Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des envois effectués dans les délais et des colis bien emballés qui arrivent en avance ou à temps. Ils apprécient la conformité des pièces à la commande et à la description, ainsi que leur qualité générale et leur emballage soigné, ce qui assure une expérience sans soucis et une grande satisfaction. Le service client est perçu comme réactif et à l’écoute, avec des conseils précis, un rappel rapide et une attitude professionnelle, renforçant la confiance et la fidélité. Enfin, de nombreuses commandes répètent l’impression d’un rapport qualité-prix positif et d’une expérience globale très positive et recommandée.
Bonjour. J’ai bien reçu ma commande dans les délais …. Cependant le levier d’amorçage ne fonctionne pas…. Il est moue et sans action. Je l’ai acheté pour cette fonction car après plusieurs jours sans démarrer il est nécessaire d’amorcer avant de démarrer ma vieille Peugeot 404 de 1970…. Dites moi que faire ?
Bien à vous
Stéphane
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
j'attends si les joints tiennent
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Dommage qu'il y ai des frais de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Facilité sur le site .Bonne réception
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Une de mes deux pièces commandée à un défaut. Je peux le prouver par une photo si besoin.
Réponse de Alépoc
Bonjour, Nous vous remercions pour cette remontée d'information liée à votre pièce. Veuillez nous contacter dans les meilleurs délais au 09 72 25 90 42 pour résoudre cette situation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
J'ai trouvé une partie des pièces recherchés et la livraison est rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Livraison rapide et communication du suivi..Pièce conforme et de bonne qualité
Mais trouvée beaucoup moins chère chez Série 4 un peu tard (10,46 au lieu de 19,? !!!!!!)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Envoi sérieux et rapide merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
ça peux aller!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Livraison rapide et pièces conformes à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
facile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
site clair et bien fait ; matériel commandé reçu très rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
La partie navigation pourrais être améliorée, la livraison est rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Bon site pour trouver des pièces pour des voiture anciennes
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Commande , envoi rapide , réception OK ....... dommage que votre site internet soit '' un peu lent à la détente '' lorsqu'on l'utilise en recherche et commande..... A améliorer !!!
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
Je souhaite retourner mon produit mais le site ne fonctionne pas et visiblement le service Sav n'a pas l'air de lire ses mail...
Réponse de Alépoc
Bonjour, Nous n'avons reçu aucun mail, ni demande, provenant de votre adresse email, Merci de prendre contact avec notre service par mail : contact@alepoc.shop , ou par téléphone : 0972259042 Cordialement Alépoc
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Pas encore monté sur ma voiture
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Tarif correct mais le joint de culasse simplement posé au fonds du carton je me demande comment il est arrivé entier !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
efficace! commande reçu rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Site assez simple d'utilisation.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Assez simple d'utilisation, RAS.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Bonnes réactions aux demandes d'information et conseils.
Traitement et expédition de la commande très rapide.
Dommage qu'il n'y ait pas de numéro de suivi de l'expédition.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
J'ai été très content de l accueil téléphonique la commande ses bien passé la réception de la pièce très rapide car je suis professionnel de l'automobile client satisfait
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Ne convient pas pour mon véhicule
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Je n’ai pas reçu les pièces qui adapté à ce véhicule Fujifilm œuf de 86 2,72 l chevaux un peu déçu.
Réponse de Alépoc
Bonjour, Je n'ai pas compris votre message, Pouvez-vous nous contacter au 09 72 25 90 42 pour en savoir plus ? Cordialement Alépoc
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
dans l'ensemble bien mais description floue sur le site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Sérieux et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Malheureusement, des bobines qui ne fonctionnait pas. Lors de la demande de retour, obligation de payer des frais avant d'être remboursés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
C’est bien
Rapidité,emballage.et sécurité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Livraison toujours aussi rapide et soigneusement emballée. Rien à dire sur ce plan
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
le bouchon de radiateur sois disant pour R4 n'a aucune étanchéité le liquide de refroidissement sort par le bouchon neuf je déconseille fortement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
A part le diamètre intérieur du doigt qui était un peu trop petit (repris au grattoir), l'ensemble tête de delco fonctionne très bien. Merci à vous pour nous fournir ces pèces qui nous permettent de conserver notre patrimoine automobile.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Malheureusement, les vis platinées et le filtre à air n'étaient pas conforme à ma recherche.
Cependant, le service a été relativement bon:
- réponse rapide (mais pas en capacité de me répondre - service communication non technique)
- envoie très rapide ( mais carton reçu explosé, sûrement dû aux livreur et non alepoc mais assez important de le signaler)
Je recommande tout de même vraiment ce site si vous êtes sûr de la référence exacte des pièces !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Aucun problème pour cette commande, le site est assez facile à parcourir et le délai de livraison est respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Pour la commande, je n'ai pas pu la passer moi même, je n'ai pas de portable et avec les autres sites, je reçois une authentification par mail, c'est une autres personne qui a été obligé de la faire chez moi, donc, pas pratique du tout
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Une commande de passée et colis reçu très rapidement et bien emballé.
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