Français 
A
Note : 4 sur 5
Avis clients de Alsace Saveurs
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 143 avis publiés
Résumé des avis
Les produits proposés par Alsace Saveurs sont régulièrement cités comme de très bonne qualité et authentiques, avec des mentions de charcuterie et de viandes particulièrement appréciées et conformes aux attentes, ainsi que des colis bien réfrigérés et en parfait état. La fiabilité de la livraison est réaffirmée par des livraisons effectuées à la date prévue ou rapidement, et par un emballage soigné qui garantit la fraîcheur des produits. Le service client et l’attention portée aux commandes transparaissent dans les retours positifs sur le suivi, le professionnalisme des livreurs et le constant souci de satisfaire les clients, avec des remarques sur le plaisir de recevoir chez soi des produits alsaciens de qualité.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Satisfait du produit ..mais tres mécontent du délai de transport plus de 48h de retard sans explications !
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre commande passée via notre boutique en ligne. Effectivement votre colis a subi un retard sur la plateforme de livraison ce qui a décalé la date de livraison au lendemain.
A
Note : 3 sur 5
La ponctualité et le respect du jour de livraison doit être sérieusement revue par votre prestataire qui vous bloque chez vous, ne vient que le lendemain ,sans aucune explication ni excuses
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre commande. passée via notre boutique en ligne. Effectivement des colis à destination de départements lointains (voir rubrique "aide" puis "livraison" peuvent subir des retards. Par le lien de tracking reçu vous pouvez suivre à tout moment l'état de livraison de votre colis.
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 2 sur 5
Désolée, mais la DLC des saucisses correspondait au jour de réception du Chronofresh Je les ai donc jetées, avant de recevoir 48h après un mail précisant qu'il s'agissait d'une erreur d'affichage de DLC. La personne en charge de la préparation des commandes devrait être formée à vérifier automatiquement les DLC affichées sur les produits frais ! Cordialement D. Hoffmann
Réponse de Alsace Saveurs
Tout d'abord nous vous remercions pour votre commande. Effectivement notre artisan s'est trompé sur la date de la DLC des produits préparés. Nous vous prions de nous en excuser. Cependant nous avons envoyé un mail à tous nos clients pour les informer de cette "erreur" et que les produits ont bien étés préparés la veille par l'artisan.
A
Note : 4 sur 5
Qualité des produits
Réponse de Alsace Saveurs
Merci !
A
Note : 5 sur 5
particulièrement bon saucisse blanche (bradwurst), metttwurst et foie gras. Assortiment charcuterie, aimerais + de variété et surtout la saucisse de langue Aimerais aussi boudin (avec lardons)J'ai passé ma jeunesse en Alsace
Réponse de Alsace Saveurs
Nous prenons en note votre commentaire !
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Plus que parfait , produis variés et de grande qualité , je suis une fidèle cliente
Réponse de Alsace Saveurs
Et on vous remercie :)
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
tout est délicieux j ai tout adoré je vous recommanderai c est trop bon
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Globalement bon
Réponse de Alsace Saveurs
On est ravis !
A
Note : 5 sur 5
tout
A
Note : 5 sur 5
La livraison n'est jamais aux heures convenues. La livraison est faites 1 heure ou 2 heures après.
Réponse de Alsace Saveurs
Nous prenons en notre votre retour.
A
Note : 5 sur 5
Qualité des produits
A
Note : 4 sur 5
Vos produits sont parfaits. En ce qui concerne la livraison par Chronofresh, les délais ne sont pas respectés, c'est la seconde fois que cela arrive , c'est pour cela que je me permets de vous informer. Bien sûr les produits restent au frais , mais il est difficile de s'organiser pour le jour de la livraison
Réponse de Alsace Saveurs
Nous prenons en note votre retour, nous nous excusons pour le désagrément pour la livraison de notre prestataire. Nous allons lui en faire part. Merci pour votre fidélité envers nos artisans et produits.
A
Note : 5 sur 5
très satisfaite rien a rajouter à part que la qualité est là le service commercial au top commande passé sur internet livraison arrivée le jour prévu
Réponse de Alsace Saveurs
:)
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Je n'avais jamais mangé de jambon en croute.....c'est délicieux ! ! Mes invités et moi-même avons beaucoup apprécié ce plat. Quant à l'assortiment de charcuterie, il a fait l'unanimité : finesse du goût et finesse des tranches c'était extra ! A très bientôt sur votre site, j'en suis certaine. N.POURRIERES PS bravo à vos artisans charcutiers
Réponse de Alsace Saveurs
On vous remercie pour votre retour pour nos produits et artisans ! Nous sommes ravis de cette découverte !
A
Note : 5 sur 5
Tout, c'est à dire, la qualité des produits commandés : charcuterie, choucroute garnie, , la fraîcheur des produits, la livraison, etc.
Réponse de Alsace Saveurs
Merci à vous pour votre fidélité !
A
Note : 5 sur 5
Qualité des produits, rapidité de l'envoi. Je recommande le site, bravo.
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre retour.
A
Note : 5 sur 5
Bon produits, bon service
Réponse de Alsace Saveurs
Merci à vous !
A
Note : 5 sur 5
Tout est bon.
Réponse de Alsace Saveurs
Merci !
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
- spätzles fraiches - noix de joues de porc j'aimerais savoir quand (à peu près) les asperges seront en vente. Plus généralement, ce serait bien, pour ces produits "temporaires" de mettre un calendrier approximatif des disponibilités.
Réponse de Alsace Saveurs
Pour nos asperges tout dépends du temps généralement c'est aux alentours de fin mars début avril mais tout dépends de la météo :)
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Qualité des produits et expédition respectant la fraîcheur.
Réponse de Alsace Saveurs
Merci à vous !
A
Note : 5 sur 5
tous les produits sont de très belle qualité nous nous régalons a chaque fois
Réponse de Alsace Saveurs
Nous en sommes ravis , un merci pour votre retour.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 3 sur 5
1ere expérience avec le site!!Déçu!!Gout moyen prix pas trés attractif de + prix de la préparation et de l'envoi tréééééééééééés élevé Je n'achèterai plus
Réponse de Alsace Saveurs
Nous sommes navrés d'apprendre que nos produits n'ont pas su répondre à votre demande.
A
Note : 3 sur 5
Dommage que les frais de livraison soit si élevé
A
Note : 5 sur 5
La qualité des produits, le service de livraison, la découverte de nouvelles saveurs
Réponse de Alsace Saveurs
Merci à vous !
A
Note : 4 sur 5
Les deux saucisses de Foi étaient molles et lorsque nous avons ouvert l'emballage l'une était très humide. Par contre le reste excellent.
A
Note : 5 sur 5
La qualité . La rapidité
A
Note : 5 sur 5
changer rien bravo
A
Note : 5 sur 5
très bon produits mais une portion de choucroute a15 un peu cher
Réponse de Alsace Saveurs
C'est une belle pochette de 650g pour une personne soit 23.74 le kg!
A
Note : 5 sur 5
Préparation et livraison rapide super!
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre retour !