Avis clients de Alsace Saveurs

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 143 avis publiés

Résumé des avis

Les produits proposés par Alsace Saveurs sont régulièrement cités comme de très bonne qualité et authentiques, avec des mentions de charcuterie et de viandes particulièrement appréciées et conformes aux attentes, ainsi que des colis bien réfrigérés et en parfait état. La fiabilité de la livraison est réaffirmée par des livraisons effectuées à la date prévue ou rapidement, et par un emballage soigné qui garantit la fraîcheur des produits. Le service client et l’attention portée aux commandes transparaissent dans les retours positifs sur le suivi, le professionnalisme des livreurs et le constant souci de satisfaire les clients, avec des remarques sur le plaisir de recevoir chez soi des produits alsaciens de qualité.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Tip-top...
M
Messner C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Bien apprécié
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Commande parfaite - R A S !
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Rapide et excellent
S
Serge L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Toujours aussi délicieux
J
Jean Pierre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
livraison a temps
C
christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Très content et les produit sont excellent
C
Christine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Bon rapport qualité / prix
F
Florence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
choucroute avec sa viande très bonne, munster excellent aussi prochaine commande bientôt
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison des produits identiques à la commande. Colis fresh impeccable. Suivi et livraison dans les délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
produits de qualité. livraison dans les délais prévus
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble les produits sont de qualité. Un seul bémol, la saucisse blanche au format cervelas ne correspond pas à la photo du catalogue et perd son originalité à la cuisson.
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Merci pour ce retour, nous informons notre artisan. L'artisanat permet à nos artisans de varier la forme de leur produit sans en dénaturer le goût ni le contenu. Les photos sur le site correspondent aux produits fabriqués actuellement, les saucisses sont cuites sur la photo. Au plaisir de vous revoir sur alsacesaveurs.com Cordialement,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai apprécié la rapidité de livraison et le soin apporté à l'emballage. Je n'ai pas encore gouté les produits mais au vu de leur composition je pense que nous allons nous régaler.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tout
Réponse de Alsace Saveurs
?
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Flamekueche informe et grasse trop gros morceaux de lard saucisses blanches de taille différente passables au gout bretzel "Royales" pas mieux que celles du commerce de super marché rien à voir avec de vrais bretzels de mon enfance ! Presskopf passable En un mot je cherche un autre site plus à même de de me donner satisfaction
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Nous prenons en compte la globalité de votre retour et en faisons part à nos artisans concernés. Cela nous permettra de nous améliorer à coup sûr ! Nous travaillons avec des artisans réputés de la région, ce ne sont donc pas des industriels, les tailles peuvent varier (mais pas le poids indiqué). Si vous souhaitez en discuter plus longuement, notre service client est disponible au 03 8
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande Produits de qualité
Réponse de Alsace Saveurs
Nos artisans sont choisis selon un cahier des charges stricte impliquant un travail de qualité avec de bons produits. Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent ! Je recommande !
Réponse de Alsace Saveurs
?
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tous les produits sont d'excellente qualité gustative
Réponse de Alsace Saveurs
Que dire de plus ? Merci infiniment !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Ma commande devait arriver le 11/07, or aujourd'hui 14/07 toujours rien reçu, pas même un appel de votre part et lorsque j'ai cherché à vous joindre, le répondeur de votre service client m'a informé qu'il n'était ouvert que le lundi et jeudi de 10 à 12h00. Donc impossible de me retourner Cette livraison était un cadeau que je voulais faire à des anglais pour leur faire découvrir cette spécialité J
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité. Service livraison exact.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
choux trop cuit, un peu trop salé et sans genièvre les 2 sortes de saucisses très petites knacks d'alsace : boyau trop épais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Bonjour, Les produits n'ont vraiment aucun goût et c'est vraiment dommage.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
La qualité de leurs produits et le circuit du transport via chronofresh impeccable!
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour et merci pour votre retour. Nos équipes sont heureuses de vous faire parvenir des colis tout au long de l'année et notre récompense est votre satisfaction ! A bientôt chez Alsace Saveurs
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
De très bon produits relativement cher, on ajoute frais prépa , frais transport, ce n'est pas donné.
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Nous sommes heureux que nos produits d'Alsace vous ait pleinement satisfait ! Nos frais de préparations intègrent la protection des colis, leur assurance ainsi que leur mise en préparation. Les frais de transport ne sont en réalité qu'une participation, le coût réel est bien supérieur à celui qui vous ait demandé. Cordialement, Service client Alsace Saveurs
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
la qualité des produits, la date de livraison respecte
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Petit(?)bémol: cde effectuée le 26/05 et reçue le 08/06. Que l'Alsace est loin de la Bourgogne(335km,dixit ViaMichelin!) ,mais peut-être que le trajet s'est fait à escargot(de Bourgogne)...???.
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Nous espérons que nos produits ont pu régaler vos papilles et vous faire oublier ce petit aléas. Nous sommes dépendant des services de notre transporteur, avec ses atouts (livraisons à domicile de produits frais annoncées en 24 à 48h) et les aléas du quotidien (légers retards). Au plaisir de vous revoir chez nous ! Service client
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bons produits.