Avis clients de Alsace Saveurs

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 143 avis publiés

Résumé des avis

Les produits proposés par Alsace Saveurs sont régulièrement cités comme de très bonne qualité et authentiques, avec des mentions de charcuterie et de viandes particulièrement appréciées et conformes aux attentes, ainsi que des colis bien réfrigérés et en parfait état. La fiabilité de la livraison est réaffirmée par des livraisons effectuées à la date prévue ou rapidement, et par un emballage soigné qui garantit la fraîcheur des produits. Le service client et l’attention portée aux commandes transparaissent dans les retours positifs sur le suivi, le professionnalisme des livreurs et le constant souci de satisfaire les clients, avec des remarques sur le plaisir de recevoir chez soi des produits alsaciens de qualité.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Produits très biens. Livraison reportée d'un jour mais prevenu la veille donc bien.
À améliorer expliquer conditions tarification livraison en fonction de poids ou du service ?
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits bien emballés. La Mettwurscht est excellente.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
rien à dire !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le petit cadeau ( post-it ) à la limite du ridicule , vu le prix des produits .
Mieux vaut ne rien donner.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
frais de livraison trop chère dommage.
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Le transport frigorifique de produits frais garantie le respect de la chaîne du froid. Votre participation aux frais de port est dégressive en fonction du montant de la commande. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir lors de vos dégustations avec des produits d'une fraîcheur optimale.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Dommage que les frais de port soient aussi cher
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Votre participation aux frais de port est dégressive en fonction du montant de la commande. Nous ne prenons aucun risque sanitaire en faisant voyager votre colis par chronofresh : transport sous température dirigée 0 à 4 °C. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir lors de vos dégustations avec des produits d'une fraîcheur optimale
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
je suis désolée de vous dire que je n'ai vraiment pas aimé la tête de veau, elle était très amère, et la sauce n'était pas gribiche mais plutôt sauce au vin blanc, pas mauvaise du tout si on s'attend à manger cette sauce. La quantité également laisse à désirer, je ne suis pas sûre qu'il y avait 100g, à mon avis 50g bien pesé, de toute façon çà n'a pas d'importance puisque je l'ai pas mangée;
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Il y a une différence de prix entre une commande papier et une commande en ligne. Plus une différence pour les frais de port, plus cher en ligne.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
C'est toujours un plaisir de commander chez saveurs d'Alsace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est délicieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tres bon produit. Nous nous sommes régalés!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide efficace et produit de haute qualité font de cette commande un plaisir dans l'assiette !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Les produits sont très bien emballés. J'ai aimé le livret d'accompagnements avec les indications de cuisson des plats (ou de réchauffage). Globalement, je suis ravie d'avoir accès à un petit bout d'Alsace.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
rapide et bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
tout est parfait, les pots de choucroute sont parfaitement emballés.livraison faite a la date prévue.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
on peut avoir confiance !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
aucun parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite des produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
J'apprécie beaucoup les qualités de vos produits.
Continuez dans cette voie.
Une amélioration en épices pourrait toutefois être envisagé concernant les gendarmes.
En tout cas, bravo pour l'ensemble des produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Comme toujours impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à redire sur la qualité des produits et leur emballage. Merci pour le petit cadeau. En revanche, chronopost n'était pas au rendez-vous et m'a livrée deux jours après la date prévue. J'ai envoyé un message à Alsace saveur qui ne m'a pas répondu.
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Informations de livraison envoyées...voir dans vos spams !. Effectivement l'épisode neigeux a occasionné ce retard. Un mail vous a également été envoyé le jour de l'expédition vous prévenant de retard possible. Bon appétit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Première commande, je commanderais à nouveau avec plaisir
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bonne livraison et emballage
Je ferais des petits commentaires directement à Alsace saveurs
Entre alsaciens
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Commande toujours pas reçue à ce jours nous sommes le 14 février
Pas contente du tout
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, L'épisode neigeux et les arrêtés préfectoraux d'interdiction de circuler pour les poids lourds ont retardé la livraison de votre colis. Nous vous avions prévenu du retard par mail. Nous sommes désolés de ce contre-temps. Vos notes 1 sur la livraison nous comprenons, par contre 0 sur la marchandise et 0 pour le service client !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Site sérieux avec de très bons produits un bon suivi et une livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
colis reçu en très bon état charcuterie sous vide avec bonnes dates de conservation rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bonne choucroute, envoyée sans problèmes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien, très bon
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison et qualité des produits super
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu le colis, ce qui est dommage parce que j'avais fait cette commande bien à l'avance pour offrir une choucroute à mes invités... et le repas était aujourd'hui. La Poste fait encore la preuve de sa nullité, vivement que les GAFA installent un système de livraison fiable. Les syndicats français pourrons toujours pleurer et faire grève pour réclamer de meilleures conditions !
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, L'épisode neigeux et les arrêtés préfectoraux d'interdiction de circuler pour les poids lourds ont retardé la livraison de votre colis. Nous sommes désolés pour le repas raté avec vos amis avec 1 seul bocal de choucroute garnie de 950g commandé !! Vos notes 0, 0 et 1 un peu sévère, non ?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Je me régale!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
produits très frais et authentiques. livraison par "chronofrais" se déroule très bien et garantit la chaîne du froid . La choucroute crue en seau est épatante !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon conditionnement des produits!
Qualité extra de la moutarde Melfor !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Les produits sont de grande qualité, tout est délicieux !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Toujours excellent.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Dégusté aussitôt livré
Un délice
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bons produits alsaciens