Les produits proposés par Alsace Saveurs sont régulièrement cités comme de très bonne qualité et authentiques, avec des mentions de charcuterie et de viandes particulièrement appréciées et conformes aux attentes, ainsi que des colis bien réfrigérés et en parfait état. La fiabilité de la livraison est réaffirmée par des livraisons effectuées à la date prévue ou rapidement, et par un emballage soigné qui garantit la fraîcheur des produits. Le service client et l’attention portée aux commandes transparaissent dans les retours positifs sur le suivi, le professionnalisme des livreurs et le constant souci de satisfaire les clients, avec des remarques sur le plaisir de recevoir chez soi des produits alsaciens de qualité.
Commande reçue rapidement Très bien emballée Crémant rosé très bon
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre retour.
A
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Note : 5 sur 5
Très bons produits livrés avec respect de la chaîne du froid et dans les dates promises. Pour les "expatriés" comme moi, je recommande à 100/100.
Réponse de Alsace Saveurs
On vous en remercie !
A
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Note : 5 sur 5
Toujours une marchandise irréprochable, bravo à vos artisans.
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour eux.
A
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Note : 1 sur 5
Lorraine expatriée, je me faisais une joie à l'idée de déguster de la saucisse à tartiner, introuvable ici. Quelle déception! On est très loin du goût de mon enfance. Comme l'impression que le pot XXL de paprika est tombé dans la marmite. Au détriment du goût attendu. Bref, plus jamais!
Réponse de Alsace Saveurs
Nous sommes navrés que la saucisse à tartiner vous a déçu, cependant elle plait beaucoup à nos fidèles clients...jugez par la note qu'on lui attribue : 4.63/5 à ce jour et les commentaires élogieux envers ce produit.
A
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Note : 3 sur 5
lard paysan vraiment trop gras la qualité n'est plus la même vous ayant déjà acheté à plusieurs reprises cet article
Réponse de Alsace Saveurs
Nous prenons note votre commentaire, cependant il est vrai que le lard fumé paysan peut être plus ou moins gras... il a des cochons qui ont plus d'appétit que d'autres !
A
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Note : 5 sur 5
excellents produits livrés avec exactitude
Réponse de Alsace Saveurs
Merci à vous !
A
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Note : 5 sur 5
Tout était excellent
Réponse de Alsace Saveurs
On est ravis !
A
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Note : 5 sur 5
Tout est bien (ou presque), même si j'aimerais que la choucroute soit un peu plus relevée, mais j'y ai ajouté moi-même des baies de genièvre : une sorte de choucroute à monter soi-même, à la Ikea en quelque sorte ! ;-)
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre retour !
A
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Note : 5 sur 5
Très satisfaite, très bon produits, emballage excellent.
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre retour.
A
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Note : 5 sur 5
Le jambon en croûte était parfait à l'unanimité des convives et pour moi,à la hauteur des souvenirs de mes quelques années vécues en Alsace. J'ai recommandé le site à tous mes amis !
Réponse de Alsace Saveurs
On vous en remercie !
A
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Note : 5 sur 5
très bon produits te rapidité de livraison parfait
Réponse de Alsace Saveurs
On vous remercie pour votre commande auprès de notre Maison.
A
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Note : 5 sur 5
Très bons produits. Envois soignés, préservation chaîne du froid. De ce fait, un peu onéreux. Plusieurs commandes, toujours satisfaite...
Réponse de Alsace Saveurs
Et nous vous en remercions !
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
De très bons produits !
A
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Note : 5 sur 5
les saucisses blanches au fromage sont exquises; nous qui habitons dans le sud de la France ... ce produit est pratiquement introuvable dans les boucheries traditionnelles excepté dans les magasins à bas prix type Lidl mais de qualité de fabrication très inférieure
Réponse de Alsace Saveurs
Nous vous remercions pour votre commande M. Lhote et nous sommes ravis de lire que les produits sélectionnés ont su répondre à vos demandes en goûts et saveurs.
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 1 sur 5
Très déçu de vos produits...choucroute pas bonne, saucisse noire idem ,palette grasse ..je pensais retrouver un peu les produits de mon enfance ...rien de tout cela ...cette appréciation repose sur l'avis de plusieurs alsaciens expatriés en province ...1ere et dernière commande...On ne m'y reprendra plus @
Réponse de Alsace Saveurs
Surprenant vos commentaires et votre note au regard de tous les avis clients sur ces produits et leurs notes : 4.66/5 pour la choucroute royale au Riesling, 4.58 pour la saucisse noire et 4.76/5 pour la palette fumée. Néanmoins nous acceptons vos (non)appréciations.
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Des produits de qualité préparés par des artisans un délice. Je recommande fortement
Réponse de Alsace Saveurs
On est ravis de lire votre retour positif de nos produits préparés par nos artisans. Merci pour eux !
A
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Note : 5 sur 5
je suis très satisfait des produits la choucroutes & la charcuteries est très bonnes continuer vos produits sont exellents
Réponse de Alsace Saveurs
Merci à vous M. Loudevig pour votre retour positif sur nos produits. Nous sommes ravis d'avoir lu votre commentaire.
A
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Note : 5 sur 5
Rappel le goût de mon enfance en Moselle.
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Nous vous en remercions et nous sommes ravis de lire ceci :)
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Tous les produits sont très bons. Les livraisons respectent la chaîne du froid et les dates respectées. Seul bémol les prix un peu élevés, mais bon la qualité se paie.
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour au sujet des produits commandés. En effet votre commande est prise en charge par Chronopost, ils voyagent constamment sous température dirigée (0 à 4 °C), les entrepôts sont également réfrigérés. C'est le mode de livraison le plus sécurisé pour l'envoi des produits frais, ce qui explique les frais de transport appliqués.
A
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Note : 3 sur 5
prix trop elevés malgré la bonne qualité,, frais de port décourageant.
Réponse de Alsace Saveurs
Votre commande est prise en charge par Chronofresh, ils voyagent constamment sous température dirigée (0 à 4 °C), les entrepôts sont également réfrigérés. C'est le mode de livraison le plus sécurisé pour l'envoi des produits frais. Votre participation aux frais de transport reste modique.
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
J'aime beaucoup votre sauce de salade
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Et on est ravis !
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Grande qualité des produits Livraison parfaite Un bémol : pour le pâté en croûte tranché mettre une feuille papier entre les 2 tranches car impossible de les séparer ! Ai coupé les 2 tranches superposées au milieu...moins présentable
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Bonjour M. Metzger, Merci pour votre retour de nos produits. Nous prenons en note votre commentaire sur le pâté en croute deux tranches. En vous souhaitant une bonne dégustation.
A
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Note : 5 sur 5
La qualité des produits avec beaucoup de frais, ce reste centré sur l'Alsace c'est très bien.
Réponse de Alsace Saveurs
On vous remercie pour votre retour et bonne dégustation des produits !
A
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Note : 5 sur 5
Le seul problème. Il faut être là toute la journée à la maison car les horaires ne sont pas respectés
Réponse de Alsace Saveurs
Nous prenons en note votre retour.Il est tout à fait possible de modifier la date de la livraison si cela ne peut vous convenir pour pouvoir réceptionner votre commande à heures souhaitables pour vous.
A
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Note : 5 sur 5
Réponse de Alsace Saveurs
Merci à vous pour votre retour.
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Produits top qualité mais c est dommage j ai commandé de la moutarde Melfor et j ai reçu du condiment sinon tout s est bien passé, merci Alsace Saveurs.
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre retour. Vous avez commandé de la moutarde au melfor et c'est bien le produit que vous avez trouvé dans votre commande il s'agit bien d'une moutarde au melfor comme indiqué.
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
je n'ai rien de plus à ajouter
Réponse de Alsace Saveurs
On vous en remercie !
A
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Note : 5 sur 5
Nous avons tous apprécié. Continuez a faire de bons produits
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre retour et ravis que nos produits vous plaisent :)
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Reçu 15 jours après ma commande!!!!!!!!!!!! Nul par contre bons produits
Réponse de Alsace Saveurs
M. Cannone, Vous avez demandé une date de livraison pour le 28.04.22 et celle-ci vous a été livrée le 28.04.22 à 8h01 à votre domicile. Nous ne comprenons pas votre note attribuée.
A
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Note : 5 sur 5
Excellents produits , rapidité de transport ....Parfait.
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