Avis clients de Alsace Saveurs

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 143 avis publiés

Résumé des avis

Les produits proposés par Alsace Saveurs sont régulièrement cités comme de très bonne qualité et authentiques, avec des mentions de charcuterie et de viandes particulièrement appréciées et conformes aux attentes, ainsi que des colis bien réfrigérés et en parfait état. La fiabilité de la livraison est réaffirmée par des livraisons effectuées à la date prévue ou rapidement, et par un emballage soigné qui garantit la fraîcheur des produits. Le service client et l’attention portée aux commandes transparaissent dans les retours positifs sur le suivi, le professionnalisme des livreurs et le constant souci de satisfaire les clients, avec des remarques sur le plaisir de recevoir chez soi des produits alsaciens de qualité.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
produit répondant parfaitement à mes attentes
Réponse de Alsace Saveurs
Nous sommes ravis que notre choucroute Bio ait su répondre à vos attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Dommage que les frais de livraison soient très chers
Réponse de Alsace Saveurs
En effet votre commande est prise en charge par Chronopost, ils voyagent constamment sous température dirigée (0 à 4 °C), les entrepôts sont également réfrigérés. C'est le mode de livraison le plus sécurisé pour l'envoi des produits frais, ce qui explique les frais de transport appliqués.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Comme toujours très satisfaite
Réponse de Alsace Saveurs
Merci à vous pour votre commande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à redire ! Des produits au top. Fraîcheur conservée ! Des superbes artisans ! Commandée livrée en une semaine. Choucroute dévorée en quelque heures un régal ! Merci Alsace Saveur
Réponse de Alsace Saveurs
Nous sommes ravis que nos produits Alsaciens vous aient plu ! Et que votre choucroute a été bien dégustée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Les produits sont excellents et de qualité et me rappelle mon Alsace natale.
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre commande :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bonne charcuterie et très bonne choucroute
Réponse de Alsace Saveurs
Nous sommes ravis que les produits de nos artisans aient su répondre à vos attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Super comme la dernière fois
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Employée très aimable et à l'écoute de mes questions. Je recommande
Réponse de Alsace Saveurs
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos questions.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tres satisfait j'en achèterait d'autres aliment bientôt merçi
Réponse de Alsace Saveurs
A bientôt pour une nouvelle commande :) !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bons produits frais que nous avons testés chez nous malheureusement
Et qui devaient être livrés en Seine et Marne pour un anniversaire.
Le livreur ne s'est pas présenté à la date et heure prévues. Dommage
Ce n'est pas la faute d'Alsace saveurs et bien celle du transporteur chronofresh
Je tiens à le préciser.
Réponse de Alsace Saveurs
Effectivement, nous sommes navrés que la livraison du colis ne c'est pas déroulée comme il fallait malgré nos divers échanges avec Chronopost au sujet de la livraison. Cependant nous espérions que malgré cet aléa les produits ont étés appréciés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produit d'un bon rapport qualité prix je recommande fortement
Réponse de Alsace Saveurs
Merci à vous pour vos notes et commentaire!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
très bons produits , réception de la commande très froide aucun reproche .
Réponse de Alsace Saveurs
Merci à vous pour votre confiance !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
toujours rien à dire !
que de bons produits;
cette fois ci la livraison s'est bien déroulée (précédemment, le colis tait pratiquement devenu une éponge suite vraisemblablement à une anomalie dans le circuit livraison (chaine du froid) !
Réponse de Alsace Saveurs
Nous sommes ravis que votre commande vous ait été livré selon vos souhaits ! Une bonne dégustation !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Je recommande sans réserve ce site
Réponse de Alsace Saveurs
merci à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le choucroute était bonne mais je n'ai pas apprécié la garniture qui n'était pas digne d'une qualité artisanale. La tête de veau était bonne mais la sauce avait un goût que je n'ai pas l'habitude d'avoir dans ma sauce gribiche.
Je n'ai pas encore goûté le foie gras d'oie.
Réponse de Alsace Saveurs
Nous vous remercions pour votre commentaire et avis sur les différents produits sélectionnés. Nous allons faire un retour d'informations à nos artisans.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Fresh par chronopost via 1 S/traitant sans caisson froid.
Réponse de Alsace Saveurs
M.Muller suite à vos différents échanges, nous avons ouvert un dossier de litige concernant la livraison de votre commande. Nous espérons que les produits commandés ont répondu à vos attentes en matière de goûts et saveurs.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Nous commandons toujours des saucisses mergues cote de pork barbecue. La creme d'artichot est un delice
Tout est tres tres bon.
La commande arrive tres vite meme si vous habitez en Ireland.
On continura tout a faire nos commande
Cordialement
Réponse de Alsace Saveurs
Merci à vous et pour votre fidélité !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
bien bonne marchandises, LE COUT DU TANSPORT EST BIEN TROP ELEVE.a quand LA LIVRAISON GRATUITE ?
Réponse de Alsace Saveurs
Les frais de port "trop élevés" nous l'expliquons du faite que votre commande est prise en charge par Chronopost, ils voyagent constamment sous température dirigée (0 à 4 °C), les entrepôts sont également réfrigérés. C'est le mode de livraison le plus sécurisé pour l'envoi des produits frais, ce qui explique les frais de transport appliqués.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Ma premiere commande et agreablement surpris
Réponse de Alsace Saveurs
Nous sommes ravis que nos produits vous aient apporté entière satisfaction ! Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine commande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Professionnels jusqu'au bout des ongles. Félicitations pour la qualité et le service.
Réponse de Alsace Saveurs
Merci à vous pour votre commentaire et notes attribuées, nous sommes ravis de lire ceci et nous vous remercions pour votre commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à redire très professionnel tant au point de vue "hygiène alimentaire" comme au point de vue "qualité de la marchandise" tant qu'au niveau de la livraison les produits arrivent à des T° dans les normes, le choix du jour et de l'heure de livraison qui reste souple est primordial
Réponse de Alsace Saveurs
Merci M. Muller pour votre retour et merci pour votre commentaire, il est vrai que nous apportons une réelle attention lors de la sélection des produits et lors de la confection des colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Toujours aussi bonne...
Réponse de Alsace Saveurs
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Super top qualite prix bien livraison top
Réponse de Alsace Saveurs
merci à vous !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est parfait et délicieux
Réponse de Alsace Saveurs
Merci à vous pour votre retour et bonne dégustation encore !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Ce livreur n'a pas voulu venir jusqu'au pied du bâtiment, contrairement au précédent qui lui, avait le temps... Moi je paie une livraison à domicile !
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'information et nous allons faire un retour d'information auprès de notre transitaire. Nous espérons que malgré cet aléa les produits commandés ont su répondre à votre souhait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très très satisfaisant
Réponse de Alsace Saveurs
Merci à vous !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Comme D habitude top
Réponse de Alsace Saveurs
Merci à vous pour votre confiance.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produits, je recommande vivement
Réponse de Alsace Saveurs
Merci à vous !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent !!!
Réponse de Alsace Saveurs
Bonne dégustation !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande traitée efficacement en qualité et en délai. Fournisseur très satisfaisant
Réponse de Alsace Saveurs
Nous vous remercions pour votre commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite après toutes les commandes
Réponse de Alsace Saveurs
Nous vous remercions pour votre fidélité !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai déjà envoyer une évaluation à ce sujet , après la reception du colis
r a s ..... je recommande !!!!!!
cordialement
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour vos notes et commentaire . Une bonne dégustation de nos produits !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Indéniablement ... un produit de qualité reconnu par mes origines lorraines absent des rayons de la grande et petite distribution alimentaire de proximité en région PACA
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, nous sommes ravies que nos saucisses au fromage vous aient apporté un plaisir gustatif lors de la dégustation !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
De très bons produits.
Seul petit bémol, le délai entre la date de la commande et la date de livraison proposée.
Peut être parceque c'était le mois d'août...
Sinon tout est très bien et très bon
et soigneusement préparé.
Réponse de Alsace Saveurs
Votre commande doit nous parvenir avant 18h00 le dimanche pour une expédition dans la semaine. Pourquoi ? : nous oeuvrons dans le monde artisanal - comprenez que ce n'est pas des machines industrielles qui fabriquent les produits - l'élaboration des produits frais nécessite un temps de préparation.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Excellents produits, livraison à date prévue, seul bémol les frais de port un peu élevés.
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre retour
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Excellents produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Continuez ainsi .
Cordialement .
bernard Weber
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre encouragement !