Les produits proposés par Alsace Saveurs sont régulièrement cités comme de très bonne qualité et authentiques, avec des mentions de charcuterie et de viandes particulièrement appréciées et conformes aux attentes, ainsi que des colis bien réfrigérés et en parfait état. La fiabilité de la livraison est réaffirmée par des livraisons effectuées à la date prévue ou rapidement, et par un emballage soigné qui garantit la fraîcheur des produits. Le service client et l’attention portée aux commandes transparaissent dans les retours positifs sur le suivi, le professionnalisme des livreurs et le constant souci de satisfaire les clients, avec des remarques sur le plaisir de recevoir chez soi des produits alsaciens de qualité.
La comunication avec ce client est nulle.J'ai ecris,envoye plusieurs mails,j'ai meme telephone, pour modifier, ma commande,je n'ai jamais eu de reponse.Heureusement il y a d'autres site,qui font les memes produits,c'est vers eux que je vais me retpurner
courtoisement bineau pierre
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Oui vous nous avez adressé 1 mail disant que vous vous êtes trompé dans votre commande. Nous avons tenté de vous joindre sur votre ligne fixe (pas de portable) en vain. Nous en sommes désolés. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tous les produits sont parfaits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bon site je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
produits excellents !!
A
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Note : 4 sur 5
Livraison comme promis et prévu , produits super et emballage super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très bien préparée
A
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Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
RAS
Tout est top de la commande à la livraison et de plus la qualité est au rendez-vous.
Un alsacien expatrié en Hte Savoie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité des produits et efficacité du service expédition...
Je continuerai à passer commande à Alsace Saveurs ;-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis toujours très satisfaite de mes commandes, les produits sont excellents et sont livrés dans les temps dans de bonnes conditions. Je recommande Alsace Saveur , vous ne serez pas déçus
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à dire les produits sont très bien emballés et sont frais. Merci beaucoup a Alsace Saveurs, sans eux nous n aurions pas , un petit bout d Alsace dans nos assiettes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bons produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
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Note : 5 sur 5
une déception: les magrets de canard fumés.viande trèsndure.
A
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Note : 4 sur 5
R a s
A
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Note : 5 sur 5
Alsace Saveurs, c'est toujours la qualité et des produits excellents !! Bravo !
A
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Note : 5 sur 5
Produits et service de qualité !
A
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Note : 5 sur 5
Choucroute OK, livraison ponctuelle
A
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Note : 2 sur 5
JE PEUX RIEN EVALUER JE N AI TOUJOURS PAS U MON COLIS
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour. Selon votre choix, votre commande est prévue pour le 11/12. Pourquoi alors laisser un commentaire 3 jours avant en attribuant une notation si basse à un service que, pour le moment, vous ne pouvez apprécier ?
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
jusqu'à présent tout est bon, voir très bon, nous sommes satisfaits,nous
recommanderons .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produits excellents et suivi impeccable. A conseiller
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande pour la première fois .A renouveler .Produits alsaciens c'est sûr
livraison top .Information regulière du livreur qui doit remettre le paquet
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Un vrai régal !!! Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tout aurait été parfait si le livreur avait porté le masque réglementaire et avait remis le colis avec la distanciation sociale ! Par ailleurs, les produits, comme d'habitude, sont excellents.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfais comme d habitude
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
excellent produits...!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
merci de ce magnifique colis , bien emballé et livré à l'heure dite !
côté dégustation tout est parfait aussi , et on n'a pas encore tout gouté
rdv en janvier pour une commande de choucroute
et si vous pouviez donner des cours à vos collègues de fortwenger , vous rendriez bien services aux clients !
bonne continuation et encore merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
service impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien mais un peux chère
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Tutto arrivato secondo ordine... Con un ottima confezione, fresca ed integra.
Ottimo
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Charcuterie fade et grasse
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour. Nous prenons note de votre commentaire. Votre note concernant la marchandise reflète votre ressenti. A quel moment avez-vous eu contact avec le service client pour lui attribuer 1/5 ? Cordialement. Myriam - service client.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
TRES SERIEUX
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à dire tout est bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tout a été nikel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produits de très bonne qualité et conformes. Maison très sérieuse, seul hic, le délais d'expédition un peu long entre la commande et l'envoi
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Nous étions clients de la Cigogne Gourmande, qui n'existe plus et qui nous envoie vers vous. Commande et livraison, pas de problème. Déception quant aux produits. Dans le baeckeoffe, il y avait un bloc de viande au milieu des légumes. Y avait-il 3 viandes ? Le tout était un peu sec et pas trop goûteux. Le kougelhopf commandé plus tard était industriel.
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour. En aucun cas nos produits ne sont industriels. Chacun est fabriqué par nos artisans partenaires.Avez-vous suivi notre conseil de passer le kougelhopf bio 10min au four à 200° pour lui redonner tout son moelleux ?. Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
excellent produits
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