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basée sur 6241 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Je ne peux pas me prononcer sur la qualité des produits, puisque la tige de selle commandée n'etait pas dans le colis !! Il y avait un trou en bas de celui-ci. Je recommanderai le produit, en espérant réellement avoir plus de chance. Par ailleurs, j'ai fait une commande sur un autre site de vélo le même jour et le colis est arrivé trois jours après ! Tandis que sur Alibabike, j'ai du attendre dix jours !
Tout va bien mais mon produit semble avoir ete livré a15 km de l'endroit prevu ...donc je vous dirais quand je l'aurais récupéré !
Bonjours je donne un avis negatif cqr s est pas les bon kit de rayon s est pour les premiere bora et nn les 2015
J'ai cru comprendre avoir droit à deux cadeaux pour une commande supérieure à 75 euros, et il n'y avait que le support hapo g. je n'ai pas commandé pour les cadeaux mais puisqu'il me semblait que ce serait le cas j'étais vaguement déçu.
J' aurais apprécié que le kit arrêt de gaine sur cadre et guide câble pour cadre acier soient joints dans celui de mes freins Campagnolo ERGOPOWER . Par ailleurs c' est du très bon matériel; Merci
Correct
Il manque des pièces au catalogue en ligne
Délai de livraison a réduire
Article ne correspondant pas a la commande
Un peu difficile à finaliser.si je rentrai mon code pour une remise supplémentaire cela ne fonctionner pas . il a fallu que je recommence ma commande au moins 10 fois. à la fin j'ai abandonné et je n'ai pas eu ma ristourne ?
Ce que j'ai reçu ne correspondait pas entièrement à ce que j'avais commandé (voir ci-dessous)
La commande a pris beaucoup de retard mais tout a été fait pour rattraper le coup et se faire pardonner 😉 ..
Rien a dire sinon le colis parfait, le produit de même mais la livraison colissimo pas top comme dab avec la poste.
Tout s'est très bien passé, sauf que je n'ai jamais été averti par mail ou sms de l'avancement de ma commande.
LIVRAISON BEAUCOUP TROP LONG
La pièce commandée n'était en fait pas dispo, la pièce fournie en remplacement a nécessité une retouche mécanique
Choix important sur le site, mais grosses lacunes pour le délais de livraison! Déçu pour ma première commande
Comment reçue assez rapidement mais petit soucis car soit disant rupture de stock chez Shimano...
Rapide avec suivie
Faudrait mieux détailler les produits à vendre, ou alors rediriger vers la source. Augmenter le choix serait pas mal. Avoir la possibilité de n'acheter que des produits "verts / écolo / durables".
Trop long entre la commande et la livraison
Je n ai toujours pas recu ma commande apres 9jours toujours en attente sur la plateforme de Nantes...... Alibabike avait promis de me donner des nouvelles par mail ...silence radio!!!!!,
MOYEN
Delai trop long pour la livraison
Livraison très longue
J'ai reçu ma commande en retard et pas au bonne endroit. Mais j'apprécie l’honnêteté de Alibabike qui ont accepté leur erreur et m'ont remboursé les frais de livraison. La communication entre les services de livraison et Alibabike sont à revoir surtout lors des périodes de grand rush.
Bien mais la livraison a été très longue 2 semaines pour des grips et une paire de pédales . Je ne pense pas qu'alibabike y soit pour quelque choses car la commandement partie très rapidement, mais leur transporteur est à revoir
Délai de livraison via Mondial Relay super long alors qu'un envoi par lettre matelassée existe sur le site alibabike et ce pour moins cher. Le prix de la livraison dépasse le prix du produit commandé et le délai est de plus de 8 jours ?! Par ailleurs, le suivi colis ne sert à rien du tout car il n'est jamais à jour ! On marche sur la tête !
Site très bien sauf qu’aujourd’hui j'ai ouvert le pot de graisse shimano et à grande surprise le pot est rempli au deux tiers et il n'y avait de film de protection entre le couvercle et la graisse donc je trouve cela pas correct
Bien
Mon colis est bloqué à l'agence Mondial Relay de LIEUSAINT. depuis le 24 novembre et je n'ai reçu aucune explication du retard de livraison
Colis arrivé dans un état lamentable, c est un miracle qu aucune pièce soit cassée
Presque 4 semaines d'attente. Première partie mondial relais et après une fois vous avez décidé d'envoyer une nouvelle commande directement à mon adresse, vous n'aviez plus eu en stock les produits que je désiré. 4 semaines !! Bref. Il vient d'arriver...
Le produit ne correspondait pas à la photo.
Large choix de produits. Délais d'envoi respectés. Suivi de commande bien détaillé.
Manque de rigueur dans l'exécution de la livraison, visiblement au départ . Cela a duré près de 2 semaines avec un mail intermédiaire précisant que la livraison serait faite en colissimo à leur frais directement à mon domicile pour s'excuser du retard. Il s'agissait d'une proposition spontanée plutôt adroite car je n'avais rien réclamé In fine, il n'en a été rien ; la livraison s'est faite in fine au lieu que j'avais demandé à la commande.
Fiable mais frais de ports exorbitants pour une babiole qui coûte déjà un bras. Bien de la chance qu'ils soient les seuls à avoir la pièce sinon le reste je vais voir ailleurs.
Pratique , rapide .tres
Tous les produits ne sont pas en stock. La prestation du transporteur est moyenne, présence de chocs sur l'emballage. Heureusement le colis est bien protégé et la pièce peu fragile.
Livraison en 8 jours alors que la commande a été expédié au bout de 2 jours Donc il y a eu un bug dans le transport ?