Français 
A
Note : 4 sur 5
Le livraison s'est faite avec 4 jours de retard et le colis a dû être reconditionné...Pas top.Dommage...
Avis clients de Alsace Saveurs
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 143 avis publiés
Résumé des avis
Les produits proposés par Alsace Saveurs sont régulièrement cités comme de très bonne qualité et authentiques, avec des mentions de charcuterie et de viandes particulièrement appréciées et conformes aux attentes, ainsi que des colis bien réfrigérés et en parfait état. La fiabilité de la livraison est réaffirmée par des livraisons effectuées à la date prévue ou rapidement, et par un emballage soigné qui garantit la fraîcheur des produits. Le service client et l’attention portée aux commandes transparaissent dans les retours positifs sur le suivi, le professionnalisme des livreurs et le constant souci de satisfaire les clients, avec des remarques sur le plaisir de recevoir chez soi des produits alsaciens de qualité.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Excellente qualité des produits. Respect des délais de livraison. Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Date livraison respectée et produits de qualité
A
Note : 4 sur 5
très bon produit
A
Note : 4 sur 5
La livraison était bien à la date prévue malgré promise la veille par la poste.
La marchandise extra de qualité et fraicheur, juste un peu dures les peaux des saucisses à notre gout mais avalées par nos hôtes.
Le site internet est parfait, clarté, détails, juste un souci avec la commande de la moutarde non précisée en fin de commande et arrivage différent néanmoins excellente. 4,5 / 5 pour le to
La marchandise extra de qualité et fraicheur, juste un peu dures les peaux des saucisses à notre gout mais avalées par nos hôtes.
Le site internet est parfait, clarté, détails, juste un souci avec la commande de la moutarde non précisée en fin de commande et arrivage différent néanmoins excellente. 4,5 / 5 pour le to
A
Note : 4 sur 5
Rien à reprocher
Fiable
Fiable
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Léger problème à la livraison. Un jour de retard sûrement dû au transporteur. Déjà arrivé à d'autres personnes de ma connaissance.
En ce qui concerne les produits que du très bon
En ce qui concerne les produits que du très bon
A
Note : 4 sur 5
Déçus :
Le choux = moyen. On n'a pas le goût du Riesling. Pas assez de genièvre. Coriandre absente
Charcuterie = très moyen. Pas assez de goût de fumé.
Le choux = moyen. On n'a pas le goût du Riesling. Pas assez de genièvre. Coriandre absente
Charcuterie = très moyen. Pas assez de goût de fumé.
A
Note : 4 sur 5
produit correct, bonne livraison !
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas encore une expérience suffisante pour donner un avis tranché.
Cette première livraison parait tout à fait correcte
Cette première livraison parait tout à fait correcte
A
Note : 4 sur 5
Déception.... Stolen banal.... Confiture part pour 1 fois.....
A
Note : 4 sur 5
Livraison prévue entre 8 et 13 heures. Livraison effective à 16 h 30. A part celà produits de qualité
A
Note : 4 sur 5
beaucoup de noir sur les tranches tranches du ventre.
A
Note : 1 sur 5
Déçu
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Vos 3 notes 1/5 - pour une livraison le jour demandé en moins de 24 h en Normandie ! - pour le service client sans avoir eu le moindre contact ! - pour la saucisses à tartiner et les saucisses blanches qui sont plébiscitées par nos clients ! Nous vous souhaitons une bonne année...
A
Note : 4 sur 5
Meilleurs vux, et à bientôt pour les n0avets salés.
A
Note : 4 sur 5
Super, conforme à ma commande et livré dans les temps
A
Note : 4 sur 5
Délai respecté.
Saveurs préservées.
Je recommanderai;
Saveurs préservées.
Je recommanderai;
A
Note : 4 sur 5
Le pâté en croute était délicieux. Je n'ai pas encore mangé la choucroute, ce sera pour Janvuer prochain
A
Note : 4 sur 5
Tous les produits sont délicieux.
Dommage que la livraison fût problématique. Si l'occasion se présente je n'hésiterai pas à vous recommander. Salutations gourmandes
Dommage que la livraison fût problématique. Si l'occasion se présente je n'hésiterai pas à vous recommander. Salutations gourmandes
A
Note : 4 sur 5
livre avec 1 jour de retard.
A
Note : 4 sur 5
Première commande et satisfaite des produits
A
Note : 4 sur 5
Choucroute toujours excellente. Très déçue par la saucisse. Hyper grasse, une grosse couche de graisse entre la peau et la chair.
A
Note : 2 sur 5
Problème de livraison facturation d'un cois avec accumulateur de froid réutilisable il n'y et pas 4.60 pour un simple colis livraison arrivé à 6° Nous somme en hiver je craint pour les commandes en autres saisons le service client et pas capable de comprendre que les enlèvements sont effectués dans les règle de l'art mais a l'arriver le transporteur prend des libertés qui ne corresponde pas au
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Nul besoin pour une expédition en France d'emballage isotherme ni d'accumulateur de froid. Votre colis voyage en permanence, de chez nous à votre porte par Chronofresh, entre 0 et 4°C. Ceci est expliqué sur notre site, au moment où vous passez cde et sur tous les mails de confirmation de cde et d'avis d'expédition ainsi que celui de chronofresh. Belles fêtes de fin d'année.
A
Note : 4 sur 5
produits de bonne qualité, bien emballés. Déception pour la choucroute.1 knack et 1 saucisse fumée minuscules par part. En avais déjà commandé l'an dernier, cette année très bonne également mais peu copieuse: ai ajouté des saucisses au cumin, des gendarmes et le kassler était aussi épais qu'une tranche de jambon, donc tout sec. Dommage.
A
Note : 4 sur 5
Un peu déçue par la charcuterie mais la choucroute est très bonne.
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
les produits sont bons, mais il faudrait éviter que la livraison soit bloquée un dimanche à cause des produits frais.
A
Note : 1 sur 5
Produits Alsacien de mauvaise qualités . Sans saveurs. Après avoir scrupuleusement respecté les temps de cuisson . Les petits " bredele " de la farine et du sucre . rien à voir avec une choucroute Alsacienne , dont je suis originaire. Les kougelofs idem , poubelle ! Étant Alsacienne, c'est la première fois que je fais venir hors de l'alsace une choucroute aussi impropre a la consommation
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour Madame, Vous n'avez absolument pas commandé de choucroute chez nous !! mais du jambon en croûte. Votre note 1/5 pour la livraison : vous avez été livré en 24 h à proximité de Nice. Avez vous passé le kougelhopf 10mn au four pour qu'il retrouve son moelleux.
A
Note : 4 sur 5
All good
A
Note : 4 sur 5
Comme toujours bien. Un seul reproche la saucisse de foie est trop grasse.
A
Note : 4 sur 5
Un paquet de farine perçé dommage.
A
Note : 4 sur 5
mention spécial au livreur qui se décarcasse pour faire sa livraison
A
Note : 4 sur 5
livraison arrivée avec un jour de retard
A
Note : 4 sur 5
service très satisfaisant
A
Note : 1 sur 5
Bonjour,
Bonjour
Je n'ai pas reçu ma commande, et maintenant c'est le 21 décembre (pas de votre faute).
ChronoFresh devait le livrer le 18 déc, mais le colis est à Dijon depuis 4h36 18 déc 2020.
Le téléphone est occupé, et pas moyen pour moi de contacter Chronopost pour savoir ce qui s'est passé.
Désolé, je ne peux pas évaluer un produit que je n'ai pas encore reçu.
Cordialement,
Susan Klei
Bonjour
Je n'ai pas reçu ma commande, et maintenant c'est le 21 décembre (pas de votre faute).
ChronoFresh devait le livrer le 18 déc, mais le colis est à Dijon depuis 4h36 18 déc 2020.
Le téléphone est occupé, et pas moyen pour moi de contacter Chronopost pour savoir ce qui s'est passé.
Désolé, je ne peux pas évaluer un produit que je n'ai pas encore reçu.
Cordialement,
Susan Klei
A
Note : 4 sur 5
commande incomplètement satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Excellent produits , avec cette période de fête la livraison a eu beaucoup de jour de retard, mais en temps normal la livraison ce passe bien.
A
Note : 1 sur 5
le 21/12/2020 : ma commande devait m'être livrée à domicile mais par fois chro,nopost m'indique que le colis est à retirer - je suis handicapée et ne peux me déplacer - dans quel état seront les articles commandés ?
A
Note : 4 sur 5
Livraison demandée le 17 sur le site. Chonopost m'envoie un SMS à 20h00 le 15 pour m'informer d'une livraison prévue le 16 que je peux décaler en intervenant avant minuit. Je n'ai trouvé le message que le 16. Il faut préparer son stylo personnel pour la remise contre signature. En fait colis placé directement dans ma boite aux lettres. Beaucoup de messages et dérangements pour rien.