Je vis une très mauvaise expérience avec cette soit disant entreprise. Ils m’ont livré un lit depuis le 31 juillet dont dimensions ne correspondent pas à mon matelas j’ai demandé un changement le monsieur que j’ai eu au téléphone m’a fait savoir que je paierais un supplément de 49€ pour le retour j’ai accepté. Depuis ce jour jusqu’à l’heure où je fais ce commentaire je dors sur un matelas avec ma femme enceinte et à terme. Quand j’appelle le monsieur il me donne des faux rendez-vous qu’il n’honore jamais ça fait déjà 6 fois qu’il me dit que le livreur va m’appeler pour me livrer le lit avec les dimensions qui vont avec malheureusement personne ne m’a appelé comme livreur. Hier je lui ai fait un message pour lui dire que j’ai été trop patient et que je ne peux pas accepter que mon épouse accouche sans que je n’ai un lit et pour cela je vais m’acheter un autre lit ailleurs et qu’il m’envoie l’adresse où je peux déposer le lit qui est toujours emballé chez dans les cartons il me rembourse mon argent 480€. Mon message est resté lettre morte jusqu’à maintenant. Je rappelle que ce même monsieur m’avait pourtant dit au départ que si le lit ne me convient pas j’appelle il change, le livreur aussi m’a dit la même chose bizarrement aujourd’hui je suis abandonné à un lit qui ne me convient pas j’attire votre attention sur le fait que vous ne pouvez ne pas me rembourser mon argent d’ailleurs je vais vous faire respecter les clients désormais en faisant appliquer la loi. Je ne recommande personne je dis bien personne. Tout ce qui vous intéresse c’est le gain la satisfaction client vous importe peu. J’ai coché une Etoile parce que c’est obligatoire sinon même une seule vous ne méritez pas.
S
Sarah S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
parfait ! rapport qualité prix imbattable ! livraison rapide
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. G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Qualité Prix super
F
Fatia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Très réactif. Très gentil
R
Richard C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
J'ai reçu le colis 3 mois après la livraison prévue. Il m'a été indiqué que j'aurai un geste commercial mais à ce jour toujours rien. Le canapé en lui même correspond à ce qui était prévu j'en suis satisfait.
J
Jeremie ..
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Très déçu fissures tout au bord! Les Vices tombe a l'intérieur du canapé chaque fois !!!! J'ai envoyé un message le jour même de ma livraison avec de photos comme preuve la personne qui m'a parlé sur le bon coin ma carrément bloqué !!(aucun respect )Je préfère m'arrêter la! Pour moi seulement j'aurais donné ZÉRO ÉTOILES Allé vous faire ....... !!
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Tout s est bien passé .
S
Sandrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Belle table conforme à mes attentes.
F
Françoise V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
J'ai reçu ma commande dès le lendemain et le produit me plait vraiment c'est super , merci à Allomeubles
M
Mahdjoub H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
👌
S
Sofiane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Je recommande allomeuble à tous, très satisfait de mon achat et livraison très rapide.
D
Diarra S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Colis bien réceptionner et en bon état merci à vous
T
Toumoutou B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
5/5 très bien satisfait 🤗
S
Stephane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
très bien, très rapide et pas cher
K
Kone Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
J’ai vraiment aimé ma commande très satisfait et très confortable le canapé
J
Jeanny J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
J ai passé une 1ere commande de matelas, vu la qualité satisfaisante, j en ai passé encore une seconde et peut-être que d autre viendront Merci🙏
L
Loriane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Livraison rapide et meubles exactement comme sur la photo, je suis satisfaite
E
Espérance M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Très confortable
B
B. M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Prix abordable, produit de qualité et livraison rapide
Y
Yannick B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Retard à la livraison, pas fiable
F
Frederic P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Je ne suis toujours pas livré ????
S
Samba S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Très satisfait de la commande livraison très rapide je reviendrai vers vous très prochainement
A
Antony V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Excellent boulot
T
Tavares T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Super Canapé confortable et couleur super agréable.
J
Julie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Top très réactif, livraison proposée en moin de 24h.
M
Marion C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Moyennement satisfaite du produit
J
Jennifer D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Parfait je recommande a 100%
M
Melanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Livraison rapide, mais les 2 sommiers commandés ne sont pas identiques (hauteur différente)
E
Elisabeth L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Parfait
H
Hakim N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Bonjour, Après 1 mois et demi d'attente de mon canapé, je l'ai finalement reçu mais mauvais angle. Donc toujours dans l'attente d'une solution
H
Hiro T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Malheureusement, j’ai reçu le canapé avec plusieurs défauts, pieds cassés, un des côtés enfoncé et impossibilité d’enclencher les accoudoirs ( avons été 3 à tenter..) Bien évidemment, les anomalies ont été constaté dans les 10 minutes qui ont suivi la livraison… J’ai directement averti Allomeubles par un coup de téléphone, et divers messages avec photos pour preuve. La personne m’a d’abord proposé de me renvoyer un pied… Chose que j’ai refusé au vu du nombre de soucis que j’ai rencontré J’ai demandé en premier lieu un remboursement, ainsi que la récupération du canapé… 48 heures après… N’ayant pas de retour clair, j’ai tout de même proposé l’échange avec un autre canapé… la personne chargée des commandes s’était engagé à plusieurs reprises, de me tenir informer dans la journée, mais en vain… Après un dernier message un peu plus ferme, la personne s’est engagé à m’envoyer un transporteur et procéder à l’échange avant mon départ en déplacement professionnel soit aujourd’hui… Malheureusement cela n’a toujours pas été fait. Le souci viendrait du livreur qui n’aurait a priori toujours pas donné de date d’enlèvement Affaire à suivre… Je rentre le 19 le déplacement. Je reste à voir si je réussirais à avoir mon échange ou remboursement C’est la deuxième fois que je commande chez eux en huit ans, La première fois tout s’est bien passé Je précise tout de même que la personne en charge des commandes reste Malgré tout courtoise au téléphone mais ça reste au point mort pour l’heure Je n’hésiterai pas à laisser un autre commentaire positif ou négatif, en fonction de l’évolution des choses à mon retour
Réponse de Allomeubles.com
Réponse en cours de génération
G
Guylene G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Nul
C
Camara S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Très satisfait
M
Mohammed B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Livraison rapide au pied de l’immeuble, bien protégé. Ça a l’air solide.
P
Pascoal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Le canapé le lit et le matelas que j'ai acheté 5 étoile 🌟🌟🌟🌟🌟 j'avais peur du matelas ne soit pas ferme mais il est super a sont prix félicitations. JE RECOMMANDE
A
Astou D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Je suis très satisfaite rien à dire le lit est très jolie et confortable
S
Sarah B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
jolie canapé, mais à la réception du colis je m'aperçois que il y a deux petite déchirure et deux pied chromé cassé. jais envoyé un message à allomeuble et toujours aucune réponse de leur part... inadmissible
Réponse de Allomeubles.com
Bonjour Sarah,
Nous sommes vraiment désolés que le colis ne soit pas arrivé dans les meilleures conditions. Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur service et nous nous excusons si nos produits ne vous ont pas satisfait. Nous sommes là pour trouver des solutions et nous ferons de notre mieux pour trouver la meilleure solution pour vous. Nous attendons votre message et sommes impatients de corriger la situation.
I
Imane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Site Facile à utiliser et naviguer Le produit reçu est conforme à la photo de très bonne qualité très confortable satisfaite globalement rapport qualité prix très correct
J
Julien D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Livraison reporter 3 fois
A
Audrey B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
J’ai acheté un canapé Apollo et rapport qualité prix c’est parfait. La livraison parfaite livreur très sympathique
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