Français 
A
Note : 4 sur 5
satisfait
Avis clients de Alsace Saveurs
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 143 avis publiés
Résumé des avis
Les produits proposés par Alsace Saveurs sont régulièrement cités comme de très bonne qualité et authentiques, avec des mentions de charcuterie et de viandes particulièrement appréciées et conformes aux attentes, ainsi que des colis bien réfrigérés et en parfait état. La fiabilité de la livraison est réaffirmée par des livraisons effectuées à la date prévue ou rapidement, et par un emballage soigné qui garantit la fraîcheur des produits. Le service client et l’attention portée aux commandes transparaissent dans les retours positifs sur le suivi, le professionnalisme des livreurs et le constant souci de satisfaire les clients, avec des remarques sur le plaisir de recevoir chez soi des produits alsaciens de qualité.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
je trouve que le prix du transport est prohibitif ,il y a plus de frais de transport que de cout de marchandise ;dorenavant j esaierai de trouver les produits plus pres de chez moi
Réponse de Alsace Saveurs
Le montant des frais= frais de port+les frais d' EMBALLAGE. Votre cde (1 seau de chou cru 5kg) nécessite un emballage isotherme + accu de froid Ces frais diminuent suivant le montant de la cde (voir rubrique "livraison" sur notre site); 0 euro de frais pour une cde sup. à 150 , 10 euros pour une cde entre 100 et 150 , .... Votre participation: 15 pour un coût global réel de 22
A
Note : 5 sur 5
excellent site qui permet d'avoir des produits de qualité
A
Note : 5 sur 5
Fournisseur toujours parfait dans ses prestations.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
marchandise de grande qualité
emballage parfait livré à mon domicile par chronopost à température de 5°
félicitations
M Cayet
emballage parfait livré à mon domicile par chronopost à température de 5°
félicitations
M Cayet
A
Note : 4 sur 5
Autant la qualité des produits est toujours excellente, autant la livraison a été une véritable catastrophe, un scandale même. La société CHRONOPOST prétendant ne pas connaître une adresse qui figure sur n'importe quelle carte et GPS et qui existe depuis plusieurs centaines d'années en plein centre-ville ... malheureusement les autres livreurs ne sont pas mieux
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre retour d'information. Nous suivons tous les envois effectués pour détecter le moindre problème ! Dans votre cas le colis a été pris en charge par chronopost le mardi 27 sept à 19h24 et vous a été livré le mercredi 28 sept à 12h14. Nous pensons que le livreur vous a appelé pour un complément d'information sur votre adresse afin de livrer dans les délais.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Tout est excellents et parfaits ( rien à dire ) juste un petit peu cher
Mais je recommanderai votre site à mes ami(es)
Et moi même je vais refaire une commande un peu plus tard
Mais je recommanderai votre site à mes ami(es)
Et moi même je vais refaire une commande un peu plus tard
A
Note : 5 sur 5
C'est parfais il n'y rien a redire
A
Note : 5 sur 5
Après plusieurs achats je suis toujours très satisfait. Je recommande ce site , il est digne de confiance.
A
Note : 5 sur 5
Toujours au top, parfait
A
Note : 5 sur 5
livraison express impeccable avec choix du jour, colis réfrigéré, produits parfaitement emballés.
Catalogue facile à consulter, variété limitée mais permet de faire facilement son choix. je reviendrai vers ce site pour les produits alsaciens.
Catalogue facile à consulter, variété limitée mais permet de faire facilement son choix. je reviendrai vers ce site pour les produits alsaciens.
A
Note : 3 sur 5
extrêmement decue de la qualite de la marchandise presque de l industriel
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Tous nos produits sont artisanaux et fabriqués par des producteurs alsaciens dans le respect des traditions (voir https://www.alsacesaveurs.com/content/6-qui-sommes-nous-). Navrés qu'ils n'aient pas été à votre goût. Jules de Alsace Saveurs
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Les Choucroutes pretes a réchauffer sont excellentes.
A
Note : 5 sur 5
il serait bien si vous pouviez ajouter à vos commandes un petits livres de conseils pour la cuisson de vos articles ou quelques idées recettes
nous essayons de faire découvrir le plus possible aux amis tous vos articles et jusqu'à ce jour "çà marche" continuez comme çà
nous essayons de faire découvrir le plus possible aux amis tous vos articles et jusqu'à ce jour "çà marche" continuez comme çà
A
Note : 4 sur 5
Un problème à (mieux) régler avec Chronopost, compte tenu du fait qu'il s'agit de livrer les produits périssables
A
Note : 5 sur 5
Je n'ai juste pas pu goûter aux produits achetés puisque c'est un cadeau....Nul doute que la prochaine commande sera pour moi Na
A
Note : 5 sur 5
une prestation de qualité comme toujours
A
Note : 5 sur 5
Bonsoir à vous . je suis plus qu'enchantée de ma première commande . Tout est absolument délicieux .Je suis Alsacienne d'origine et j'habite à Bordeaux. Pour moi , ce n'est que du bonheur de pouvoir commander nos bonnes spécialités de chez nous .Je me réjouis de venir en Alsace , en Septembre et une chose est sûre c'est que nous irons faire nos achats chez Alsace-Saveurs .
A
Note : 5 sur 5
je suis tres satisfait
je vous passe une prochaine commande au mois d'aout
je vous passe une prochaine commande au mois d'aout
A
Note : 5 sur 5
si le lard fumé est excellent, nous sommes déçus par le jambon fumé que nous avons commandé pour la deuxième fois et dont la viande est trop sèche.
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre appréciation. Il est vrai que pour certains le jambon cru fumé est trop sec et pour d'autres pas assez. Il est toutefois possible au vu de notre production artisanale de sélectionner le produit souhaité pour cela vous disposez du champ "message" pour nous faire part de vos souhaits.
A
Note : 5 sur 5
Parfait,sauf le prix de la livraison que j'ai trouvé un peu cher mais ce n'était pas une surprise j'ai commandé en toute connaissance Produit de qualité..
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre commentaire, j'en profite pour dire que le prix de la livraison inclus la livraison par chronopost mais aussi les frais d'un emballage isotherme et de l'accumulateur de froid par gel eutectique. Ces frais sont dégressifs en fonction du montant de la commande et offert pour un montant supérieur à 150 .
A
Note : 4 sur 5
satisfait produits de bonnes qualites
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Bonsoir à vous . En ce qui concerne ma toute première commande , félicitations à ALSACE Saveurs . Tout était plus que parfait de A à Z .D'ailleurs , c'est bien simple , il me tarde de repasser , très bientôt , une nouvelle commande .Encore un grand merçi , à Alsace Saveur . En plus , le Patron , est adorable .
A
Note : 3 sur 5
Charcuterie sans originalité , sinon d'être beaucoup trop salée , qui cache peut être la banalité des produits .
A
Note : 5 sur 5
de très bon produits livraison dans d'excellentes conditions de conservation et Gilbert toujours à l'écoute
A
Note : 4 sur 5
pour ma premiere commande ce fut bien
A
Note : 5 sur 5
Je suis entièrement satisfaite . J'achetais à une autre enseigne mais j'ai eu raison de changer. Les produits sont excellents. Très bon rapport qualité/prix.
Le traitement de la commande est très rapide. Tout fonctionne à merveille.
Le traitement de la commande est très rapide. Tout fonctionne à merveille.
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait. La qualité est irréprochable. La tourte délicieuse, bref je
suis prête à renouveler une commande plus importante. J'ai déjà recommandé
cette adresse et même à des alsaciens Je suis la fille d'une alsacienne née
à Paris.
suis prête à renouveler une commande plus importante. J'ai déjà recommandé
cette adresse et même à des alsaciens Je suis la fille d'une alsacienne née
à Paris.
A
Note : 5 sur 5
Prestation parfaite, tant pour la qualité gustative des produits que pour la célérité de l'envoi.
L'idée de nous mentionner le réalisateur du produit par son prénom est excellente, ça c'est de la traçabilité
L'idée de nous mentionner le réalisateur du produit par son prénom est excellente, ça c'est de la traçabilité
A
Note : 5 sur 5
SATISFACTION A TOUT POINT DE VUE
A RECOMMANDER
A RECOMMANDER
A
Note : 5 sur 5
Les produits sont très bons surtout la choucroute mais ce qui m'empêche de commander plus souvent ce sont les frais les port. Ils alourdissent considérablement la facture alors une fois de temps en temps on peut se l'offrir mais pas souvent.
EXCELLENTS PRODUITS
EXCELLENTS PRODUITS
A
Note : 5 sur 5
Le site de Commande est très pratique.
on recois rapidement confirmation de la commande
L accueil au magasin est tres convivial
on recois rapidement confirmation de la commande
L accueil au magasin est tres convivial
A
Note : 5 sur 5
Après plusieurs commandes, je suis toujours très satisfait Les produits sont toujours aussi délicieux. Alsace Saveurs est un site sérieux qui mérité la confiance de tous.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait.Je suis Lorrain exilé dans le Var marine nationale oblige, j'ai 44 années de cuisine à mon actif +5 ans de fleuriste et maintenant j'exploite une cave à vin où les vins Alsaciens tiennent un bonne part notamment Bestheim et Wolfberger j'ai passé commande et je viens de recevoir mes produits, tout d'abord bravo pour la commande et la livraison, le top, bravo pour l'emballage ancien r
A
Note : 4 sur 5
Nous avions été très satisfait de notre 1 ère commande :choucroute crue cuisinée par nos soins...
Cette fois ci puisqu'en cette saison le choux cru n'est pas disponible il a fallu cuire la charcuterie à part ,ce qui est nettement moins bon..
Cette fois ci puisqu'en cette saison le choux cru n'est pas disponible il a fallu cuire la charcuterie à part ,ce qui est nettement moins bon..
A
Note : 4 sur 5
Excellent, quoique cette fois-ci le chou était plus acide que cet hiver. Le lard fumé mériterait d'être proposé en morceau plus petit, beaucoup plus facile pour la décongélation et la cuisine. La livraison est impeccable. Je reste cliente.