Avis clients de Alibabike

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 6 245 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de la livraison comme un point fort majeur, avec des commandes reçues dans les délais annoncés et souvent bien emballées. La conformité des produits par rapport aux descriptions est également fréquemment mentionnée, assurant ainsi une satisfaction à l'égard de la qualité des articles reçus. Le service client est mis en avant pour sa réactivité et son efficacité, offrant des conseils avant l'achat et gérant efficacement les retours, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
Conforme à la description de la commande. Réception rapide. Merci. Excellente continuation.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2018
pas de soucie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2018
Réponses rapides aux questions par mail Livraison dans les delais. Aucun reproche.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Information et efficacité.
Des prix intéressants.
Félicitations
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Génial du début à la fin
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Le pneu que j ai acheté est plus lourd que le plus annoncé t alibabike: 650g au lieu de 550g
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
Très bien, rapide, que du bonheur.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
Produit conforme à ma commande et reçu dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
Trés bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Excellent ! Recommandable !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
Prix correct et délai de livraison respecté.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
Un super site , le moteur de recherche pour les pièces est très réactif.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2018
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Le site est assez bien fait.
Les prix sont correctes et la livraison rapide.
C'est ma deuxième commande sur ce site.
C'est la deuxième fois que tout se passe très bien.
Je recommande :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2018
Très bien !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2018
Set ce impeccable marchandise reçue rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
Très bon site et délais de livraison très respecté, merci encore !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2018
les frais de port pour une commande en Belgique sont exorbitant.
L'envoi aurait pu être fait dans une enveloppe afranchie normalement et non par une firme postale privée
Le materiel est en ordre et l'envoi a été rapide
Réponse de Alibabike
Bonjour, les frais de port que nous pratiquons vers la Belgique sont dans la même fourchette que nos principaux concurrents. Ils varient également en fonction du montant de la commande expédiée et du transporteur choisi. Pour votre commande inférieure à cinquante euros, vous avez choisi notre transporteur DPD avec une livraison en deux à trois jours ouvrés en Belgique. Une livraison en point relais La Poste, avec certes un délai plus important, était proposée à un tarif plus intéressant. Sachez par exemple que nous proposons un tarif à 2.99 euros pour une livraison vers la Belgique, avec la Poste en Colissimo en Point relais, pour toute commande de plus de cent euros. En vous remerciant de votre confiance, cordialement Stéphane Service Clients Alibabike.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
La jante était livrée en plus avec le pneu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2018
SAV super efficace. Equipe très réactive sur le CHAT. Site à utiliser les yeux fermées
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Envoie rapide. Conforme à la description.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2018
Pas de problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
rien de mieux que tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2018
Sans surprise du sérieux merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2018
Efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
Commande conforme a ce que je voulais
Délais rapide et prix compétitifs
Un site à recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Très sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2018
RAS comme toujours
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2018
livraison rapide, conforme à la commande,, aucun problème....ça roule !!!!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2018
Tres bien continué comme ca
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
Je suis très satisfait. Politique de retour simple et pratique pour les vêtements.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
Le chat avec le téléconseiller très performant et très rapide en livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
Trop de mails inutiles pour avertir que la commande est passée, le paiement accepté, la commande préparée, envoyée... Mails = pollution énergétique, mais ça, vous n'avez pas l'air d'être au courant...
Je suppose que mon commentaire sera censuré? Donnez moi une raison au moins.
Réponse de Alibabike
Bonjour monsieur, aucun mail n'est censuré sur notre site, vous pourrez vous en rendre compte en lisant le vôtre sur notre site dans quelques jours. Nous sommes bien entendu sensibles à la pollution dont vous parlez et nous suivons une politique pour limiter notre e-pollution: conserver le plus longtemps nos ordinateurs, les éteindre le plus souvent possible, limiter le nombre de courriels envoyés, réduire la taille des pièces jointes, affiner nos recherches sur le net, vider la corbeille de mails et la boîte à spams pour soulager nos serveurs qui consomment de l'énergie...etc...Par contre la majorité de nos clients souhaitent savoir exactement où en est leur commande, depuis la prise compte de celle-ci jusqu'au suivi de l'expédition. C'est pour cela que nous les informons régulièrement des différents changements de statut. Il est possible, si un client est comme vous attentif et sensibilisé à cette question, de nous laisser un message au moment du passage de la commande pour nous demander d'éviter l'envoi de ces différents mails de changements de statut, ce que nous faisons bien entendu. Il est vrai que cette démarche n'est peut-être pas assez encouragée sur notre site, nous allons y réfléchir. En vous remerciant de votre confiance, cordialement, Stéphane Service Clients Alibabike.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2018
Envoi rapide et très bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2018
site bien conçu produit bien expliqué choix de livraison nockel prix compétitif