Avis clients de Alibabike

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 6 245 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de la livraison comme un point fort majeur, avec des commandes reçues dans les délais annoncés et souvent bien emballées. La conformité des produits par rapport aux descriptions est également fréquemment mentionnée, assurant ainsi une satisfaction à l'égard de la qualité des articles reçus. Le service client est mis en avant pour sa réactivité et son efficacité, offrant des conseils avant l'achat et gérant efficacement les retours, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
Commande conforme a ce que je voulais
Délais rapide et prix compétitifs
Un site à recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Très sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2018
RAS comme toujours
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2018
livraison rapide, conforme à la commande,, aucun problème....ça roule !!!!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2018
Tres bien continué comme ca
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
Je suis très satisfait. Politique de retour simple et pratique pour les vêtements.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
Le chat avec le téléconseiller très performant et très rapide en livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
Trop de mails inutiles pour avertir que la commande est passée, le paiement accepté, la commande préparée, envoyée... Mails = pollution énergétique, mais ça, vous n'avez pas l'air d'être au courant...
Je suppose que mon commentaire sera censuré? Donnez moi une raison au moins.
Réponse de Alibabike
Bonjour monsieur, aucun mail n'est censuré sur notre site, vous pourrez vous en rendre compte en lisant le vôtre sur notre site dans quelques jours. Nous sommes bien entendu sensibles à la pollution dont vous parlez et nous suivons une politique pour limiter notre e-pollution: conserver le plus longtemps nos ordinateurs, les éteindre le plus souvent possible, limiter le nombre de courriels envoyés, réduire la taille des pièces jointes, affiner nos recherches sur le net, vider la corbeille de mails et la boîte à spams pour soulager nos serveurs qui consomment de l'énergie...etc...Par contre la majorité de nos clients souhaitent savoir exactement où en est leur commande, depuis la prise compte de celle-ci jusqu'au suivi de l'expédition. C'est pour cela que nous les informons régulièrement des différents changements de statut. Il est possible, si un client est comme vous attentif et sensibilisé à cette question, de nous laisser un message au moment du passage de la commande pour nous demander d'éviter l'envoi de ces différents mails de changements de statut, ce que nous faisons bien entendu. Il est vrai que cette démarche n'est peut-être pas assez encouragée sur notre site, nous allons y réfléchir. En vous remerciant de votre confiance, cordialement, Stéphane Service Clients Alibabike.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2018
Envoi rapide et très bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2018
site bien conçu produit bien expliqué choix de livraison nockel prix compétitif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
sit très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2018
Rapide et conforme. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
Très réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Une aide en ligne efficace et très serviable qui m'a permis de finaliser ma commande en toute sérénité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
Excellent site livraison très rapide et conforme entièrement satisfait de ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
Livraison rapide et sérieuse
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Rien à dire sur sur la livraison, sauf sur l endroit.
Le colis a été livré à la poste au lieu du point relais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
Envoi rapide rien la redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Efficacité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Commande reçue rapidement. Produit correspondant à ce que je recherchais.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2018
Produit conforme à la commande et délais de livraison respecté.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Produits nalini conformes et à tout petit prix.livraison rapide . Remboursement très rapide suite à une erreur de taille.je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
parfait, délais de livraison très courts,je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Très bonne livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Cuissard commandé, sauf que le service client m informe le lendemain qu'il n est plus disponible du coup on me propose de regarder si un autre cuissard m'intéresse, oui mais plus cher, et bien l équipe commerciale me le propose aux prix de mon premier choix.
Equipe efficace et commerciale
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
serviable et compétent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
Très Bonne présentation générale des produits. Il serait intéressant d’avoir plus de détails techniques sur certains produits haut de gamme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
livraison rapide, produit bien emballé, je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
reception de la patte de fixation qui ne correspond pas ,apres un appel aupres de alibabike il s apercoive qu il n ont pas cette patte ,ensuite obligé de revoyer le colis a mes vrais ,pas vraiment correct ,maintenant jattends mon rmboursement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Parfait. Rapide et correspond parfaitement à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
Service parfait malgré un rush de commande juste avant les vacances de juillet 18
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
commande reçue dans un délai court. Service clients au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Qualités de produits irréprochable
Rapidité d'envois
Très bon conseils par de vrai pros
Je recommande à 1000%
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Très bien colis reçu rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
super rapide. très satisfaisant.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Super suivi de la commande au dépôt dans la N'AI.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Attentif aux demandes ! Emballage soigné et rapide . Je recommande Alibabike
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Disponible par tchat ou téléphone, assez réactif ! Comparé à d'autres sites ...... Je suis prêt à payer un peu plus pour ce service client .