qu'une tranche de jambon, donc tout sec. Dommage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Un peu déçue par la charcuterie mais la choucroute est très bonne.