Avis Alibabike

Colis perdu jamais arrive au point relai reparti a perigny il s agissait d un cadeau pour boel commande passee le 8 decembre meme pas propose un geste commerciale je dois le faire rzcuperer que le 3 janvier et encore si il a bien ete recu a perigny

L'adaptateur que j'ai reçu ne correspond pas tout à la photo du site, il est de qualité moyenne, et aussi très difficile au brancher dans la prise d'attelage

La description du produit ne correspond pas a l'article reçu. il est écrit fixation MTS incluse et la photo du produit montre cette fixation installé sur le guidon. Or la sacoche est arrivée sans fixation et j'ai donc du l'acheter en plus. c'est une forme de vol. je ne recommande pas ce site -. cette façon de procéder est inadmissible. publicité mensongère.

Suite à erreurs de stock de leurs parts. Ils ont décidés de ne pas me rembourser et d'envoyer un produit différent qui ne correspond pas à mon besoin. Du grand n'importe quoi

Aucune notice d'utilisation Le pochoir colle mal Le résultat n'est pas terrible

Commande jamais reçue. Message sur répondeur téléphonique, pas de rappel. Message sur formulaire contact, aucune réponse également. Bref, c'est vraiment pas sérieux.

Le produit acheté ne correspond pas exactement à l'image publiée sur votre site Web.

Commande passée le 30/12 donc en vacances chose que je comprend et respecte mais recevoir les pièces quasiment fin janvier car soit disant problème avec fournisseur !! En contrepartie on me parle d’un envoi en 24h sauf que ce n’étais pas le cas !! Bref prix intéressant mais j’essaierais de m’en passer au possible !!

Commande d'un antivol, poids mentionné dans le descriptif du site : 850g, le produit pèse en réalité plus d'1,5kg.... Très deçue car mon choix c'était porté sur ce modèle en raison de sa prétendue légèreté.

J'ai commandé une sacoche pour mon vélo. Réception rapide du produit. Par contre, j'ai été déçu car la sacoche ne se ferme pas entièrement. Elle n'était pas utilisable par temps de pluie. Donc, j'ai du la retourner à Alibabike. Et j'ai du payer les frais de port de 11,5euros, car les retours ne sont pas remboursés s'il ne s'agit pas de vêtements !

Les frais de port pour une commande en Belgique sont exorbitant. L'envoi aurait pu être fait dans une enveloppe afranchie normalement et non par une firme postale privée Le materiel est en ordre et l'envoi a été rapide

Trop de mails inutiles pour avertir que la commande est passée, le paiement accepté, la commande préparée, envoyée... Mails = pollution énergétique, mais ça, vous n'avez pas l'air d'être au courant... Je suppose que mon commentaire sera censuré? Donnez moi une raison au moins.

Jeu important au niveau du diamètre interne du cadrepas au pas standard . J'ai du en acheter un autre de meilleur qualité sur un autre site.

Plateau ne correspondant pas au modèle présenté sur le site. Renvoi de ce dernier, mais apparemment courrier ouvert en cours de transfert, donc disparu! et pas de remboursement.

Je me suis trompé dans la taille des pneus sur la commande. Le retour est à mes frais, contrairement à ce que me dis mon interlocuteur Alibabike, par téléphone. Du coup, vue le montant du retour, j'ai du revendre les pneus à mon club de vélo et recommander à un de vos concurrent qui lui prend en charge les retours en cas d’erreur. Je ne commanderais plus sur Alibabike !

Rigidité complète du SAV - j'ai souhaité annuler le produit commandé, Avant livraison. Ma demande à été refusé.

Je suis decu de ma commande je ne peux meme pas baisser mes vitesses sauf les monter je vous déconseillé ce site

Attente de livraison trop longue

Matériel non conforme à la commande

Désolé de cet avis "très "négatif mais je fus livré beaucoup trop tard. Plus de 15 jours entre la commande et la livraison à notre époque c’est inadmissible.

Comment noter une commande que je n'ai toujours pas reçue malgré un SMS m'avertissant de la livraison . des NULS

Nul déçu

Ce plateau était "être adaptable" pour remplacer un plateau truvativ mais les fixations sont différentes et rien ne vous le dit dans le descriptif . CDLT

Ce site se moque de ses clients

Plus de 9 jours après ma commande, je n'ai toujours pas reçu celle-ci.

Site ayant beaucoup de choix mais un piètre service après vente. autrement dit il ne faut de problème

Délais trop beaucoup trop long...

Le produit envoyé ne correspondait pas à celui commandé, j ai ainsi sollicité le service client qui manque cruellement de professionnalisme ( delai de réponse, manque de proposition de remplacement,....) Certes des produits bien placés en prix, mais attention si besoin du service client

Je suis très mécontent. J'ai bien reçu la commande mais le site Alibabike n'arrête pas d'interferrer dans mes recherches sur internet et se substitue aux autres sites que je selectionne. C'est insupportable. Je n'ai pas réussi à m'en défaire. J'envisage dès mon retour de vacances, si cela continue, de contacter une association de consommateur pour me faire conseiller sur les suites à donner. J'espère que ce texte sera publié pour que cette situation ne se renouvelle pas.

On dirait un site en faillite car les 3/4 des articles proposés sont en indisponibilité. De plus j'ai commandé un article en stock qui finalement s'est retrouvé indisponible lui aussi, et ça je l'ai su le lendemain par mail.. super ! d'autant plus qu'au départ je passais la commande chez eux pour acheter ce produit. Vraiment nuls c'est terminé je commanderais plus jamais chez alibabike

Pas de commentaire

Lorsque nous validons notre panier, pas de soucis pour le paiement, mais aprés c'est le néant. Pas de suivi de commande. obligation d'appeler pour avoir des infos et encore. Après une semaine, obligé de relancer et menacer pour avoir enfin une expédition du colis. Après pas de souci Colissimo fait son boulot.

Delais mon cul

Il font des livraison avec chronoposte que tu paye 12 euro pour avoir ton coli rapidement mai l.envoie 4 jours après merci de vole les gens encore merci

Vraiment décu de ma commande, le service client au téléphone ne m'as proposer aucune solution a mon prombléme. De plus j'attend toujours une réponse a mon mail au service client.... Il y a un gros travail à accomplir pour que ce site devienne acce.

Site pas sérieux. j'ai commandé à 10h du matin uniquement des articles marqués "Expédié le jour même si commandé avant 15h" et la commande a été expédié 3 jours après.

J'en pense rien, je n'y suis jamais allé, (Commande via ebay.fr)

Très mauvais, il faut toujours les relancer (à chaque commande) pour que le produit soit envoyé

Bof

Ma commande passée le 11/04 à 9h41 n'est toujours pas expédiée alors que vous annonciez "En stock ! Expédié le jour même si commandé avant 15h". Je suis extrêmement déçu et je ne compte plus être client.