Avis clients de Alsace Saveurs

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 143 avis publiés

Résumé des avis

Les produits proposés par Alsace Saveurs sont régulièrement cités comme de très bonne qualité et authentiques, avec des mentions de charcuterie et de viandes particulièrement appréciées et conformes aux attentes, ainsi que des colis bien réfrigérés et en parfait état. La fiabilité de la livraison est réaffirmée par des livraisons effectuées à la date prévue ou rapidement, et par un emballage soigné qui garantit la fraîcheur des produits. Le service client et l’attention portée aux commandes transparaissent dans les retours positifs sur le suivi, le professionnalisme des livreurs et le constant souci de satisfaire les clients, avec des remarques sur le plaisir de recevoir chez soi des produits alsaciens de qualité.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
savoureux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
j'avais commandé une choucroute, elle était très bonne. le chou était déjà préparé, très bon gout. j'ai demandé des conseils avant d'acheter, vraiment rien à dire. j'ai été très bien conseillé par Gilbert.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
hat alles wunderbar geklappt. Die Leckereien kamen gekühlt bei uns an
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon fumage, mais dans l'un des deux paquets, les tranches étaient trop épaisses.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Je recommande cette Société, livraison parfaite, marchandise excellente et service client absolument adorable et serviable je recommande vivement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Cette évaluation reflète la qualité de mes produits reçu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
le contenu de la box était bon. Rien ne résiste au palais d'un gourmand retraité, même alsacien immigré dans le sud-ouest. Le civet de cerf était excellent, certes un peu plus relevé aurait été plus mieux; excellent pas de problèmes de dentier, bien cuit. attendons la suite avec bonheur. Idée originale et agréable de GILBERT 2 ALSACE SAVEUR 2 BENNWIHR
Richard 2
A
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Note : 5 sur 5
J ai connu la Box par le site d'Alsace Saveurs j ai essayé un premier mois et j en suis satisfais quant au contenu et le service client est d excellente qualité (vous y avez une bonne écoute)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
il y en a pour tous les goût avec ma vie de femme mariée qui aime faire plaisir autour de moi
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
D'excellents produits arrivés le jour dit dans un état parfait. Le conseil obtenu par téléphone a été clair. Ce professionalisme donne confiance
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande et surtout de la livraison rapide et d'une extrême fraîcheur. Que dire à part que le tout est un régal, la choucroute, les tourtes, le lard sans oublier les fleichnakas qui à eux seuls valent toutes les cuisines du monde. Grands merci et très joyeuse année.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
excellent service pour d'excellents produits.
je recommande vivement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
entiérement satisfaite,j'avais déjà commandé l'année dernière
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Mon appréciation peut paraître sévère mais l'erreur dans la date de livraison a fait que nous avons dû congeler le jambon et donc cela a modifié la croûte. Par ailleurs, il n'était pas assez cuit en dépit du respect des consignes.
Cette date de livraison a également entraîné des dates de consommation trop courtes par rapport aux fêtes et à notre consommation.
Le foie gras est très bon.
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour Lina, Nous vous remercions pour votre appréciation. Vous avez souhaité la livraison pour le 14 décembre en cochant cette date dans le calendrier, nous avons expédié votre commande le 13 déc. et elle vous a été livrée le 14 déc. Nous en sommes désolés. Nos conseils ont été de mettre le jambon en croûte dans le four à 200° pendant 2h00 à 2h30. Belle fête de fin d'année.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait en qualité, service et produits.....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Nous ne sommes jamais déçus des différents produits commandés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
très bon;un peu cher quand même,mais la qualité à un coût.Si mon niveau de vie me le permet,je recommencerai plus tard.Bravo pour le soin de l emballage
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Après la seconde commande toujours autant satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
satisfait du service
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Ma famille et moi-même sommes très satisfaits de la ponctualité respectée par le fournisseur , de la qualité irréprochable de l' emballage réfrigéré et surtout de la noblesse des produits achetés : en l' occurrence la tourte au riesling , le pâté lorrain et la Lebewurst ont agréablement flatté les papilles des convives le jour de Noël ; ces fabrications artisanales sont tout simplement délicieuses
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Colis arrivé bien frais grâce à son emballage thermo froid.
Produits de qualité, site à recommander pour les inconditionnels de la cuisine alsacienne
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
produits délicieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite dans l'ensemble, sauf en ce qui concerne les chocolats que nous n'avons pas trouvés "à la hauteur".
Quelques conseils concernant le mode et le temps de cuisson des autres produits seraient bienvenus.
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour Maryvonne, Merci pour votre appréciation. Bien que les conseils sur la cuisson se trouvent sur le site nous allons créer une brochure, incorporée dans chaque colis, qui expliquera les modes et les temps de cuisson et de réchauffage sur l'ensemble de notre gamme. Bien cordialement. L'équipe d'Alsace Saveurs
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Satisfait de l'accueil et de la réactivité de l'équipe, malgré quelques problèmes de livraison, dûs à Chronopost.
Nous leur gardons toute notre confiance.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
pas comme la premiere commande faite.
tranches de saumon au nombre de 4 dans chaque paquet .avec rajout de petits morceaux .
ite .
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour Daniel, Vous avez acheté 2 paquets de 250g, nous souhaitons vous apporter la précision que les 4 belles tranches représentent déjà les 250g et les quelques petites tranches- extrémité du saumon- sont un plus. Bien à vous. Léquipe d'Alsace Saveurs
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
je recommande fortement Alsace saveur, les produits sont d'excellentes qualité et sur tout la livraison est faite en respectant la chaine du froid. le colis reçu le jour prévu, les sacs de "glace artificielle" étaient encore gelés le soir.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
je suis satisfaite des produits et des délais de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
OK POUR LA BOX PAS MAL MAIS LE PRELEVEMENT EST UN PEU PREMATURE
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour Richard, Nous sommes ravis de l'évaluation 5/5 concernant la box alsacesaveurs. Le prélèvement pour un abonnement se fait tous les mois à la date d'anniversaire de la commande alors que la box est envoyée tous les 2ème mardi du mois. Par ce fait il y a un décalage entre le paiement et la réception de la box. Bien le bonjour de l'équipe d'Alsace Saveurs aux alsaciens de Puivert.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai effectué à ce jour plusieurs commandes chez Alsace saveurs. C'est un site digne de confiance. Les produits sont excellents et la livraison rapide. Je n'ai jamais été déçu. Je continuerai à leur faire confiance.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Ras
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
trés satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Emballage très soigné. Produits de qualité. Conforme à notre attente.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la marchandise, juste un petit bémol pour le seau de la choucroute le couvercle pas assez étanche donc le fond du carton complètement trempé ce qui est désagréable.
Mais je reviendrai vers vous pour passer commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite arrivée du colis le jour prévu et le contenu conforme à ma demande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
vosgiens installés dans le sud de la France nous avons retrouvé enfin toutes les saveurs de notre jeunesse. Très bons produits traditionnels de qualités, préparation et conditions de livraison impeccables .
Merci pour ce bon moment de dégustation en famille.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai effectué une commande pour pouvoir faire une choucroute au barbecue entre amis, j'ai vraiment pas été déçu Des produits au top du top livré en temps et en heure, super qualité donc super bon Je remercie nos collègues alsaciens pour ce colis de gourmandises haha j'vous souhaite de bonnes fêtes et une bonne année 2017 à tous et à bientôt pour une nouvelle commande. Amicalement; Jerem
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Je suis très déçue à cause de la livraison qui n'a pas eu lieu.
Le livreur n'est pas venu jusqu'à mon village, j'attendais, il n'y a pas eu d'avis de passage. Dans la soirée juste un message disant que le colis étais à plus de20 km de chez moi.
Je n'étais pas garée juste devant le magasin, il a fallu que je porte le très lourd colis, personne n'a aidé, cela a été difficile.
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour Christiane, Nous sommes désolés de cet aléa de livraison et que vous avez du chercher votre colis au point relais sans aide. Nous signalons ce dysfonctionnement à Chronopost. Nous espérons qu'après cette péripétie vous avez apprécié avec vos nombreux convives notre choucroute garnie. Belles fêtes de fin d'année.