Avis clients de Alsace Saveurs

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 143 avis publiés

Résumé des avis

Les produits proposés par Alsace Saveurs sont régulièrement cités comme de très bonne qualité et authentiques, avec des mentions de charcuterie et de viandes particulièrement appréciées et conformes aux attentes, ainsi que des colis bien réfrigérés et en parfait état. La fiabilité de la livraison est réaffirmée par des livraisons effectuées à la date prévue ou rapidement, et par un emballage soigné qui garantit la fraîcheur des produits. Le service client et l’attention portée aux commandes transparaissent dans les retours positifs sur le suivi, le professionnalisme des livreurs et le constant souci de satisfaire les clients, avec des remarques sur le plaisir de recevoir chez soi des produits alsaciens de qualité.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
très satisfait de ma transaction sur tous les plans que du bonheur .Je repasserai commande lorsque j'aurai besoin
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Les prix sont élevés mais la qualité est là, dommage que la charcuterie soit livrée tranchée à la machine dans la choucroute garnie, ce serai mieux en morceaux... surtout pour le Kassler: on n'est pas à Lyon
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien et très bon.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Payé pour livraison à domicile. Colis déposé dans un point relais et "égaré"
Obligé de se déplacer deux fois pour récupérer la marchandise.
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Nous sommes désolés de cet aléa de livraison. Apparemment sur notre outil de suivi le livreur vous a téléphoné et vous lui auriez dit de livrer un point relais !! Nous remontons le dysfonctionnement au transporteur. Néanmoins nous sommes content que vous ayez pu récupérer votre colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
rien a redire, il manque une livraison au domicile, très bien et très bon,
a recommencer pour voir. A la saison prochaine A BIENTOT
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Merci pour votre appréciation. Dans le panier après avoir choisi le jour de livraison vous pouvez choisir une livraison au domicile ou vers un point relais de votre choix. A bientôt
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
marchandise correctement emballée, réception du colis en parfait état.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
très bien , je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai commandé 2 pièces de collet fumé et, à l'ouverture du sac sous vide je me retrouve avec une pièce de grand collet plus 2 tranches,idem pour le second sac,cela pour que le poids soit à peu près correcte.INCOMPRÉHENSIBLE.
la choucroute par contre top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
La livraison est bonne bien que le prix soit un peu élevé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
une erreur a été commise pour la livraison
j'ai demandé une livraison a domicile et non en point relai
a l'avenir je ne désire plus etre livré en point relai
par avance, mes remerciements.
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour Alain, Après vérification dans votre commande il y a bien une livraison en point relais de cochée; néanmoins nous serons attentifs lors de votre prochaine commande et nous vous appellerons le cas échéant.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très contente de la marchandise et très bonne
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
qualité excellente et livrer dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Nous venons juste de la goûter ce midi .
Elle est légère , peu grasse et très parfumée ...
Un régal
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Les produits arrivent en état et en heure . Qualité excellente . Je recommanderai
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
envoi très rapide comme annoncé. produit alimentaire très bien emballé avec poche de réfrigération. très satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
certain produits tres bien d autres de qualite moyenne
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
merci tout parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
le colis est arrivé à temps et le froid était préservé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
j'attendais d'autres saucisses et le lard est un peu trop gras pour moi
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai régalé énormément de monde avec l'ensemble des produits.
Le chou bio est excellent et la charcuterie aussi.
J'ai juste eu un souci avec un produit qui n'était sous vide et que je n'ai pas osé utiliser.
Et les conseils qui m'ont été donnés était très utiles.
Je recommande Alsacesaveurs. Brigitte BATAN-LABORDE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Super site on peut faire confiance
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, excellente relation , livraison impeccable, à recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Nous avons organisé une soirée choucroute à la maison , à Nice , et les viandes et charcuteries d' Alsace saveurs nous ont régalé le palais , entretenant un avis très favorable , amplement justifié , pour les 8 convives présents : ces produits sont excellents Nous renouvellerons l' expérience , c' est certain .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Dommage que les sceaux soit arrivés endommagés
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
tout est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Marchandises au top livraison parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Commande livrée en temps et heure , bien emballée , les produits sont encore au frais 15 jours après (on en avait laissé deux ).
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Première commande et satisfaction totale. L'ensemble de la tablée a relevé la douceur de la choucroute et la qualité de la charcuterie.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Mauvaise coordination avec le service transport, manque d'explication
de la part d' alsacesaveurs je suis très déçu, aucun geste commercial de leurs part.
Liliane Gaetta
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour Madame Gaetta, Il y a effectivement eu un soucis lors de la livraison, raison pour laquelle j'ai pris contact le jour même avec vous par email et par téléphone. Afin de résoudre ce soucis, je vous ai proposé de vous renvoyer votre commande à nos frais mais vous avez choisi d'être remboursé des 19.6€. Cordialement Hélène
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
C'est bien .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Excellent - Qualité et livraison - J'attends pouvoir donner mon avis définitif après le repas de la totalité de votre livraison. Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
reception de commande , livraison , produits , super
je recommande ce fournisseur
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Cela fait plusieurs annees que je prend la choucroute garnieet nous la dégustons entre amis .
tjrs aussi bonne
Kos Grece
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
TOUT EST TOUJOURS OK
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Marchandise parfaite mais manque un petit peux de gout au choux. Cela veux dire plus d
acidité du vin trop doux.attention au scellement du choux car il met arrivé une catastrophe. Il c est ouvert en vidang la marmite. Autrement rien a redire. Meme a conseiller
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Maison très sérieuse. A recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent accueil et très bon service
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Première commande satisfaisante.
Deuxième commande en cours, à voir.
Je n'ai pas mis 5 étoiles à la marchandise car le lard n'est pas vraiment comme celui de mes souvenirs de jeunesse, du vrai lard paysan.