Avis Alibabike

Extrêmement bien emballé. Livraison trop lente via Mondial Relay en comparaison avec les autres boutiques concurrentes.

Site attractif malgré qu'après avoir passé ma commande aucun mail ne ma informé de l'arriver de mon colis. De plus je n'avais pas accès au numéro de suivi de mon colis sur Mondial Relai et mon espace client sur le site alibabike ne fonctionne pas. Bref je pourrais encore attendre mon colis si je n'étais pas rendu à l'adresse de livraison car personne ne ma informé de l'arrivé du colis, pas un mail rien (juste un mail me prévenant que mon colis est en cours de livraison )

Rien à signaler de particulier

Délais livraison un peu long ( lié au 15 aout ?)

Description pas très précise mais livraison très rapide

Sans aucun problème ...pièce , emballage probe , impeccable ! mais le temps un peu long (pourtant vous êtes en France et moi aussi, de Nantes à Troyes)

Delais de livraison trop long et mal suivi

Commande un peu lente

Améliorations à envisager: payment Paypal impossible, pas de problème pour payer Paypal sur d'autres sites. Le site n'était pas à jour pour MondialRelay...

Prix à la livraison trop cher (3 euros contre 1 euro pour la concurrence) Livraison trop longue (5 jours contre 2/3 jours pour la concurrence) Lien pour vérification sur Mondial Relay ne fonctionne pas (il faut rentrer à chaque fois le numéro pour suivre les étapes de livraison..)

Commande prévue pour 48h, cela met une bonne semaine... Il faudrait éviter de mettre des produits périmés dans le colis même si cela part d'une bonne intention.

Contact téléphonique symapatique et personnel compétant cepandant les frais de port vers la Belgique exorbitant et le délais d'attente de près d'une semaine sont absolument inacceptables

Commande conforme, mais pas de réponse à mon mail demandant des précisions

L'arrivée au point de vente a mis une semaine entière...

Déçu par les plaquettes de freins organiques commandées pour du juicy 5. Un lot ouvert (forcèment) donc qui n est pas remboursable !

Commande passée le 15 juin , envoyée le 19 et livrée le 22. Matériel conforme mais le délai de préparation est long (4 jours)....

1ère commande chez eux; bug informatique; cela arrive. Incapacité a finaliser les propositions commerciales et donc des délais de livraison trop longs a comparer de la concurrence. Médiocre; je ne commanderai plus chez eux et je ne les recommanderai pas non plus

Les rayons ne font pas le meme diametre tout le long je voulais les couper est les tatarauder je n'ai pas pue

Frais de port trop élevé ! dommage car les prix se tiennent et il y a de la disponibilité même en entrée de gamme ...

Livraison rapide!! Mais je suis très déçu par l'emballage, j'ai commandé deux roues qui étaient placées dans un carton trop grand pour elles, et pas bien protégées. Elles étaient mobiles en l'intérieur du carton, le moyeu de chacune s'appuyant sur les rayons de l'autre. J'étais à deux doigts de tout renvoyer, mais malgré tout, je n'ai pas constaté de problème, un coup de chance sans doute. Je ne recommande pas ce site.

Frais de port trop chères

Pour le retard

Très bon contact. SAV efficace.

Site agréable et simple on y trouve facilement ce que l'on cherche mais disponibilité assez faible des produits

Moyen

Le site est pas mal mes dessus par un produit

Quelques problèmes pour le paiement

Problèmes avec le nouveau site

Lisible et pratique mais beaucoup de produit indisponibles

Du retard dans l'expedition de la commande

Je suis gentil en vous notant de trois étoiles. En effet, attendre deux semaines pour recevoir une commande qui a été oubliée à l'expédition ne parait pas très sérieux. Heureusement que j'ai relancé plusieurs fois téléphoniquement pour recevoir ma commande. En plus aucune possibilité de suivre cette commande après son envoi. Bravo....

Pas assez de choix et souvent des prix plus forts que d'autres sites

Avant la commande j'ai reçu une réponse à chaque mail dont une me proposant une réduction de 50% sur les frais de port car la livraison en relai(gratuite) est hélas impossible.Toutefois plus rien après commande donc pas de consignes pour la réduction malgré plusieurs mails dommage!!!!

A premier vu, correct

Bien

Préparation commande un peu lente, livraison bien, proche de mon domimcile

Délai livraison supérieur a ceux annoncés

Produit conforme mais délai trop long (9 jours !).Cependant ce n'est pas toujours le cas chez vous...dont acte

Marchandise conforme mais délais de réception un peu trop long à mon gout, compter environ 10 jours.

BIEN