je ne vois pas l'utilité du site qui ne m'a fourni qu'un déménageur
j'ai du faire la recherche d'autres sociétés et faire faire les devis
c'est dommage surtout lorsque le temps nous est compté
Réponse de allodemenageur.fr
Cher monsieur, notre site vous met en relation avec des déménageurs sur votre région. Votre demande est directement transmise aux professionnels. Il se peut que certains facteurs comme votre location, votre date de projet ou autres critères ne permettent pas aux professionnels de répondre à votre requête. Il est bien spécifié sur le site que vous serez mis en relation pour obtenir jusqu'à 5 devis... jusqu'à cela veut dire de un à 5 selon la complexité de votre projet surtout quand celui est question d'une demande faites au dernier moment...alors, il n'est pas de notre responsabilité que les déménageurs n'aient pas répondu à vos attentes dans la mesure où notre rôle s'arrête après la mise ne relation de votre demande pour les professionnels. Tout cela est bien spécifié dans les conditions générales d'utilisation de notre site. Nous ne pouvons pas vous promettre à coup sûr 5 devis dans un temps record... tout dépend de la disponibilité des professionnels au moment où vous faites votre demande. Je suis navré que vous n'ayez pas eu plus de propositions mais encore une fois cela ne dépend pas de nous. Nous espérons que votre projet ceci dit ai pu aboutir. Cordialement. Steve Pina fondateur allodemenageur.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2019
Je n’ai eu qu’un seul contact et du coup qu’un seul devis. Bien cordialement
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Devis reçu effectuer par des charlatans du déménagement.
Arnaque à plein nez
Réponse de allodemenageur.fr
Bonjour,
Vos accusations sont graves ! nous avons une sélection de déménageurs de qualité et nous nous engageons à faire valoir vos droits. Veuillez citer des noms de société de chez nous qui sentent les charlatans à pleins nez comme vous dites et nous ouvrons immédiatement un litige avec eux. Ou alors si vous n'avez pas de nom à citer, nous demanderons à ce que ce commentaire diffamatoire ne soit pas pris en compte.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Devis reçu effectuer par des charlatans du déménagement.
Arnaque à plein nez
Réponse de allodemenageur.fr
Bonjour,
Très bien nous allons vérifier tout cela.
Nous reviendront vers vous à l'issue de cette enquête.
Cordialement
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Devis reçu effectuer par des charlatans du déménagement.
Arnaque à plein nez
Réponse de allodemenageur.fr
Bonjour,
Alors, donnez nous les deux noms de société afin que nous puissions vérifier...
Cordialement
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
Je n’ai reçu aucun devis.
En revanche des appels téléphoniques que je n’avais pas sollicités ...
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2018
Excessivement cher, les devis ne refletent pas la realite du marche et lorsqu on appelle tout de suite ils s'alignent sur les tarifs de la concurence... pas tres revelateur...
Réponse de allodemenageur.fr
Nous sommes désolé de ne pas avoir pu répondre à vos besoins. Cordialement.
A
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suite à un achat du 14/10/2018
Excessivement cher, les devis ne refletent pas la realite du marche et lorsqu on appelle tout de suite ils s'alignent sur les tarifs de la concurence... pas tres revelateur...
Réponse de allodemenageur.fr
Bonjour,
Les prix peuvent varier en fonctions de l'emploi du temps des déménageurs et de leur capacité à grouper votre déménagement. Beaucoup de critères rentrent en jeu et leur alignement signifie qu'ils peuvent se montrer commerciaux. Cordialement.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
Je n'ai pas eu de propositions d'autres Entreprises !? … J'attends d'autres propositions ! ...
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
Je n’ai pas envie d’etre démarchée je souhaite avoir une première estimation
Réponse de allodemenageur.fr
Bonjour, le site est bien clair pourtant... comparer des demandes de devis en vous mettant en relation avec des professionnels...vous êtes un peu dur sur la note... cordialement...
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
un seul devis!!
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
A ce jour, aucune entreprise ne m'a contactée.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
toujours pas devis reçus!!
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Les déménageurs mon envoyé qu'un devis société sa cartonne et vue prix du double de qu'on ma proposé ailleurs je recommande pas du tout
Réponse de allodemenageur.fr
Bonjour,
Nous promettons par notre service de vous mettre en rapport avec des déménageurs pour recevoir de 1 à 5 proposition. Le nombre de propositions dépends du planning dés déménageurs en fonction de vos dates et du lieu ou doit s’effectuer votre déménagement. Vous avez reçu une proposition. Nous avons donc répondu à votre demande de devis. Si d'autres concurrent ont pu vous proposé une meilleure offre, nous en sommes ravi pour vous. Cordialement.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
Suite à cette inscription j'ai reçu quatre coups de fil et en cas de vie écrit a été rendu
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
Toutes les propositions reçues ne venaient pas d'entreprises sérieuses.
Réponse de allodemenageur.fr
Donnez moi simplement alors les noms de ces entreprises pas sérieuses..et alors effectivement je donnerai des sanctions et améliorerais le qualité du service..mais si vous ne dites rien comment protéger les internautes ? Vous avez reçu plusieurs devis. Vous croyez que je peux deviner comme ça qui a manqué de sérieux...vous vous permettez de juger un service et cela je le comprends mais alors, appuyez votre réclamation de manière concrète et contribuez de ce fait, à l'amélioration de nos services justement.. cordialement, bonne soirée.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
Toutes les propositions reçues ne venaient pas d'entreprises sérieuses.
Réponse de allodemenageur.fr
Quand il y a une mauvais note, nous essayons de comprendre pourquoi l'internaute n'est pas content et ensuite nous nous rapprochons du professionnel pour mettre en lumière le problème. Le soucis encore une fois, c'est que de votre côté, vous n'avez pas souhaité nous communiquer la société en question...enfin, avez vous pu trouver un déménageur grâce à notre service ? Telle est la vraie question... vous seriez bien évidemment capable de dire que non...parce notre objectif principal est que vous trouviez un déménageur dans la liste...certains ne vous conviendront pas..et parmi eux, un vous a convaincu... objectif rempli. Ce n'est pas la peine de rajouter plus de négatif qu'il en a été fait...Cdlt
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
Toutes les propositions reçues ne venaient pas d'entreprises sérieuses.
Réponse de allodemenageur.fr
Je n'en attendez pas moins de votre réponse..et bien bonne continuation cher monsieur..il faut bien qu'il y en ai un qui ai l'intelligence d'arrêter le conflit à un moment donné..avec vous ça peut durer longtemps...vous avez donné votre avis, et bien c'est parfait..vous aurez été d'une grande utilité...cdlt
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
Toutes les propositions reçues ne venaient pas d'entreprises sérieuses.
Réponse de allodemenageur.fr
Bonjour,
Comment pouvez-vous dire cela ? nous possédons une sélection de déménageurs de qualité trié sur le volet. Si vous avez eu un soucis avec un déménageur, veuillez nous indiqué son nom et nous engagerons immédiatement une médiation avec lui...Enfin, vous ne pouvez pas prétendre que nos entreprises ne sont pas sérieuses sans avoir à donner des explications tangibles et des preuves à l'appuie..Nous avons tout de même une moyenne de note sur nos prestations de 8.3 sur 10...ce qui prouve que les internautes sont satisfait dans l'ensemble et que nos déménageurs se montrent sérieux avec eux...Cordialement.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
Toutes les propositions reçues ne venaient pas d'entreprises sérieuses.
Réponse de allodemenageur.fr
Bonjour, bon et bien, apparemment, vous le dites vous même, je cite vos propos, certains prestataires ont été sérieux...cela veut dire que nous avons réussi à vous mettre en liaison avec un déménageur compétent...nous avons fonc rempli complètement notre objectif... votre discours évolue, d'aucune entreprise sérieuse au début, vous êtes passé à,"certains prestataires ont été sérieux.." cordialement.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
Toutes les propositions reçues ne venaient pas d'entreprises sérieuses.
Réponse de allodemenageur.fr
Oui, sauf que vous prenez votre cas pour une généralité..et puis enfin, donnez des noms d'entreprises pas sérieuses qui vous ont contacté afin de faire lumière sur vos dires..si vous ne le faites pas et avec une affirmation aussi vindicative, il ne m’étonnerait pas que vous soyez un concurrent déloyal qui vise à ternir notre réputation..la délation sans preuves est trop facile...Bonne journée
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
Toutes les propositions reçues ne venaient pas d'entreprises sérieuses.
Réponse de allodemenageur.fr
Bonjour, toutes les sociétés ont fournis un kbis + la capacité de transport....il est évident que vos propos depuis le début cherche à biaiser la réputation de notre service au lieu d'améliorer celui ci. Enfin, je ne sais pas si vous l'avez remarqué sur la page d'accueil mais nous avons une moyenne de note de 8.3/10...il semblerait que les internautes soient en majorité satisfait du service de mise en relation avrc les professionnels. Bonne continuation monsieur. Cdlt,
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
Toutes les propositions reçues ne venaient pas d'entreprises sérieuses.
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Être à l'écoute, c'est ce que j'ai fais en vous demandant tout simplement de me dire avec quel professionnel (parmis ceux qui vous ont contacté) vous avez eu un mécontentement...parce que nous aurions pu sanctionné ou même bannir l'entreprise en question.. justement PARCE QUE NOUS VOULONS LE MEILLEUR DE NOS CLIENTS... mais vous avez préféré la simplicité de dire que le service était médiocre sans pour autant aider à améliorer celui-ci...le débat est clos effectivement...bonne continuation avec le déménageur que nous vous avons sûrement donner...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
Sur 5 devis,3 reçus
Celui choisi à été de bon contact au téléphone par contre le jour j, les "demenageurs" avaient un autre "son de cloche" par rapport à ce qui avait été convenu au préalable: était prévu un 25m3,au 3/4 du chargement,soit disant qu'il n'y avait plus de place ds le camion mais si on rajoutait 120€,ils nous prenait tout (sachant que nous avions enlevé un lit 2 places,une machine à coudre industrielle,un canapé et un piano le jour même alors que l'estimation de grandeur du camoin incluait ses meubles),comme nous avons refusé de rajouter de l'argent,on a eu droit à "vous avez de la chance,d'habitude on prend pas les chèques (c'était prévu avant puisque j'avais demandé si c'était possible) et d'habitude c'est plus cher,nous on gagne pas d'argent avec vous...).
Ils n'ont dc pas voulu prendre ce qu'il restait soit une bonne dizaine de cartons.De plus la destination était en Normandie,nous y avons êtes en parallèle avec notre voiture et les attendions la bas,ils ont mis 4h de plus que nous sachant qu'on est partis en même temps du point de départ.
Bref après avoir eu le responsable au téléphone,je devais avoir un retour car il m'avait dis qu'il verrais avec les "déménageurs" et savoir le pourquoi du comment,depuis silence radio,et pareil concernant la facture que je n'ai jamais obtenu.
Conclusion,faire très attention entre ce que l'on vous promet avant et ce qu'il se passe sur le terrain.
Réponse de allodemenageur.fr
Bonjour,
Tout d'abord, nous tenons à vous rappeler que notre service internet vous permet en plus de calculer le volume de votre mobilier en ligne, de comparer des devis de déménageurs. Vous pouvez ensuite de ce fait, choisir l'offre la plus adaptée à votre projet. Nous faisons une sélection de déménageurs pour vous mais nous ne sommes aucunement responsable ensuite des divers éventuels inconvénient entre vous et eux. Cependant, nous pouvons faire une médiation entre vous et le déménageur pour tenter de résoudre ensuite un problème à l'amiable. Il suffit tout simplement de nous communiquer le nom du déménageur avec lequel vous avez subit un préjudice afin que nous puissions intervenir pour régler ce désagrément. Enfin, il est évident que nous ne tolérerons pas des déménageurs qui pourraient se montrer incompétent et sommes prêt à les expulser de notre sélection s'ils manquent de sérieux..En espérant avoir répondu à vos attentes et en attendant le nom du déménageur en retour. Bien cordialement, Steve Pina, administrateur.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/11/2017
la personne qui effectue les devis est très sympathique et professionnelle mais le transporteur n'est pas fiable du tout. Je n'ai d'ailleurs pas fait mon déménagement avec votre compagnie son camion étant tombé en panne et il ne m'a pas rappelé.
Réponse de allodemenageur.fr
Bonjour,
Tout d'abord, nous sommes désolé pour ce désagrément. Aussi, nous tenons à vous rappeler que notre service internet vous permet en plus de calculer le volume de votre mobilier en ligne, de comparer des devis de déménageurs. Vous pouvez ensuite de ce fait, choisir l'offre la plus adaptée à votre projet. Nous faisons une sélection de déménageurs pour vous mais nous ne sommes aucunement responsable ensuite des divers éventuels inconvénient entre vous et eux. Cependant, nous pouvons faire une médiation entre vous et le déménageur pour tenter de résoudre ensuite un problème à l'amiable. Il suffit tout simplement de nous communiquer le nom du déménageur avec lequel vous avez subit un préjudice afin que nous puissions intervenir pour régler ce désagrément. Enfin, il est évident que nous ne tolérerons pas des déménageurs qui pourraient se montrer incompétent et sommes prêt à les expulser de notre sélection s'ils manquent de sérieux..En espérant avoir répondu à vos attentes et en attendant le nom du déménageur en retour. Bien cordialement, Steve Pina, administrateur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Trop de Société contactes, au moins 20 appels...
Réponse de allodemenageur.fr
Bonjour,
Il est possible parfois qu'un déménageur donne vos coordonnées à d'autres confrères. Nous faisons tout notre possible pour éviter ce genre de désagrément en contrôlant régulièrement nos déménageurs. Aussi, êtes vous certain d'avoir rempli entre temps une demande de devis uniquement sur notre site ? remplir une demande sur plusieurs sites de comparateur peut en effet vous exposer à de nombreux appels si l'un de ces sites ne respecte pas le quota de la distribution uniquement à 5 déménageurs comme nous le faisons. Si vous avez eu beaucoup d'appels comme vous le dites, c'est que vous avez pu trouver certainement un déménageur pour votre projet non ? méritions nous de ce fait une note de 1 ? n'avez vous pas été un peu sévère sur la notation ?
Cordialement.
Compte suspendu
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