Les clients soulignent la rapidité de la livraison comme un point fort majeur, avec des commandes reçues dans les délais annoncés et souvent bien emballées. La conformité des produits par rapport aux descriptions est également fréquemment mentionnée, assurant ainsi une satisfaction à l'égard de la qualité des articles reçus. Le service client est mis en avant pour sa réactivité et son efficacité, offrant des conseils avant l'achat et gérant efficacement les retours, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
J'ai reçu ma commande en retard et pas au bonne endroit. Mais j'apprécie l’honnêteté de Alibabike qui ont accepté leur erreur et m'ont remboursé les frais de livraison. La communication entre les services de livraison et Alibabike sont à revoir surtout lors des périodes de grand rush.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2016
Bonne prestation e-commerce mais site un peu touffu
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2015
Bien mais le port est élevé .... Et malheureusement le produit ne correspond pas mais ça c'est ma faute
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2015
Bien mais la livraison a été très longue 2 semaines pour des grips et une paire de pédales .
Je ne pense pas qu'alibabike y soit pour quelque choses car la commandement partie très rapidement, mais leur transporteur est à revoir
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2015
Site clair ; aucun problème dans sa présentation et son fonctionnement
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2015
Délai de livraison via Mondial Relay super long alors qu'un envoi par lettre matelassée existe sur le site alibabike et ce pour moins cher. Le prix de la livraison dépasse le prix du produit commandé et le délai est de plus de 8 jours ?!
Par ailleurs, le suivi colis ne sert à rien du tout car il n'est jamais à jour !
On marche sur la tête !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2015
RAS.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2015
site très bien sauf qu’aujourd’hui j'ai ouvert le pot de graisse shimano et à grande surprise le pot est rempli au deux tiers et il n'y avait de film de protection entre le couvercle et la graisse donc je trouve cela pas correct
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2015
r a s
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2015
Prix compétitif. Descriptif matériel parfois pas assez détaillé. Délai un tout petit peu plus long que sur d'autres sites marchand mais très correct.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2015
Bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2015
Produit conforme et pas cher. Site recommandable!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2015
bon site ,respect des commandes et de la livraison
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2015
rapide sauf frais de port élévés pour la taille de l'objet, sans doute que la boite est trop grande...
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2015
mon colis est bloqué à l'agence Mondial Relay de LIEUSAINT. depuis le 24 novembre et je n'ai reçu aucune explication du retard de livraison
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2015
Très bonne réactivité dans le travail.
Un petit bémol toutefois, mettre un compteur d'articles sur votre site , lorsque l'on veut 3 paires de gants sur votre site et qu'il n'en reste plus que 2 chez vous.cela devrais le signaler. ( voir d 'autre site qui le font) .
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2015
Colis arrivé dans un état lamentable, c est un miracle qu aucune pièce soit cassée
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2015
très bon contact tel. mais grosse déception du produit reçu par rapport à celui présenté en photo sur votre site concernant le dérailleur AR .
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2015
Presque 4 semaines d'attente. Première partie mondial relais et après une fois vous avez décidé d'envoyer une nouvelle commande directement à mon adresse, vous n'aviez plus eu en stock les produits que je désiré. 4 semaines !! Bref. Il vient d'arriver...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2015
Première commande pour deux roues de 700 à roue libre arrive avec deux roues défectueuses - un rayon casse pour chacune! Heureusement que le SAV, efficace et correcte a accepté le retour avec remboursement. J'ai recommandé cette fois-ci une roue rigida à cassette avec qqs outils et tout est arrivé en bon état, et fonctionnel.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2015
Prix raisonnable, délai de livraison un peu long.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2015
très mauvaise prestation en ce qui concerne MONDIAL RELAY (livré en 15 jours au lieu de 3 ou 4 comme prévu).
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2015
site agréable à parcourir
prise de commande facile
seul point négatif: la livraison. le livreur s'est trompé de relais mondial relay
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2015
Très sympa, la navigation est simple, et nous ne sommes pas sur un de ces sites qui vous promettent la lune et qui vous trompent sur la marchandise! ( origine, prix, qualité ..) une très bonne découverte !
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2015
Le produit ne correspondait pas à la photo.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2015
Prix correcte (dans la moyenne), plein de références introuvable allier!
Bonne préparation et conditionnement du colis, bien protégé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2015
RAS.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2015
Préparation de commande très rapide, livraison un peu moins...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2015
Large choix de produits.
Délais d'envoi respectés.
Suivi de commande bien détaillé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2015
Bien toutefois je reçois bcp trop d email relatifs aux cdes passées
Jlmartin cordialement
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2015
tres bien comende bien arrive
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2015
Dans les Meilleur délai de livraison
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2015
Tres bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2015
Site mais facile à lire, navigation super simple, bel effort sur les prix sur la majorité des produits proposés, mais couleur très fade.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2015
rien a dire
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Site alibaba super, livraison mondial relay lente
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2015
Bien
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