Français 
A
Note : 5 sur 5
Traitement et envoi rapide.
Avis clients de Alibabike
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 6 245 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de la livraison comme un point fort majeur, avec des commandes reçues dans les délais annoncés et souvent bien emballées. La conformité des produits par rapport aux descriptions est également fréquemment mentionnée, assurant ainsi une satisfaction à l'égard de la qualité des articles reçus. Le service client est mis en avant pour sa réactivité et son efficacité, offrant des conseils avant l'achat et gérant efficacement les retours, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Rapide comme d’habitude et le retrait sur place est parfait, équipe souriante et disponible
A
Note : 5 sur 5
efficace et rapide
A
Note : 1 sur 5
Je me suis trompé dans la taille des pneus sur la commande. Le retour est à mes frais, contrairement à ce que me dis mon interlocuteur Alibabike, par téléphone. Du coup, vue le montant du retour, j'ai du revendre les pneus à mon club de vélo et recommander à un de vos concurrent qui lui prend en charge les retours en cas d’erreur. Je ne commanderais plus sur Alibabike !
Réponse de Alibabike
Bonjour monsieur, comme nous vous l'avons indiqué par mail, les commandes sur notre site sont sûres dans la mesure où nous faisons beaucoup d’efforts pour rendre très précises les descriptions sur notre site en précisant notamment pour les pneus: les dimensions en pouces, en notation internationale ETRTO et également en indications françaises ainsi que toutes leurs caractéristiques. Nous précisons également les références des pneus des fabricants pour que vous puissiez éventuellement aller sur leurs sites.
Nos techniciens sont également à votre écoute toute la journée par téléphone, par mail et par chat pour vous renseigner sur un modèle en particulier, ou pour vous conseiller un modèle parmi toutes les marques que nous proposons en adéquation avec votre pratique et votre budget.
Tout est donc mis en place pour éviter une erreur et si hélas elle se produit, nous remboursons intégralement le montant du ou des pneus en question à réception. Ce qui sera fait à votre demande si vous le souhaitez. En vous remerciant de votre confiance, cordialement Stéphane service Clients Alibabike.
Nos techniciens sont également à votre écoute toute la journée par téléphone, par mail et par chat pour vous renseigner sur un modèle en particulier, ou pour vous conseiller un modèle parmi toutes les marques que nous proposons en adéquation avec votre pratique et votre budget.
Tout est donc mis en place pour éviter une erreur et si hélas elle se produit, nous remboursons intégralement le montant du ou des pneus en question à réception. Ce qui sera fait à votre demande si vous le souhaitez. En vous remerciant de votre confiance, cordialement Stéphane service Clients Alibabike.
A
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site . Vraiment top , délai de livraison respecter , et pièces tres bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux
A
Note : 5 sur 5
Parfait, commande ok, délais de livraison très cours.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire Super.
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
super réactif
A
Note : 5 sur 5
Très bon contact, merci pour vos conseils!
A
Note : 5 sur 5
le site est réactif les retours SAV sont gérés rapidement rien a redire.
A
Note : 5 sur 5
Clients très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Colis endommage au niveau des écrous de la roue une peu de bullpack aurait été mieux
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux et réactif.
A
Note : 5 sur 5
.///
A
Note : 5 sur 5
rapidité, professionnalisme, conseil : tous les éléments réunis pour passer commande de nouveau sans souci !
A
Note : 5 sur 5
Prix, livraison, tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien sérieux je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
très complet en pièces détachées et conseil pour le montage. J 'ai apprécier que l'on
m'indique la référence de l'outil pour monter le boitier de pédalage
m'indique la référence de l'outil pour monter le boitier de pédalage
A
Note : 5 sur 5
La commande s'est très bien passée. Prix intéressants.
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire...Service parfait.
A
Note : 5 sur 5
envoi trés rapide et conforme à ce qui était annoncé
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide.
A
Note : 5 sur 5
j'ai connu ce site via le moteur de recherche google, j'avais un soucis avec l'obus démontable de ma valve presta à 1 euros l'obus avec la clé, c'était les moins chere
A
Note : 5 sur 5
Excellent rien à ajouter
A
Note : 5 sur 5
Assistance téléphonique très accessible
A
Note : 5 sur 5
rapidité, bien emballé,
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Le produit correspond exactement à ce que je recherchais. Livré en moins de 48h. Parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Rapide, pas cher.
A
Note : 5 sur 5
déjà plusieurs commandes passées sur ce site et aucun problème. Produit conforme à la description, délai d'envoi rapide, colis soigné et si besoin, un vendeur vous répondra par téléphone de manière très professionnel. Je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
sans problème
A
Note : 5 sur 5
Très bien