Les clients soulignent la rapidité de la livraison comme un point fort majeur, avec des commandes reçues dans les délais annoncés et souvent bien emballées. La conformité des produits par rapport aux descriptions est également fréquemment mentionnée, assurant ainsi une satisfaction à l'égard de la qualité des articles reçus. Le service client est mis en avant pour sa réactivité et son efficacité, offrant des conseils avant l'achat et gérant efficacement les retours, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
avant la commande j'ai reçu une réponse à chaque mail dont une me proposant une réduction de 50% sur les frais de port car la livraison en relai(gratuite) est hélas impossible.Toutefois plus rien après commande donc pas de consignes pour la réduction malgré plusieurs mails dommage!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2014
a premier vu, correct
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2014
Préparation commande un peu lente, livraison bien, proche de mon domimcile
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2014
Délai livraison supérieur a ceux annoncés
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2014
produit conforme mais délai trop long (9 jours !).Cependant ce n'est pas toujours le cas chez vous...dont acte
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2014
Marchandise conforme mais délais de réception un peu trop long à mon gout, compter environ 10 jours.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2014
BIEN
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2014
Délai entre passage commande, traitement, expédition et réception bien trop long.(Probikeshop:48h)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2014
Pas moyen de choisir la livraison en relais lors de la commande.
Donc livraison colissimo, mais retard lors de la livraison (72h au lieu de 48h)
Alibabike n'assume pas ses responsabilites
Tres déçu par cette première et dernière commande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2014
prix affichés en hors taxes, presque de la tromperie par rapport aux concurrents qui affichent des prix ttc
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2014
Il manquait une piece dans ma commande, qui m'est parvenu dans un colis separé quatre jours apres...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2014
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2014
trop de produits en promo systématique
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2014
livraison rapide mais plus cher que la concurrence
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2014
produits diversifies mais un peu chers
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2014
colis expédié plus d une semaine après la commande !!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2013
pourrait être plus fonctionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2013
pas assez fonctionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2014
Bien pour les pièces détachées du boulons au joints E.T.C!
Mais ou sont les cadres ?
Et pourquoi pas la livraison gratuite à partir de 30 EUROS ? et aussi les points relay à coté du domicile ?
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2013
parfois un peu compliqué de s'y retrouver rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2014
delais trop long
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2014
correct
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2014
Bon site , prix intéressant
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2014
gros problèmes dans la sélection des articles en fonction des critères de tri, ceci est récurent depuis la modif du site.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2014
Je trouve que le choix est large et convient à toutes les pratiques mais le mode de recherche par critères est moins efficace. Pour un plateau par exemple j'aurai souhaité avoir un choix sur la fixation, la marque, la denture et le matériau.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2014
Présentation claire et navigation aisée. Mais voudrions que les conditions générales de vente soient accessibles dans la page d'accueil. Nous ne pouvons pas consulter le détail des commandes dans le compte client (le lien ne fonctionne pas).
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2014
Peut mieux faire
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2014
très satisfait par les délais de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2014
passé par ebay pour cette commande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2014
Il y a beaucoup de pièces pour les pros de la route et du VTT. Mais peu pour ceux qui font du vélo de randonnée ou plus simplement du VTC
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2014
site correct
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2014
Alibabike nous avait habitués à des délais de livraisons plus court, 1 semaine entre la commande et l'expédition ça ternie un peu l'image que j'ai du commerçant.
Autrement le reste est correcte, bonne communication, produits de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2014
manque renseignements produits
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2014
Site plus bien mais fonctionne mal sur tablette.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2014
après ma commande je vous ai contacte.sans réponse a ce jour.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2014
une bonne gamme de produis et marques variés
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2014
Bon site mais présentation à améliorer, recherche produit pas opérationnel et pas de suppressions des frais de port au delà d'une certaine somme. Bonne réactivité suite à envoi mails mais souvent pas de signature de ceux qui répondent. Merci à vous et à bientôt pour de nouvelles aventures commerciales.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2013
Pas les meilleures prix du net mais beaucoup de piece disponible.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2013
Le frais de port est cher.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2013
Un produit ne correspond pas à celui présenté sur le site. Tous les produits étaient disponibles pour être expédiés le jour la commande, mais la commande n'a été expédiée que 48 heures après.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 