Les clients soulignent la rapidité de la livraison comme un point fort majeur, avec des commandes reçues dans les délais annoncés et souvent bien emballées. La conformité des produits par rapport aux descriptions est également fréquemment mentionnée, assurant ainsi une satisfaction à l'égard de la qualité des articles reçus. Le service client est mis en avant pour sa réactivité et son efficacité, offrant des conseils avant l'achat et gérant efficacement les retours, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
J'ai retiré mon achat directement "au local" du site. Tout c'est bien passé, ma commande était prête. Cependant j'ai été déçu de ne pas trouver un vrai magasin de vélo. Pour l'instant Alibabike n'est qu'un site internet il n'y a pas de magasin à La Rochelle.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2016
Conforme a mes attentes!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2016
petit bemol pour mondial relay qui n a pas permis le suivi.mais service client reactif.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2016
commande réactive, bon suivi client
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2016
Recherche rapide et visualisation de la disponibilité des articles
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2016
Satisfait, produit conforme à ma commande.
Petit Bémol, concernant les délais de livraisons en point relais 5 jours (ouvrés)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2016
Les produits correspondent a la commande.
Pas de sous marques ou autre.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2016
Les produits correspondent aux descriptions indiquées
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2016
Seulement 4 étoiles à cause d'un petit bémol sur un article vraiment très mal taillé ; certains sites avertissent. Heureusement le remboursement après retour a été rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2016
Livraison rapide, tarif correct et contact rapide.
4 étoiles car erreur de colorie de la selle livrée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2016
Commande conforme reçue dans les délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2016
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2016
serieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2016
bien, seulement pour la roue, il n'était pas indiqué le diamètre de la roue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2016
clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2016
Impossibilité de suivre la livraison sur internet.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2016
fiable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2016
La commande est arrivé assez vite et le matériel en état ... Merci :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2016
delai trop long pour la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2016
J'ai eu beaucoup de mal à commander, en cause ? Le site "rame", très lent, sinon rien à redire, à contrario , livraison rapide, site sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2016
délais de livraison un peu long.........
commandé le 11/01 reçu le 20/01 !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2016
Livraison très longue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2016
bon site recherche facile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2015
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2016
Bonne prestation e-commerce mais site un peu touffu
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2015
Ce site se moque de ses clients
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2015
Bien mais le port est élevé .... Et malheureusement le produit ne correspond pas mais ça c'est ma faute
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2015
Site clair ; aucun problème dans sa présentation et son fonctionnement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2015
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2015
site très bien sauf qu’aujourd’hui j'ai ouvert le pot de graisse shimano et à grande surprise le pot est rempli au deux tiers et il n'y avait de film de protection entre le couvercle et la graisse donc je trouve cela pas correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2015
r a s
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2015
Prix compétitif. Descriptif matériel parfois pas assez détaillé. Délai un tout petit peu plus long que sur d'autres sites marchand mais très correct.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2015
Plus de 9 jours après ma commande, je n'ai toujours pas reçu celle-ci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2015
Produit conforme et pas cher. Site recommandable!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2015
bon site ,respect des commandes et de la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2015
rapide sauf frais de port élévés pour la taille de l'objet, sans doute que la boite est trop grande...
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2015
mon colis est bloqué à l'agence Mondial Relay de LIEUSAINT. depuis le 24 novembre et je n'ai reçu aucune explication du retard de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2015
Très bonne réactivité dans le travail.
Un petit bémol toutefois, mettre un compteur d'articles sur votre site , lorsque l'on veut 3 paires de gants sur votre site et qu'il n'en reste plus que 2 chez vous.cela devrais le signaler. ( voir d 'autre site qui le font) .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2015
très bon contact tel. mais grosse déception du produit reçu par rapport à celui présenté en photo sur votre site concernant le dérailleur AR .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2015
Première commande pour deux roues de 700 à roue libre arrive avec deux roues défectueuses - un rayon casse pour chacune! Heureusement que le SAV, efficace et correcte a accepté le retour avec remboursement. J'ai recommandé cette fois-ci une roue rigida à cassette avec qqs outils et tout est arrivé en bon état, et fonctionnel.
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