J'ai reçu le colis 3 mois après la livraison prévue. Il m'a été indiqué que j'aurai un geste commercial mais à ce jour toujours rien. Le canapé en lui même correspond à ce qui était prévu j'en suis satisfait.
B
Binta D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Satisfaite
M
Marion C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Moyennement satisfaite du produit
B
Beratrix D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
PRODUIT PAS DE PROBEMES produit pas de problèmes; délai de livraison pas respecté.
M
Marie Louisette S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Bien et dans les temps
H
Hiro T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Malheureusement, j’ai reçu le canapé avec plusieurs défauts, pieds cassés, un des côtés enfoncé et impossibilité d’enclencher les accoudoirs ( avons été 3 à tenter..) Bien évidemment, les anomalies ont été constaté dans les 10 minutes qui ont suivi la livraison… J’ai directement averti Allomeubles par un coup de téléphone, et divers messages avec photos pour preuve. La personne m’a d’abord proposé de me renvoyer un pied… Chose que j’ai refusé au vu du nombre de soucis que j’ai rencontré J’ai demandé en premier lieu un remboursement, ainsi que la récupération du canapé… 48 heures après… N’ayant pas de retour clair, j’ai tout de même proposé l’échange avec un autre canapé… la personne chargée des commandes s’était engagé à plusieurs reprises, de me tenir informer dans la journée, mais en vain… Après un dernier message un peu plus ferme, la personne s’est engagé à m’envoyer un transporteur et procéder à l’échange avant mon départ en déplacement professionnel soit aujourd’hui… Malheureusement cela n’a toujours pas été fait. Le souci viendrait du livreur qui n’aurait a priori toujours pas donné de date d’enlèvement Affaire à suivre… Je rentre le 19 le déplacement. Je reste à voir si je réussirais à avoir mon échange ou remboursement C’est la deuxième fois que je commande chez eux en huit ans, La première fois tout s’est bien passé Je précise tout de même que la personne en charge des commandes reste Malgré tout courtoise au téléphone mais ça reste au point mort pour l’heure Je n’hésiterai pas à laisser un autre commentaire positif ou négatif, en fonction de l’évolution des choses à mon retour
Réponse de Allomeubles.com
Réponse en cours de génération
D
Diop N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Bien
S
Sarah B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
jolie canapé, mais à la réception du colis je m'aperçois que il y a deux petite déchirure et deux pied chromé cassé. jais envoyé un message à allomeuble et toujours aucune réponse de leur part... inadmissible
Réponse de Allomeubles.com
Bonjour Sarah,
Nous sommes vraiment désolés que le colis ne soit pas arrivé dans les meilleures conditions. Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur service et nous nous excusons si nos produits ne vous ont pas satisfait. Nous sommes là pour trouver des solutions et nous ferons de notre mieux pour trouver la meilleure solution pour vous. Nous attendons votre message et sommes impatients de corriger la situation.
S
Stephan O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Très bonne expérience et surtout que vous payer à la livraison et cela permet de vérifier l'état de la marchandise et ça c'est vraiment génial.
B
Bruno G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
livraison rapide mais pas à l'heure prévu. un appel pour prévenir aurait été souhaitable
H
Helena R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Très bonne prise en charge !
N
Nanou M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
J'ai commandé un canapé sans payé et, je l'ai reçu le lendemain chez moi et payé surplace... Suis plutôt satisfaite. J'aimerais que vous organiser à rajouter quelques euros pour le montage, ça serait top.
M
Mr K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Rien à signaler
K
Khalifa H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Satisfait (rapport qualité prix )
R
Rochdi Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Service de livraison zéro, j'ai attendu de 9h du matin jusqu'à 14h30 en sachant que j'ai envoyé un mail pour me communiquer l'heure de livraison on m'a dit le matin en vain, dommage.
B
Barra Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Parfait parfait mais le matelas est moins de 20cm d'épaisseur Merci beaucoup
M
Mr Et Mme T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
aucun probleme service serieux
F
Franklin T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Plusieurs commandes déjà faites chez Allo Meuble , tout s'est toujours bien passé. Sauf la dernière où j'ai dû attendre plus d'une semaine pour être livrer.
H
Hattab I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Magnifique
J
Jessica D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
erreur sur l'épaisseur des 2 matelas en 90x200 sur 20cm d'épaisseur livré en 15cm !et sur les 2 sommiers 90x190 abîmé dans les angles toujours aucun retour depuis le 30 mai
L
Lila B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
qualité/prix et livraison rapide
M
Michel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Parfait
P
Pamela D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Efficace dans la rapidité et service merci encore satisfait de mon produit
S
Smail S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Bonjour Arrivé à l'heure convenue et le canapé c'est magnifique Aimer merci beaucoup 👍
F
Fred N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Une très belle expérience fiable et satisfaisant au prix d'achat y compris le transport. Merci
H
Hadja D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Livraison très rapide. Manquez juste la notice pour le canapé.
D
Diary D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
J’ai reçu une partie de mon canapé de la mauvaise couleur et pour l’échange cela mets du temps
A
Alassane S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Commande reçu très rapidement malheureusement matériel n'a pas tenu très longtemps 2 jour plus tard les lattes en casser contacté le vendeur part message pour effectuer un échange mais aucune nouvelle c'est bien dommage, donc je le retrouvé a bricolé les lattes du lit 👌🏿
N
Naouel K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Je suis satisfaite, je n'ai acheté que des sommiers tapissiers, 4 exactement, et ils sont de bonnes qualités en tout cas pour le moment. Cordialement
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Efficace et rapide.
A
André D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
C'est un bon produit même s'il ne correspond pas tout à fait à la description......il devait y avoir des poignées latérales pour la manipulation mais elles sont absentes !! C'est quand même une bonne entreprise, sérieuse, respectueuse des délais. Donc je la recommande !!!
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Un peut de mal à avoir la personne aux téléphone mais rappel rapide
F
Farid B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Colis reçu
A
Alexandre E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Bien et pratique le règlement à la livraison, par contre pas de facture
Réponse de Allomeubles.com
Bonjour
la facture est transmise automatiquement par mail.
regarder sur les spams sur votre boite mail.
un duplicata est toujours possible sur simple demande .
merci.
T
Teddy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Commander et livrer le jour même rien à dire
K
Kutanga D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Les canapés étaient jolies Et confortable à plus le livraisons c'était rapide
E
Emilienne Géraldine N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Le canapé est conforme à la photo.mais le menuisier à fait des trous sans vérifier si le montage du canapé était possible.du coup je me suis retrouvée en train d'agrandir ce trous pour pouvoir vivre.je ne suis pas satisfaite. Vérifiez les montages de vos meubles s'il vous plaît avant de les expédier aux clients.
R
Rajeev K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Bonjour J'ai commandé un canapé noir mais j'ai reçu du gris. Ce n'est pas normal
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