Avis clients de Alépoc

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 515 avis publiés
5 2 249 89% 4 186 7% 3 38 2% 2 16 1% 1 26 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis expédiés rapidement, bien emballés et des pièces conformes à la description reçues rapidement après la commande. Le service client est perçu comme compétent et attentif, avec des interlocuteurs au téléphone qui connaissent le sujet et savent corriger les commandes si nécessaire. Le niveau de qualité des pièces et le respect des demandes des clients sont soulignés, les commandes apparaissant souvent comme faciles à passer en ligne et les produits répondant exactement aux attentes. Enfin, l’expérience globale est décrite comme sérieuse et recommandée à l’entourage.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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T
Thaddeus A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Shipping charges are a bit on the high side
T
Thaddeus A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Shipping charges are a bit on the high side
S
Sebastien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Parfait
M
Marie-Thérèse B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Personne répondant au téléphone pour renseignements
Délai de livraison rapide,
Propose code remise sur la commande après validation, qu'on ne peut pas appliquer.
Dommage, il serait préférable d'avoir directement le vrai prix.
S
Samy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Bon service
J
Jacques B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
J'ai déjà mis en message sans réponse pour l’instant
Réponse de Alépoc
Bonjour, Nous vous avons pourtant répondu le 03/06 à 8h35, Voici la procédure de retour : Veuillez nous retourner le(s) produit(s) à l'adresse suivante (en incluant une copie du bon de livraison, ou vos informations sur un papier libre, afin de vous identifier lors de la réception du colis et inscrire la mention "Retour" sur la feuille, si possible avec un motif): Alepoc 116 avenue de la 1ere armée 32000 Auch A réception, nous contrôlons le(s) produit(s), et vous remboursons sur votre moyen de paiement (hors frais de port) si le produit est retourné en état et complet. Cordialement, L’équipe d'Alepoc.shop
G
Guy V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
manque les joints de l'ambase du carburateur
L
Linda N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Commande reçu rapidement, sauf qu'en commentaire j'avais demander la facture papier a mettre dans le colis et je ne l'ai pas eu ...juste un récapitulatif de ma commande ...
E
Eric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Recherche facile
D
Denis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
BIEN
S
Serge B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Satisfait
F
Francis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
BIEN
J
Jimmy S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Super
A
Antoine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Très déçu par la qualité de la refabrication
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
bien mais un peu cher par rapport a la concurrence
P
Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
c est pas mal : malheureusement pas asser de pieces
P
Pierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Manque les références constructeur
A
Alain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Très pratique et réactif
J
Jean-Marc F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Très bien !
M
Michel C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Le disque ne convient pas à l'année du véhicule
B
Bertrand D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Aucun problème livraison rapide et soignée
A
António M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Satisfatório
T
Thierry V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Livraison en temps, produits bien emballé.
F
Frédéric V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Les articles vendues manquent de précisions ( compatibilités, No OEM , descriptions de la pièce…)
Toutefois, commande rapidement reçue ef articles semblent de qualité
G
Guewen D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Envoi rapide, seule point est le retour des pièces qui n’est pas valable financièrement.
Exemple contacteur de feu stop non conforme au véhicule me coutera plus cher à renvoyer. Merci
P
Pierre L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
je pense une erreur de votre part
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
je m'amuse avec 2vieux tracteurs pony des années50.
P
Paul P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Intuitif, avec bonne description sur les produits.
G
Gilles N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Très bien
M
Maurice H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Pas refait à l’identique
D
Denis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Colis arrivé en temps et en heures très bon site.
T
Tessier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Très bien
D
David M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Très bien
D
Davy M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Produit non conforme à sa description.
Plus aucune nouvelle du vendeur
Réponse de Alépoc
Bonjour, Notre boutique est fermée les samedis et dimanches, ce qui explique l'absence de réponse durant le week-end. Le traitement des demandes reprend le lundi, avec des délais potentiellement plus longs en début de semaine. Concernant votre commande, un remboursement complet a été effectué suite à la non-conformité du produit, comme convenu avec vous par e-mail. Cordialement, L'équipe Alépoc
C
Christian R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Bonjour, j'ai dû renvoyer ce matin ma commande car impossible d adapter la pièce sur mon véhicule comme elle n'est pas modifiable comme beaucoup, étant donné qu'il s'agit d'un véhicule qui a subit des modifications ( ancienne jeep allemande). Merci en espérant être remboursé. Rien aucuns reproches à formuler.
O
Odette M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
tres rapide rien a signaler
J
Jean Michel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Bien
J
Jean Claude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Bonjour
Ce qui compte,c'est l'authenticité des pièces demandées avec le véhicule !!
T
Tessier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Très bien
P
Patrick T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Bon site
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