Français 
A
Note : 2 sur 5
suite à ma commande materiel non disponible mais disponible sur site
obligé de me proposer un autre produit
obligé de me proposer un autre produit
Avis clients de Alibabike
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 6 245 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de la livraison comme un point fort majeur, avec des commandes reçues dans les délais annoncés et souvent bien emballées. La conformité des produits par rapport aux descriptions est également fréquemment mentionnée, assurant ainsi une satisfaction à l'égard de la qualité des articles reçus. Le service client est mis en avant pour sa réactivité et son efficacité, offrant des conseils avant l'achat et gérant efficacement les retours, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Délai entre passage commande, traitement, expédition et réception bien trop long.(Probikeshop:48h)
A
Note : 3 sur 5
Pas moyen de choisir la livraison en relais lors de la commande.
Donc livraison colissimo, mais retard lors de la livraison (72h au lieu de 48h)
Alibabike n'assume pas ses responsabilites
Tres déçu par cette première et dernière commande
Donc livraison colissimo, mais retard lors de la livraison (72h au lieu de 48h)
Alibabike n'assume pas ses responsabilites
Tres déçu par cette première et dernière commande
A
Note : 3 sur 5
prix affichés en hors taxes, presque de la tromperie par rapport aux concurrents qui affichent des prix ttc
A
Note : 3 sur 5
Il manquait une piece dans ma commande, qui m'est parvenu dans un colis separé quatre jours apres...
A
Note : 3 sur 5
bien
A
Note : 2 sur 5
Jusqu' à présent vous étiez champion du monde de la rapidité , cette fois ci , ça n' a pas été le cas donc je note sévère !
A
Note : 3 sur 5
trop de produits en promo systématique
A
Note : 2 sur 5
commande envoyée rapidement; malheureusement suite à une erreur de référence de ma part, je n'ai jamais pu obtenir quelqu'un qui puisse rectifier cette erreur et faire l'échange (après 3 coups de téléphone, j'attends toujours qu'on me rappelle!
A
Note : 3 sur 5
livraison rapide mais plus cher que la concurrence
A
Note : 3 sur 5
produits diversifies mais un peu chers
A
Note : 2 sur 5
Frais de port trop chers, la concurrence est bien plus rapide et avec des frais de port à 1€
A
Note : 3 sur 5
colis expédié plus d une semaine après la commande !!
A
Note : 2 sur 5
Site Internet facile, le temps de préparation de la commande trop long, les articles supposé être en stock ne sont pas disponibles. En résumé je ne suis pas sur de commander à nouveau. Service = client, si pas de service pas de client.
A
Note : 2 sur 5
pas dinfo de livraison ! 2 semaines d'attente pour un rayon !!
A
Note : 3 sur 5
pourrait être plus fonctionnel
A
Note : 3 sur 5
pas assez fonctionnel
A
Note : 3 sur 5
Bien pour les pièces détachées du boulons au joints E.T.C!
Mais ou sont les cadres ?
Et pourquoi pas la livraison gratuite à partir de 30 EUROS ? et aussi les points relay à coté du domicile ?
Mais ou sont les cadres ?
Et pourquoi pas la livraison gratuite à partir de 30 EUROS ? et aussi les points relay à coté du domicile ?
A
Note : 3 sur 5
parfois un peu compliqué de s'y retrouver rapidement
A
Note : 2 sur 5
prix attractif, cependant problème lors du montage du produit car le disque est défectueux , (voilé) ,retour a la charge du client je trouve sa inadmissible.
A
Note : 2 sur 5
Objet pas encore expédié....je trouve le délai long!
A
Note : 3 sur 5
delais trop long
A
Note : 3 sur 5
correct
A
Note : 3 sur 5
Bon site , prix intéressant
A
Note : 2 sur 5
Trop d'emails non sollicités !!!!
A
Note : 3 sur 5
gros problèmes dans la sélection des articles en fonction des critères de tri, ceci est récurent depuis la modif du site.
A
Note : 3 sur 5
Je trouve que le choix est large et convient à toutes les pratiques mais le mode de recherche par critères est moins efficace. Pour un plateau par exemple j'aurai souhaité avoir un choix sur la fixation, la marque, la denture et le matériau.
A
Note : 3 sur 5
Présentation claire et navigation aisée. Mais voudrions que les conditions générales de vente soient accessibles dans la page d'accueil. Nous ne pouvons pas consulter le détail des commandes dans le compte client (le lien ne fonctionne pas).
A
Note : 3 sur 5
Peut mieux faire
A
Note : 3 sur 5
très satisfait par les délais de livraison
A
Note : 3 sur 5
passé par ebay pour cette commande
A
Note : 3 sur 5
Il y a beaucoup de pièces pour les pros de la route et du VTT. Mais peu pour ceux qui font du vélo de randonnée ou plus simplement du VTC
A
Note : 3 sur 5
site correct
A
Note : 3 sur 5
Alibabike nous avait habitués à des délais de livraisons plus court, 1 semaine entre la commande et l'expédition ça ternie un peu l'image que j'ai du commerçant.
Autrement le reste est correcte, bonne communication, produits de qualité.
Autrement le reste est correcte, bonne communication, produits de qualité.
A
Note : 3 sur 5
manque renseignements produits
A
Note : 3 sur 5
Site plus bien mais fonctionne mal sur tablette.
A
Note : 2 sur 5
- Prix élevé hors promo et promo pas assez fréquentes.
- Frais de port prohibitif par rapport aux autres sites.
--- Délai de livraison dépassant les 10 jours, inadmissible au regard des frais de port !!!
+ On trouve des référence de produit assez rare ailleurs notamment sur de la pièce détaché.
- Frais de port prohibitif par rapport aux autres sites.
--- Délai de livraison dépassant les 10 jours, inadmissible au regard des frais de port !!!
+ On trouve des référence de produit assez rare ailleurs notamment sur de la pièce détaché.
A
Note : 2 sur 5
très bien en général , mais toutefois vous êtes plus chers sur la plupart des articles par rapport à ***** et je regrette que vous n'ayez pas le système de distribution Point Relais qui est ne revient qu'à 1€ pour le transport .
A
Note : 3 sur 5
après ma commande je vous ai contacte.sans réponse a ce jour.
A
Note : 3 sur 5
une bonne gamme de produis et marques variés