Avis clients de Alsace Saveurs

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 143 avis publiés

Résumé des avis

Les produits proposés par Alsace Saveurs sont régulièrement cités comme de très bonne qualité et authentiques, avec des mentions de charcuterie et de viandes particulièrement appréciées et conformes aux attentes, ainsi que des colis bien réfrigérés et en parfait état. La fiabilité de la livraison est réaffirmée par des livraisons effectuées à la date prévue ou rapidement, et par un emballage soigné qui garantit la fraîcheur des produits. Le service client et l’attention portée aux commandes transparaissent dans les retours positifs sur le suivi, le professionnalisme des livreurs et le constant souci de satisfaire les clients, avec des remarques sur le plaisir de recevoir chez soi des produits alsaciens de qualité.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
De très beaux et très bons produits, je retiens vraiment l'adresse.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Une qualité irréprochable, de la viande fumée et des saucisses d une qualité haut de gamme. J ai très envie de tester autre chose.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
tré bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
super continuez comme ça
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
toute la marchandises que j'ai Livrer chez ma soeur Etat Parfait service au tôp je recommande merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
je suis entièrement satisfait d'Alsace saveur. livraison dans les temps et très grande qualité des produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien, très bons produits
Livraison parfaite, chaîne du froid bien respectée
Mesures sanitaires aussi
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Rien à dire sur les produits. Bons et copieux.
Par contre payer 4,60 euros de frais d'emballage isotherme pour un simple colis avec quelques frites et un film bulles n'englobant même pas la totalité des produits, je trouve cela exagéré et non conforme au descriptif de l'emballage !
Cordialement
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour. Le colis voyageant à température dirigée de 0 à 4° ne nécessite pas de dispositif isotherme. Les chips de polystyrène ont pour rôle de bien caler les produits. Les 4.60€ de frais concernent la mise sous vide, le pesage, l'étiquetage et, la main d'œuvre pour réaliser ces tâches et confectionner les colis Ce qui a un coût supérieur à celui demandé. Bien cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
excellent !toute la famille s'est régalée la qualité est toujours au top et la livraison avec toujours une guarantie de fraîcheur
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait,choucroutre et tarte flambée excellentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à dire tout était parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Toujours parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très content dDe la livraison et la qualité et la quantité pour la choucroute de deux portions
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
C'était un essai, mais il sera transformé au plus tôt.
Nous n'avons à ce jour mangé que la choucroute, mais ça a été un régal.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Dommage que les promotions arrivent après la commande ... ça va m'obliger à présent à attendre les promotions avant de commander !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Super produits. Nous avons retrouvé les bonnes saveurs d Alsace. Un vrai bonheur
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis client depuis 2 ou 3 ans. Service excellent , marchandise succulente. Cette fois-ci, toutefois, le colis ne contenait aucun dépliant sur les produits (ni la remise de 15% sur la prochaine commande)
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour. Nous vous remercions pour votre participation. Nous sommes navrés si nous avons omis de glisser notre livret de recettes dans votre colis. La remise de 15% que vous évoquez et dont vous avez bénéficié est valable une seule fois par compte client. Nous vous souhaitons une excellente dégustation des produits commandés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite et colis impeccable.
Nous avons apprécier la saveur et la finesse de votre choucroute elle est très bonne ainsi que les saucisses.
cordialement.
A. Guillaume
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Un envoi rapide des produits bien emballés et transportés au frais. Les mets sont délicieux, les charcuteries, viandes, gâteaux enfin bref on se régale à chaque fois et on fait connaître les produits autour de nous
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Conforme aux attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai habité en Alsace pendant plus de 25 ans ! et trop contente de retrouver ses bons produits ! car maintenant j'habite dans le sud ! Je vous recommande ce site !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison dans le délai prévu, bien frais, bien emballé et petit cadeau bien appréciable. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Une erreur dans l'envoi : la "saucisse tartiner qui devait être truffée nel'était pas . Légère déception, ce n'et pas grave . MERCI
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Toujours à l'heure et toujours frais et savoureux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
toujours satisfait d'Alsace saveurs.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
livraison parfaite, emballage parfait, choucroute délicieuse, je vais faire une autre commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Choucroute fine, excellente.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Les produits sont très frais et excellents. Juste une remarque concernant la livraison car il faut bien comprendre le fonctionnement commande/livraison pour laisser le temps de fabrication aux artisans, mais pour une livraison en fin de semaine cela fonctionne bien.
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour. Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous nous permettons d'y ajouter un lien vers notre article permettant à tous de comprendre le déroulement de la commande à la livraison : https://www.alsacesaveurs.com/blog/du-clic-de-souris-au-coup-de-sonnette-du-livreur/
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
C'est bon et c'est bien arrivé à bon port dans les temps. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tres bien et très bons produits
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
je suis très déçue de l'emballage et de la livraison, les sachet de viandes posés dans une simple boîte en carton avec des frites ou est l'emballage isotherme et accumulateur de froid
de plus demande de livraison le 22 octobre et je n'ai été livrée que le 23 à 13 heures
sans explication pour une 1ère commande pas une réussite
j'espère que les produits seront de qualité
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour. Nous garantissons le maintien de la chaîne du froid. Notre solution de transport à température dirigée de 0 à 4° fait qu'un emballage isotherme n'est pas nécessaire. Concernant la livraison, les camions à destination de votre région ont connu des aléas durant le voyage, ce qui est à la fois rare et indépendant de notre volonté. Nous vous souhaitons une bonne dégustation des produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
pas de commentaires
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
lard fumé un peu trop maigre à notre goût