★★★★☆
basée sur 262 avis publiés
Derniers avis clients
Toutes les propositions reçues ne venaient pas d'entreprises sérieuses.
Toutes les propositions reçues ne venaient pas d'entreprises sérieuses.
Bon relais pour avoir les devis vers des prestataire locaux.
À l écoute du client rien à dire
J'ai fait ma demande mardi vers minuit, avec possibilité de faire une recherche de mètres cubes,puis la liste des objets à déménager. le mercredi dans la journée j'ai reçu plusieurs appels et les devis par mails ont suivis ainsi que les rendez vous pour une connaissance des espaces et des ouvertures (fenêtres, portes...et vérifier que le calcul des mètres cubes est bien fait). Le premier rv étant fixé au jour même ,sachant que le déménagement doit avoir lieu en fin de semaine suivante... Au total, 6 réponses ultra rapides avec des personnes très aimables. Merci . Maintenant reste à aller au bout de la démarche...
Rapide, j'attends de voir l'efficacité
Pas aasez de connaissance pour laisser un avis
Prise en charge rapide
Très bien, j'ai reçu 5 appels dams les heures qui ont suivi. (2 devis et 3 rendez-vous)
Plusieurs entreprises ont proposé rapidement un devis et parmi elles, j'en ai choisi une, J'attends de vider mes cartons pour savoir si la prestation fut de qualité cordialement
Toujours très compliqué de comparer les offres, les estimations de volumes sont souvent tirées vers le bas pour réduire le prix des devis et le jour du déménagement les équipes sont désorientés par un volume plus important malgré le passage de leur commercial...
Tres bon service de mise en relation entre particulier et professionnels qui sont très réactif. Je recommande
J'attends d"avoir eu quelqu'un au téléphone
Sur 5 devis,3 reçus Celui choisi à été de bon contact au téléphone par contre le jour j, les "demenageurs" avaient un autre "son de cloche" par rapport à ce qui avait été convenu au préalable: était prévu un 25m3,au 3/4 du chargement,soit disant qu'il n'y avait plus de place ds le camion mais si on rajoutait 120€,ils nous prenait tout (sachant que nous avions enlevé un lit 2 places,une machine à coudre industrielle,un canapé et un piano le jour même alors que l'estimation de grandeur du camoin incluait ses meubles),comme nous avons refusé de rajouter de l'argent,on a eu droit à "vous avez de la chance,d'habitude on prend pas les chèques (c'était prévu avant puisque j'avais demandé si c'était possible) et d'habitude c'est plus cher,nous on gagne pas d'argent avec vous...). Ils n'ont dc pas voulu prendre ce qu'il restait soit une bonne dizaine de cartons.De plus la destination était en Normandie,nous y avons êtes en parallèle avec notre voiture et les attendions la bas,ils ont mis 4h de plus que nous sachant qu'on est partis en même temps du point de départ. Bref après avoir eu le responsable au téléphone,je devais avoir un retour car il m'avait dis qu'il verrais avec les "déménageurs" et savoir le pourquoi du comment,depuis silence radio,et pareil concernant la facture que je n'ai jamais obtenu. Conclusion,faire très attention entre ce que l'on vous promet avant et ce qu'il se passe sur le terrain.
Tout d'abord, nous tenons à vous rappeler que notre service internet vous permet en plus de calculer le volume de votre mobilier en ligne, de comparer des devis de déménageurs. Vous pouvez ensuite de ce fait, choisir l'offre la plus adaptée à votre projet. Nous faisons une sélection de déménageurs pour vous mais nous ne sommes aucunement responsable ensuite des divers éventuels inconvénient entre vous et eux. Cependant, nous pouvons faire une médiation entre vous et le déménageur pour tenter de résoudre ensuite un problème à l'amiable. Il suffit tout simplement de nous communiquer le nom du déménageur avec lequel vous avez subit un préjudice afin que nous puissions intervenir pour régler ce désagrément. Enfin, il est évident que nous ne tolérerons pas des déménageurs qui pourraient se montrer incompétent et sommes prêt à les expulser de notre sélection s'ils manquent de sérieux..En espérant avoir répondu à vos attentes et en attendant le nom du déménageur en retour. Bien cordialement, Steve Pina, administrateur.
Rapide, efficace, professionnel
Efficace
TRES SERVIABLES
La personne qui effectue les devis est très sympathique et professionnelle mais le transporteur n'est pas fiable du tout. Je n'ai d'ailleurs pas fait mon déménagement avec votre compagnie son camion étant tombé en panne et il ne m'a pas rappelé.
Tout d'abord, nous sommes désolé pour ce désagrément. Aussi, nous tenons à vous rappeler que notre service internet vous permet en plus de calculer le volume de votre mobilier en ligne, de comparer des devis de déménageurs. Vous pouvez ensuite de ce fait, choisir l'offre la plus adaptée à votre projet. Nous faisons une sélection de déménageurs pour vous mais nous ne sommes aucunement responsable ensuite des divers éventuels inconvénient entre vous et eux. Cependant, nous pouvons faire une médiation entre vous et le déménageur pour tenter de résoudre ensuite un problème à l'amiable. Il suffit tout simplement de nous communiquer le nom du déménageur avec lequel vous avez subit un préjudice afin que nous puissions intervenir pour régler ce désagrément. Enfin, il est évident que nous ne tolérerons pas des déménageurs qui pourraient se montrer incompétent et sommes prêt à les expulser de notre sélection s'ils manquent de sérieux..En espérant avoir répondu à vos attentes et en attendant le nom du déménageur en retour. Bien cordialement, Steve Pina, administrateur.
Sérieux et nous a été proposé des professionnels qui ont effectué un bon travail
Trop de Société contactes, au moins 20 appels...
Il est possible parfois qu'un déménageur donne vos coordonnées à d'autres confrères. Nous faisons tout notre possible pour éviter ce genre de désagrément en contrôlant régulièrement nos déménageurs. Aussi, êtes vous certain d'avoir rempli entre temps une demande de devis uniquement sur notre site ? remplir une demande sur plusieurs sites de comparateur peut en effet vous exposer à de nombreux appels si l'un de ces sites ne respecte pas le quota de la distribution uniquement à 5 déménageurs comme nous le faisons. Si vous avez eu beaucoup d'appels comme vous le dites, c'est que vous avez pu trouver certainement un déménageur pour votre projet non ? méritions nous de ce fait une note de 1 ? n'avez vous pas été un peu sévère sur la notation ?
Cordialement.
Bien, réactif.
Parfait