Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien
Avis clients de Alibabike
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 6 245 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de la livraison comme un point fort majeur, avec des commandes reçues dans les délais annoncés et souvent bien emballées. La conformité des produits par rapport aux descriptions est également fréquemment mentionnée, assurant ainsi une satisfaction à l'égard de la qualité des articles reçus. Le service client est mis en avant pour sa réactivité et son efficacité, offrant des conseils avant l'achat et gérant efficacement les retours, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bon produits
A
Note : 5 sur 5
trés bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide produit conforme et prix raisonnable
A
Note : 5 sur 5
comme d'habitude, après plusieurs commandes chez alibabike, service toujours parfait... 5/5
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée dans les temps. Ras satisfait
A
Note : 5 sur 5
Après plusieurs commandes passées, aucun soucis que ce soit sur les produits, le service, la rapidité, le soin apporté aux colis... bref... alibabike est absolument parfait. Bravo à toute l'équipe qui fait du très bon travail...
A
Note : 5 sur 5
Julien a été à l’écoute de mes attentes et il a pu me conseiller efficacement. merci
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et articles conformes. Je recommande le site de vpc
ALIBABIKE.
ALIBABIKE.
A
Note : 4 sur 5
arrivée dans les délais mais mis dans ma boite aux lettres alors que j'avais demandé la signature à la livraison.
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Interlocuteur très pro au telephone pour un avis technique.
A
Note : 5 sur 5
rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Traitement et envoi rapide.
A
Note : 5 sur 5
Rapide comme d’habitude et le retrait sur place est parfait, équipe souriante et disponible
A
Note : 5 sur 5
efficace et rapide
A
Note : 1 sur 5
Je me suis trompé dans la taille des pneus sur la commande. Le retour est à mes frais, contrairement à ce que me dis mon interlocuteur Alibabike, par téléphone. Du coup, vue le montant du retour, j'ai du revendre les pneus à mon club de vélo et recommander à un de vos concurrent qui lui prend en charge les retours en cas d’erreur. Je ne commanderais plus sur Alibabike !
Réponse de Alibabike
Bonjour monsieur, comme nous vous l'avons indiqué par mail, les commandes sur notre site sont sûres dans la mesure où nous faisons beaucoup d’efforts pour rendre très précises les descriptions sur notre site en précisant notamment pour les pneus: les dimensions en pouces, en notation internationale ETRTO et également en indications françaises ainsi que toutes leurs caractéristiques. Nous précisons également les références des pneus des fabricants pour que vous puissiez éventuellement aller sur leurs sites.
Nos techniciens sont également à votre écoute toute la journée par téléphone, par mail et par chat pour vous renseigner sur un modèle en particulier, ou pour vous conseiller un modèle parmi toutes les marques que nous proposons en adéquation avec votre pratique et votre budget.
Tout est donc mis en place pour éviter une erreur et si hélas elle se produit, nous remboursons intégralement le montant du ou des pneus en question à réception. Ce qui sera fait à votre demande si vous le souhaitez. En vous remerciant de votre confiance, cordialement Stéphane service Clients Alibabike.
Nos techniciens sont également à votre écoute toute la journée par téléphone, par mail et par chat pour vous renseigner sur un modèle en particulier, ou pour vous conseiller un modèle parmi toutes les marques que nous proposons en adéquation avec votre pratique et votre budget.
Tout est donc mis en place pour éviter une erreur et si hélas elle se produit, nous remboursons intégralement le montant du ou des pneus en question à réception. Ce qui sera fait à votre demande si vous le souhaitez. En vous remerciant de votre confiance, cordialement Stéphane service Clients Alibabike.
A
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site . Vraiment top , délai de livraison respecter , et pièces tres bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux
A
Note : 5 sur 5
Parfait, commande ok, délais de livraison très cours.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire Super.
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
super réactif
A
Note : 4 sur 5
Bien placé en prix, nombreux articles. Seul point à mentionner : commande arrivée dans un autre point relais que celui choisi et mentionné sur l'avis d'expédition. Pourquoi ? Je mettrai cela sur la période de pointe des fêtes de Noël (erreur imputable probablement au transporteur final ?).
A
Note : 5 sur 5
Très bon contact, merci pour vos conseils!
A
Note : 5 sur 5
le site est réactif les retours SAV sont gérés rapidement rien a redire.
A
Note : 5 sur 5
Clients très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Colis endommage au niveau des écrous de la roue une peu de bullpack aurait été mieux
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux et réactif.
A
Note : 5 sur 5
.///
A
Note : 5 sur 5
rapidité, professionnalisme, conseil : tous les éléments réunis pour passer commande de nouveau sans souci !
A
Note : 2 sur 5
La commande n'est pas arrivée comme prévu, dans la plage horaire fixée par cotre transporteur , mais 2 heures + tôt chez un voisin. Pas du tout satisfait de la prestation.
Pas d'info téléphonique etc...Livraison déjà décalée une fois.
Pas d'info téléphonique etc...Livraison déjà décalée une fois.
Réponse de Alibabike
Bonjour, nous avons procédé aujourd'hui au remboursement des frais de port de votre commande 87278: 5.99 euros ttc. Avec toutes nos excuses encore pour ces soucis de livraison. Cordialement, Stéphane service Clients Alibabike.
A
Note : 4 sur 5
Clair traitement rapide
A
Note : 5 sur 5
Prix, livraison, tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien sérieux je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
envoi rapide