Français 
A
Note : 4 sur 5
;
Avis clients de Alsace Saveurs
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 143 avis publiés
Résumé des avis
Les produits proposés par Alsace Saveurs sont régulièrement cités comme de très bonne qualité et authentiques, avec des mentions de charcuterie et de viandes particulièrement appréciées et conformes aux attentes, ainsi que des colis bien réfrigérés et en parfait état. La fiabilité de la livraison est réaffirmée par des livraisons effectuées à la date prévue ou rapidement, et par un emballage soigné qui garantit la fraîcheur des produits. Le service client et l’attention portée aux commandes transparaissent dans les retours positifs sur le suivi, le professionnalisme des livreurs et le constant souci de satisfaire les clients, avec des remarques sur le plaisir de recevoir chez soi des produits alsaciens de qualité.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Très bons produits et de qualité. entreprise sérieuse. Dommage que les frais de port soient si chers.
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre appréciation sur nos produits artisanaux. Votre participation aux frais de port de 6 à 12.50 est très inférieure au coût réel d'un envoi par Chronofresh sous température dirigée.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, Toute la charcuterie était très bonne. La tourte un vrai délice. Mais les navets salés cuisinés ils n'étaient pas bons .Beaucoup trop salés. Ils sont certainement passés directement de la saumure dans la poele. Ils n'ont surement pas été vérifié ni goutés. Vraiment décevant.
A
Note : 1 sur 5
Je n ai pas reçu ma commande
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Vous avez été livré le vendredi 26 janvier à 9h27. Une alerte a été émise pour avertir d'un retard de 24 heures du à un blocage de voies de circulations par des agriculteurs. Nous en sommes désolés....
A
Note : 4 sur 5
bonne qualité de produit
A
Note : 4 sur 5
Produit bien emballé dans sa boite isotherme et gel refroidissant. Navets fermentés délicieux. Merci A refaire.
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre appréciation... A noter la livraison en 24 heures vers un pays étranger nécessitant un emballage adapté.
A
Note : 4 sur 5
Bon goût.
A
Note : 4 sur 5
J'a eu des problemes au moment de régler et j'ai donc envoyé un message J'ai été agréablement surprise que la répons soit aussi rapide en ^leine période defêtes
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 1 sur 5
Nous venons de réceptionner le colis, C'est loin d'être un jambon en croute présentable sur une table. Nous avons commandé 2 jambons identiques et réceptionnons 2 totalement différents en forme : 1 cubique 1 difforme et à moitié écrasé (cela ne vient pas du transport). Voir photos Ce n'est pas une prestation digne d'un artisan. Ayant remonté l'information nous avons eu la réponse suivante : la par
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Dans notre production artisanale 95% des jambons en croûte sont parallélépipédiques et les autres peuvent avoir un appendice supplémentaire (le début du jambonneau). Plus particulièrement le vôtre donné pour 1.8kg faisait 340g en plus. Nous espérons que vous les avez apprécié lors des dégustations.
A
Note : 4 sur 5
Produits aux top.
A
Note : 4 sur 5
reduire les frais de livraison
A
Note : 4 sur 5
Commander des produits alsaciens chez Alsace Saveurs, c'est avoir l'assurance de ne pas être déçu et la certitude d'avoir, dans le verre ou dans l'assiette, une larme ou un morceau de cette belle région à la richesse culinaire et bachique d'une richesse sans pareil, le tout fabriqué, emballé et livré avec toute le rigueur des natifs de la région et bien sûr, cela a un prix. C'est indiscutable. J'a
Réponse de Alsace Saveurs
Merci Jean pour vos éloges !!!
A
Note : 4 sur 5
La commande a été bien reçue, en temps et en heure, dans d'excellentes conditions de transport. Maintenant, il faudra attendre la dégustation pour donner un avis définitif.
A
Note : 4 sur 5
on retrouve les vrais gouts
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Qualité des produits.
A
Note : 3 sur 5
Rien à dire sur le service et l'accueil. Par contre, le service Chronifresh laisse vraiment à désirer. Livraison initiale demandée le 3/11/23. Annoncée par Chronofresh le 4/11/23. Étant absent à cette date, je demande une livraison le 6/11/23. Chroniques m'annonce une livraison l à cette date entre 8 et 13h, puis entre 13h55 et 14h55. A 15h, n'ayant pas de nouvelles, je consulté le suivi de c
A
Note : 4 sur 5
Bons produits. Mais prestation globale un peu chere...
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
La chouc, lles saucisses
A
Note : 4 sur 5
Tout edy non
A
Note : 4 sur 5
Merci pour la facilité de passer une commande ,pour les délais de livraisons . Les produits sont excellents. La chaîne . du froid a été respectée
A
Note : 4 sur 5
Horaires de livraison précis et respectés
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit, je regrette seulement quelles dates diientvun.peu courtes.
Réponse de Alsace Saveurs
Nous sommes ravis de votre satisfaction. Nos artisans emploient le moins possible des conservateurs et stabilisants ce qui explique des DLC plus courtes que certains produits industriels.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Très cher pour le prix des fonds de tarte. Sinon tout est parfait
A
Note : 4 sur 5
Produit d'excellente qualité mais dans le prix est trop élevé
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont toujours impeccables. La livraison est par contre laborieuse. Pour la 2ème fois, Chronofresh a annoncé des dates fluctuantes sur 3 jours qui m'ont obligé à changer mon organisation.
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre votre appréciation sur nos produits artisanaux. Nous sommes désolés que chronofresh n'a pas pu vous livrer le lendemain de la prise en charge de votre colis. Il a effectivement été livré le jour suivant à 9h00 en ayant parcouru près de 1000 km.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Le pâté en croute est exceptionnel, mais il serait judicieux d'y joindre une notice de manoeuvres de réchauffage pour les cuisiniers débutants
Réponse de Alsace Saveurs
Nous sommes vraiment ravis de votre appréciation. Un livret de 28 pages est inséré dans chaque colis, vous y trouverez entre autres les conseils de réchauffages ou de cuissons. Il en est de même sur notre site internet. Bien entendu nous avons aussi le plaisir de vous conseiller par téléphone.
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Bien pour les articles de ma petite commande!!
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Très bon produits, mais frais de port un peu élevé...
A
Note : 3 sur 5
Spaetzli très moyen - poulet pas cuit Dans l'ensemble à part les asperges pas très satisfaite