Les produits proposés par Alsace Saveurs sont régulièrement cités comme de très bonne qualité et authentiques, avec des mentions de charcuterie et de viandes particulièrement appréciées et conformes aux attentes, ainsi que des colis bien réfrigérés et en parfait état. La fiabilité de la livraison est réaffirmée par des livraisons effectuées à la date prévue ou rapidement, et par un emballage soigné qui garantit la fraîcheur des produits. Le service client et l’attention portée aux commandes transparaissent dans les retours positifs sur le suivi, le professionnalisme des livreurs et le constant souci de satisfaire les clients, avec des remarques sur le plaisir de recevoir chez soi des produits alsaciens de qualité.
Enfin un endroit où se procurer les produits alsaciens qui sont tellement difficiles à trouver en Normandie commande facile, livraison rapide (chronofresh) et produits délicieux
A
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Note : 5 sur 5
assez cher mais bonne qualité et livraison ok
A
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Note : 5 sur 5
Très bien
A
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Note : 4 sur 5
Conforme à la description du produit.
A
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Note : 5 sur 5
tout était conforme
A
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Note : 2 sur 5
commande partant de Mulhouse le 30/10 au matin, après bien des déboires en effet mon colis était parti dans une autre direction à Rennes ( erreur de tri) , puis chronospost m'annonçait encore un retard de 24h, Finalement le colis est arrivé samedi 2 novembre, quand j'ai ouvert le carton l'intérieur n'était pas réfrigéré, la viande et les saucisses étaient à température ambiante...
Réponse de Alsace Saveurs
Oui effectivement une erreur de tri a occasionné un report de livraison et à cela se rajoute le jour férié du 1er novembre...et on arrive au samedi !. En optant pour une livraison en point relais le colis n'est pas pris en charge par chronofresh... Nous vous avons renvoyé un colis qui est arrivé en moins de 20 heures.
A
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Note : 5 sur 5
Envoi rapide et produits de qualité
A
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Note : 5 sur 5
Super site je recommande
A
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Note : 5 sur 5
Satisfaite dans l'ensemble sauf Kougloff me laisse sur ma faim. Charcuterie excellente
A
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Note : 5 sur 5
Article d'excellente qualité. Service livraison impeccable félicitations
A
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Note : 5 sur 5
C'est la deuxième commande et la qualité est toujours là
Encore merci...
Continuez comme ça
A
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Note : 4 sur 5
probleme de livraison, cause adresse incomplete
A
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Note : 5 sur 5
Marchandise de très bonne qualité
Maison très sérieuse
A
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Note : 5 sur 5
Je suis ravie d'avoir reçu mon colis dans le délai prévu, en parfait état parce que très bien emballé (merci Gilbert). Et demain je prépare une bonne choucroute pour ceux que j''aime. C'est ma deuxième "grosse" commande et j'en ferais d'autres. Tout est si bon.
A
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Note : 5 sur 5
Excellents produits, livraison efficace
A
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Note : 5 sur 5
Très satisfait des produits
A
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Note : 5 sur 5
Vrai goût des produits
Très satisfait
A
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Note : 5 sur 5
de super bons produits, une livraison précise, bien protégée, un site pratique pour commander, je recommande ce site sans aucun souci
A
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Note : 5 sur 5
RAS et amabilité en plus
A
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Note : 5 sur 5
Bonjour,
C'est la deuxième fois que je commande chez Alsace Saveurs et a chaque fois ça à été parfait, aussi bien au niveau de la livraison que de la qualité des produits. J'habite dans la Haut-Rhin et grâce a Alsace Saveurs j'ai pu faire découvrir une vrai choucroute a des amis en Dordogne, qui vont devenir de futur clients. Continuer comme ça, Merci
A
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Note : 4 sur 5
Très bonne choucroute dommage que les gendarmes n'étaient pas mangeables trop mous
A
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Note : 4 sur 5
Très bon mais un peu gras
A
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Note : 5 sur 5
livraison ok, comme prévue.... marchandise bien emballée et excellente....
A
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Note : 4 sur 5
BIEN
A
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Note : 5 sur 5
Tres contente très bon.
Pouvez vous me dire si vous avez des quenelles de moelle pour ma soupe de pot au feu ? Merci
Cordialement
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre appréciation. Nous ne proposons pas hélas de quenelles de moelle. Bien à vous
A
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Note : 5 sur 5
Très bien
A
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Note : 5 sur 5
de très bons produits
la livraison est ponctuelle.
je suis satisfait.
A
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Note : 4 sur 5
une seule remarque : ce qui manque dans l'emballage c'est un bloc réfrigéré pour maintenir une température basse afin de faire face à un retard de livraison . Lors de la toute première commande, cela avait été livré avec un bloc refrigerant. les deux autres commandes, non.
quant aux produits : ras, nous sommes très contents
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Merci pour votre appréciation relative aux produits. Depuis 16 mois les produits frais voyagent en permanence entre 0 et 4°C par Chronofresh donc nul besoin d'emballage isotherme ni d'accumulateurs de froid, comme mentionné à l'étape 4 "transport" du panier et confirmé par le mail de confirmation de commande que vous avez reçu. Bien cordialement
A
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Note : 4 sur 5
CHOUCROUTE PARFAITE 2 EME COMMANDE
PAR CONTRE EXTREMEMENT DECU PAR LE BAECKOFFA QUE JE DECONSEILLE. LEGUMES INEXISTANTS ET PAS PRESENTABLES
A
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Note : 5 sur 5
Les délais sont respectés, l'emballage est top et le produit aussi.
A
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Note : 4 sur 5
Très bons produits qui me rappelle l'époque où je rendais visite à mon frère étudiant à strasbourg.decu cependant par le jambon cru paysan,diforme et avec une très large bordure de lard...rien à voir avec les photos du site.: à ce prix là je n'en recommenderai pas.livraison au top.
A
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Note : 5 sur 5
Une fois de plus, je suis très satisfait de ce fournisseur
A
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Note : 5 sur 5
Parfait.
A
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Note : 5 sur 5
Produits excellent. Nous recommanderons.
A
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Note : 5 sur 5
Merci pour vos bons produits en espérant que sa sera toujours le cas
A
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Note : 4 sur 5
très satisfait de ma première commande
A
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Note : 5 sur 5
tout est bien livraison produits très bon
A
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Note : 5 sur 5
Tout a été parfait, rien à dire à part que ce sont les meilleurs produits chez Alsace saveurs.
A
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Note : 5 sur 5
comme d'habitude , aucun reproche
tout en temps et en ordre
très bien , merci
A
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Note : 2 sur 5
Lors de la commande j'avais choisi la date du jeudi 17 octobre pour la livraison
Celle-ci a été respectée MAIS produits frais charcuterie pas emballés dans un colis isotherme ?
manquait 1kg de choucroute .
Après appel service client promis que la recevrai le lendemain.
mais rien vendredi ni samedi
repas prévu samedi soir
Lundi reçu choucroute ds colis iso comme il se doit
Sauci. fumée bi
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Les produits frais voyagent en permanence entre 0 et 4°C par Chronofresh donc nul besoin d'emballage isotherme ni d'accumulateurs de froid, comme vous l'avez choisi à l'étape 4 "transport" du panier et confirmé par le mail de confirmation de commande que vous avez reçu. Nous avons bien expédié le seau de 1 kg de choucroute jeudi mais il n'a pas pu vous être livré vendredi pour cause d'ab
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