Français 
A
Note : 3 sur 5
Il serai souhaitable que les pneus à tringles rigides ne soient pas expédiés tordus dans l'emballage cela atére sérieusement leur qualité et engendre des problèmes au montage !
Avis clients de Alibabike
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 6 245 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de la livraison comme un point fort majeur, avec des commandes reçues dans les délais annoncés et souvent bien emballées. La conformité des produits par rapport aux descriptions est également fréquemment mentionnée, assurant ainsi une satisfaction à l'égard de la qualité des articles reçus. Le service client est mis en avant pour sa réactivité et son efficacité, offrant des conseils avant l'achat et gérant efficacement les retours, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
Nul déçu
Réponse de Alibabike
Bonjour monsieur, concernant votre demande nous vous avions répondu par mail de notre messagerie mais un souci technique nous avais empêché de le faire sur Avis Vérifiés, nous nous permettons de le faire aujourd'hui. Nous avons donc comme convenu procédé au remboursement le 28/09 de la potence Dedacciai zéro one que vous nous avez commandée le 14/09. Nous vous confirmons que cette potence est bien évidemment une pièce d'origine de la marque et en aucune manière une contrefaçon puisque venant du distributeur de la marque en France: Campagnolo. Avec encore toutes nos excuses pour cette mise à jour décalée sur Avis Vérifiés de nos échanges. Cordialement Stéphane Service Clients Alibabike.
A
Note : 3 sur 5
livraison trop longue
A
Note : 3 sur 5
Super.
A
Note : 3 sur 5
Commander des poignées en mousse reçu des poignées en caoutchouc?
A
Note : 3 sur 5
pas bon produit.
A
Note : 3 sur 5
définition produits incomplètes
A
Note : 3 sur 5
commande le 12/07/16, réception le 20/07/16; livraison exagérément longue.
A
Note : 3 sur 5
j'ai cru comprendre avoir droit à deux cadeaux pour une commande supérieure à 75 euros, et il n'y avait que le support hapo g.
je n'ai pas commandé pour les cadeaux mais puisqu'il me semblait que ce serait le cas j'étais vaguement déçu.
je n'ai pas commandé pour les cadeaux mais puisqu'il me semblait que ce serait le cas j'étais vaguement déçu.
A
Note : 1 sur 5
ce plateau était "être adaptable" pour remplacer un plateau truvativ mais les fixations sont différentes et rien ne vous le dit dans le descriptif .
CDLT
CDLT
A
Note : 3 sur 5
j' aurais apprécié que le kit arrêt de gaine sur cadre et guide câble pour cadre acier soient joints dans celui de mes freins Campagnolo ERGOPOWER . Par ailleurs c' est du très bon matériel; Merci
A
Note : 3 sur 5
correct
A
Note : 3 sur 5
Il manque des pièces au catalogue en ligne
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison a réduire
A
Note : 3 sur 5
article ne correspondant pas a la commande
A
Note : 3 sur 5
un peu difficile à finaliser.si je rentrai mon code pour une remise supplémentaire cela ne fonctionner pas . il a fallu que je recommence ma commande au moins 10 fois. à la fin j'ai abandonné et je n'ai pas eu ma ristourne ?
A
Note : 3 sur 5
La commande a pris beaucoup de retard mais tout a été fait pour rattraper le coup et se faire pardonner ;-) ..
A
Note : 3 sur 5
rien a dire sinon le colis parfait, le produit de même mais la livraison colissimo pas top comme dab avec la poste.
A
Note : 3 sur 5
Tout s'est très bien passé, sauf que je n'ai jamais été averti par mail ou sms de l'avancement de ma commande.
A
Note : 3 sur 5
LIVRAISON BEAUCOUP TROP LONG
A
Note : 3 sur 5
Comment reçue assez rapidement mais petit soucis car soit disant rupture de stock chez Shimano...
A
Note : 3 sur 5
rapide avec suivie
A
Note : 3 sur 5
Faudrait mieux détailler les produits à vendre, ou alors rediriger vers la source.
Augmenter le choix serait pas mal.
Avoir la possibilité de n'acheter que des produits "verts / écolo / durables".
Augmenter le choix serait pas mal.
Avoir la possibilité de n'acheter que des produits "verts / écolo / durables".
A
Note : 3 sur 5
trop long entre la commande et la livraison
A
Note : 3 sur 5
MOYEN
A
Note : 3 sur 5
J'ai reçu ma commande en retard et pas au bonne endroit. Mais j'apprécie l’honnêteté de Alibabike qui ont accepté leur erreur et m'ont remboursé les frais de livraison. La communication entre les services de livraison et Alibabike sont à revoir surtout lors des périodes de grand rush.
A
Note : 1 sur 5
Ce site se moque de ses clients
A
Note : 3 sur 5
Bien mais la livraison a été très longue 2 semaines pour des grips et une paire de pédales .
Je ne pense pas qu'alibabike y soit pour quelque choses car la commandement partie très rapidement, mais leur transporteur est à revoir
Je ne pense pas qu'alibabike y soit pour quelque choses car la commandement partie très rapidement, mais leur transporteur est à revoir
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison via Mondial Relay super long alors qu'un envoi par lettre matelassée existe sur le site alibabike et ce pour moins cher. Le prix de la livraison dépasse le prix du produit commandé et le délai est de plus de 8 jours ?!
Par ailleurs, le suivi colis ne sert à rien du tout car il n'est jamais à jour !
On marche sur la tête !
Par ailleurs, le suivi colis ne sert à rien du tout car il n'est jamais à jour !
On marche sur la tête !
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 1 sur 5
Plus de 9 jours après ma commande, je n'ai toujours pas reçu celle-ci.
A
Note : 3 sur 5
Colis arrivé dans un état lamentable, c est un miracle qu aucune pièce soit cassée
A
Note : 3 sur 5
Presque 4 semaines d'attente. Première partie mondial relais et après une fois vous avez décidé d'envoyer une nouvelle commande directement à mon adresse, vous n'aviez plus eu en stock les produits que je désiré. 4 semaines !! Bref. Il vient d'arriver...
A
Note : 3 sur 5
Large choix de produits.
Délais d'envoi respectés.
Suivi de commande bien détaillé.
Délais d'envoi respectés.
Suivi de commande bien détaillé.
A
Note : 1 sur 5
site ayant beaucoup de choix mais un piètre service après vente. autrement dit il ne faut de problème
A
Note : 3 sur 5
Manque de rigueur dans l'exécution de la livraison, visiblement au départ . Cela a duré près de 2 semaines avec un mail intermédiaire précisant que la livraison serait faite en colissimo à leur frais directement à mon domicile pour s'excuser du retard.
Il s'agissait d'une proposition spontanée plutôt adroite car je n'avais rien réclamé
In fine, il n'en a été rien ; la livraison s'est faite in fine au lieu que j'avais demandé à la commande.
Il s'agissait d'une proposition spontanée plutôt adroite car je n'avais rien réclamé
In fine, il n'en a été rien ; la livraison s'est faite in fine au lieu que j'avais demandé à la commande.
A
Note : 3 sur 5
fiable mais frais de ports exorbitants pour une babiole qui coûte déjà un bras. Bien de la chance qu'ils soient les seuls à avoir la pièce sinon le reste je vais voir ailleurs.
A
Note : 3 sur 5
pratique , rapide .tres
A
Note : 3 sur 5
tous les produits ne sont pas en stock. La prestation du transporteur est moyenne, présence de chocs sur l'emballage. Heureusement le colis est bien protégé et la pièce peu fragile.
A
Note : 3 sur 5
Livraison en 8 jours alors que la commande a été expédié au bout de 2 jours
Donc il y a eu un bug dans le transport ?
Donc il y a eu un bug dans le transport ?