Avis clients de Alibabike

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 6 245 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de la livraison comme un point fort majeur, avec des commandes reçues dans les délais annoncés et souvent bien emballées. La conformité des produits par rapport aux descriptions est également fréquemment mentionnée, assurant ainsi une satisfaction à l'égard de la qualité des articles reçus. Le service client est mis en avant pour sa réactivité et son efficacité, offrant des conseils avant l'achat et gérant efficacement les retours, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2016
livraison rapide et produits correspondant à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2016
Tres bien, des bons produits, bien détaillés, envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2016
parfois difficile a trouver ce que l'on cherche
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2016
Ergonimique et simple
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2016
sérieux bon rapport qualité prix sur cerrtains produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2016
Site clair, simple et pratique. Peut-être simplement les filtres à revoir.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2016
bon site de vélo.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2016
Des prix attractif et du bon matos
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2016
Rapidité d 'exécution, produit conforme à mes attentes pour ce prix. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2016
Leviers de freins que j'ai acheté qui sont très moyens (il y a du jeux avec les adaptateurs sur un cintre plus petit)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2016
Délai de livraison trop long
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2016
c est une première chez alibabike et tout c est bien passé...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2016
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2016
Materiel reçu de qualité.Délais corrects(j'ai pas dit courts ! ) et emballages a la hauteur.Prix corrects
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
Bon raport qualité prix,efficace et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2016
site réactif suite a une demande de précision concernant ma future commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2016
Site convivial et beaucoup de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2016
Bien, mais tarif expédition trop élevé.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/10/2016
MAUVAISE DESCRIPTION SUR 1 PRODUIT , d'où achat inutile et perte de temps
Réponse de Alibabike
Bonjour monsieur, nous nous permettons de vous accorder une remise de 5% sur votre prochaine commande sous la forme d'un code de réduction présent dans votre panier pour une durée de deux mois. Toutes nos excuses encore pour le délai de notre réponse ainsi que pour l'erreur sur la fiche produit. Cordialement, Stéphane Service Clients Alibabike.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2016
Expédition rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2016
Pas facile de trouver certains produits avec la recherche sur le site..
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2016
le delai de livraison est top long
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2016
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2016
Satisfait du traitement de ma réclamation et du retour
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2016
très vien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2016
comment noter une commande que je n'ai toujours pas reçue malgré un SMS m'avertissant de la livraison . des NULS
Réponse de Alibabike
Bonjour monsieur, comme évoqué ce matin avec vous par téléphone, nous prenons immédiatement contact avec Mondial Relay pour savoir comment il est possible que votre colis soit indiqué "livré au destinataire" alors que vous ne l'avez jamais reçu en mains propres. Nous reprenons contact avec vous le plus rapidement possible. Toutes nos excuses. Cordialement Stéphane Service Clients Alibabike.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2016
Pris abordable à tous
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2016
Réactif à la commande, très bon service. Il manque juste des renseignements sur les produits mécaniques proposés (Cotes, mesures, compatibilité)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2016
Après un départ rapide du produit depuis leur entrepôt, le colis a mis une semaine à arriver au point relais. Dommage.
Le produit est correctement emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2016
FIABLE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2016
Bien mais un peu long pour la livraison...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2016
Petit problème de références mais service client à l'écoute.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2016
livraison en temps et en heure.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2016
Il serai souhaitable que les pneus à tringles rigides ne soient pas expédiés tordus dans l'emballage cela atére sérieusement leur qualité et engendre des problèmes au montage !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2016
articles de bonne qualité. Vendeurs bon conseillés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2016
Competitif, choix variés, rapide. Améliorer le descriptif technique sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2016
Nul déçu
Réponse de Alibabike
Bonjour monsieur, concernant votre demande nous vous avions répondu par mail de notre messagerie mais un souci technique nous avais empêché de le faire sur Avis Vérifiés, nous nous permettons de le faire aujourd'hui. Nous avons donc comme convenu procédé au remboursement le 28/09 de la potence Dedacciai zéro one que vous nous avez commandée le 14/09. Nous vous confirmons que cette potence est bien évidemment une pièce d'origine de la marque et en aucune manière une contrefaçon puisque venant du distributeur de la marque en France: Campagnolo. Avec encore toutes nos excuses pour cette mise à jour décalée sur Avis Vérifiés de nos échanges. Cordialement Stéphane Service Clients Alibabike.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2016
sérieux rapide incomplet au niveau produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2016
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2016
correct et sérieux