Les produits proposés par Alsace Saveurs sont régulièrement cités comme de très bonne qualité et authentiques, avec des mentions de charcuterie et de viandes particulièrement appréciées et conformes aux attentes, ainsi que des colis bien réfrigérés et en parfait état. La fiabilité de la livraison est réaffirmée par des livraisons effectuées à la date prévue ou rapidement, et par un emballage soigné qui garantit la fraîcheur des produits. Le service client et l’attention portée aux commandes transparaissent dans les retours positifs sur le suivi, le professionnalisme des livreurs et le constant souci de satisfaire les clients, avec des remarques sur le plaisir de recevoir chez soi des produits alsaciens de qualité.
Excellente transaction. Très grande qualité des produits.
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre avis concernant les produits qui sont préparés par nos artisans
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le kougelhopf est moyen.
Les tartes flambées ne sont pas bonnes : pas assez garnies et déjà trop cuites au départ.
Pour les autres articles commandés tout était OK pour le moment.
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Nous prenons en note vos commentaires concernant les produits en questions.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tres bons produits Alsaciens, ponctualité au niveau des livraisons.
Réponse de Alsace Saveurs
Merci à vous !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Premiére commande "Parfait"
Réponse de Alsace Saveurs
Nous sommes heureux que votre commande vous ait apporté entière satisfaction
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas retrouvé le goût de mon enfance dans la saucisse à tartiner et la saucisse de foie
Les spaetzele un vrai bonheur la saucisse un vrai bonheur
Réponse de Alsace Saveurs
Mme Haffner, nous vous remercions pour votre retour d'informations. Nous sommes navrés d'apprendre que notre saucisse à tartiner n'a pas su vous convaincre car c'est le produit le plus plébiscité par nos clients en matière de gout et d'authenticité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour,
Date de réception retardée d'une journée, pour des produits frais même sous vide ce n'est pas acceptable.
Sur la qualité, le jambon blanc en tranches est beaucoup trop salé, le saucisson pistache vraiment pas bon, et pistaches rares ... en gros la charcuterie est très moyenne. Le chou ça peut aller.
C'était pour moi la 2ème fois que je commandais, je ne pense pas récidiver.
ML
Réponse de Alsace Saveurs
Nous vous remercions pour votre retour, effectivement vous avez été livré avec 1 jour de retard cependant le transporteur vous a informé du retard en temps voulu, enfin sachez que le transport s'effectue dans un emballage isotherme avec un ou plusieurs accumulateurs de froid ou par Chronofresh sous température dirigée de 0° à 4°C afin de respecter la chaîne du froid.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Toujours à la hauteur de mes espérances...Très bon à part peut-être juste le Resling..Bof
Réponse de Alsace Saveurs
merci pour votre retour d'information et notes !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
produits et service excellents
Réponse de Alsace Saveurs
Merci à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Un peu déçue par les asperges trop petites
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour Mme Pollet, Nous prenons en considération votre commentaire, néanmoins vous nous souhaitons une bonne dégustation des asperges !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produits excellent prix correct rapidité de livraison au top je recommande a bientôt pour une nouvelle commande .
Réponse de Alsace Saveurs
Merci à vous pour votre commande passée via notre boutique en ligne
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien je recommande sans hésiter
Réponse de Alsace Saveurs
Merci à vous :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Oeufs de cigogne les enfants ont adoré, les gâteaux à la framboise beaucoup moins mais les parents ont bien aimé !
Réponse de Alsace Saveurs
Nous sommes ravis que nos produits ont plu comme aux petits et grands enfants !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Excellente adresse .A recommander.c.est autre chose que la
Choucroute des grandes surfaces
Réponse de Alsace Saveurs
Merci d'avoir privilégié nos produits qui sont fabriqués par nos artisans !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A recommander, service rapide, produit de qualité
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour vos retours positifs
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis une adepte d'Alsace Saveurs et je sis toujours satisfaite des produits commandés
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre fidélité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
que dire de plus si ce n'est la satisfaction de manger ces divers charcuteries, toutes, etc
Réponse de Alsace Saveurs
Nous vous remercions pour votre commentaire et notes pour les produits issus de nos artisans.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, Asperges très fraîches, succulentes, jambon blanc fumé excellent.
Je testerai d'autres produits dont la choucroute.
Réponse de Alsace Saveurs
Merci d'avoir choisi nos produits et nous sommes ravis qu'ils vous plaisent !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Communication précise depuis la confection de la commande jusqu'à la livraison. Rapidité, exactitude, qualité de l'emballage, chaîne du froid 5/5
Réponse de Alsace Saveurs
En vous remerciant pour votre commande !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
très bien organisé pour la livraison, produits délicieux en respectant la chaine du froid.
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour vos avis et merci pour votre confiance
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
TOUT VA BIEN
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Si tout va bien... une meilleure note nous aurait fait plaisir. Bonne dégustation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon suivi, livraison respectée rien à redire.
Bonnes marchandises
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
tres bons produits mais date limite courte
Réponse de Alsace Saveurs
Les produits que vous avez sélectionnés dans votre commande vont de 6 à 8 semaines pour le lard fumé, 2 semaines pour le pâté en croute et la Mettwurscht et pour les bocaux 3 ans. Après il est tout à fait possible de congeler nos produits frais.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite et date parfaitement respectée.
Réponse de Alsace Saveurs
Merci à vous !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
j ai retrouvé la saveurs des aliments comme quand j allais en ALSACE
Je reviendrais bientot vers vous pour commander
Réponse de Alsace Saveurs
Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent satisfaction.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
C'est parfait et excellent je recommande vivement Alsace Saveurs.
Réponse de Alsace Saveurs
Merci à vous !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tous les produits sont excellents
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre retour et pour nos artisans
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Entreprise très sérieuse et professionnelle pour le suivi de la commande et la livraison . Pour les produits je ne peux pas me prononcer car c'était un cadeau mais j'ai eu d ' excellents retours
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre avis et bonne découverte de nos produits !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
La Livraison est beaucoup trop chère et la chaîne frigorifique na pas été pris en compte . La Température des Produits Alimentaires étais à 11,7° ( Le maximum á respecter est 7°pour les Produits de Boucherie et Charcuterie ).
Encore autre chose , le Presskopf est immangeable : Archie trop salé !!!
La Tourte Vigneronne est de Qualités moyenne : la Viande est certainement marinée au Salpêtre ...
Réponse de Alsace Saveurs
Nous sommes surpris de constater les 3 notes attribuées et votre commentaire. En effet, votre commande a été expédiée le 21/04 et livrée le 22/04 en 18 heures dans le centre de l'Allemagne. Votre colis contient un habillage isotherme et accumulateurs de froid pour assurer une température entre + 2 et + 8°C pour garantir le respect de la chaine du froid.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
CQFD
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Super ! Toujours de très bon produits. Les asperges sont fabuleuses!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est bien voire très bien sauf le fromage de tête... à mon goût.
Quelques petits os restant dans le sujet gâche le plaisir.
Sinon tout était très bien.
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre retour et vous souhaitant encore une bonne dégustation !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Ras sauf un manquant le vinaigre l'eldorado
Qui est un produit épicerie donc vous pouvez avoir des stocks
Réponse de Alsace Saveurs
Nous sommes surpris par votre commentaire " du manquant" car nous avons du stock concernant le vinaigre "Melfort" et nous n'avons pas eu de mail d'information de votre part.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent produit à recommander
Réponse de Alsace Saveurs
Merci à vous !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
très satisfaite sur l'ensemble de ma commande : asperges bien fraîches
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Asperges délicieuses, livrées bien emballées et arrivées exactement jour et heure indiqués.
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre retour pour notre produit de saison les asperges blanches !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Emballage parfait, respect du froid, des produits savoureux et généreux
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre commande et votre confiance !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
L'envoi le mercredi ne permet pas de recevoir les produits en fin de semaine, la poste ne travaille pas le samedi en Croatie.
En période chaude, faire les envois le mardi matin au plus tard, ou changer de transporteur.
Colis arrivé à Zagreb à 17h, il devrait être livré le vendredi! Mais rien n'indique que ce sont des produits frais et périssables!
Réponse de Alsace Saveurs
Mr. Veniant, Tout d'abord nous vous remercions pour votre commande passée via notre site. Nous sommes navrés que votre commande nous a pas été livré à temps, nous avons fait remonter l'information à notre transporteur. Nous vous remercions pour votre confiance et votre patience.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Site internet bien conçu.
Facile de choisir, de modifier ou de supprimer ses choix.
Les produits sont mis en valeur avec photos à l'appui.
Livraison très fiable.
Réponse de Alsace Saveurs
Merci M. Goy pour vos notes et commentaires. A très bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai retrouvé les saveurs que maman nous faisait goûter
Réponse de Alsace Saveurs
Nous sommes ravis d'avoir pu vous faire retrouver vos saveurs d'enfance !
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