Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des envois effectués dans les délais et des colis bien emballés qui arrivent en avance ou à temps. Ils apprécient la conformité des pièces à la commande et à la description, ainsi que leur qualité générale et leur emballage soigné, ce qui assure une expérience sans soucis et une grande satisfaction. Le service client est perçu comme réactif et à l’écoute, avec des conseils précis, un rappel rapide et une attitude professionnelle, renforçant la confiance et la fidélité. Enfin, de nombreuses commandes répètent l’impression d’un rapport qualité-prix positif et d’une expérience globale très positive et recommandée.
Le prix de la pièce est supérieur au prix affiché par Oscaro et Mister Auto, mais l'exécution de ma commande s'est faite rapidement et sans problème. Je n'ai pas encore monté les deux exemplaires de la pièce mais, pour l'instant, je suis plutôt satisfait d'Alepoc.
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Site très accessible de par ces différents filtres. Délai de livraison rapide.
Par contre frais de port élevés : à négocier....
Je recommande le site ALEPOC
D
denis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
bien malgré une modification du connecteur ou il faut des cosses non fournies
J
Jean M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Très bonne livraison mais les silemblocs sont pas les mêmes, .
J
Jacques S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
livraison rapide
N
NICOLAS P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Super entreprise locale. Mais je n'ai pas tout trouvé dans le catalogue
M
Marianne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Références faciles à trouver
Commande rapidement expédiée
Communication avec l'équipe appréciable
J
Jean-Paul M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Livraison rapide mais vis d enjoliveur moyen
F
frederic B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Bien
Pour le site, expédition très rapide de Alepoc.
Livraison non conforme à cause de Chronopost , livraison 2 jours plus tard malgré un coup de transport plus élevé pour être sûr d'avoir la commande, la poste n'a pas fait son job encore une fois
M
Michel P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Les joints de carburateur sont de mauvaise qualité, le gicleur de ralenti n'est pas le bon j'ai remis l'ancien, le filtre à air est trop grand il ne rentre pas dans le compartiment, plus jamais
Réponse de Alépoc
Bonjour, Merci de nous avoir fait part des problèmes rencontrés et nous nous excusons par avance pour la gêne occasionnée. Suite à votre échange avec notre responsable magasin le 28 mai dernier, la situation a été éclaircie notamment en vous accompagnant sur des points techniques. Pour une assistance plus rapide et personnalisée, n'hésitez pas à nous contacter directement au 09.72.25.90.42 ou par email à contact@alepoc.shop.
A
ALAIN V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Je suis très satisfait de ma commande chez vous... ainsi que du délai
J
Jean michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Conforme a ma commande
J
Jacques R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Pièce facile a trouver sur le site.
M
Michel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Je suis satisfait de mes produits commandés.
J
Joël E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Bien sans problèmes
G
Gaetan T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
impec
J
jean marie J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
A voir
E
Emmanuel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Pas de remarques particulières
D
dominique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
RAS .....
J
Jérôme B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Correspond a mes attentes pour une 404 pick-up de 1979
M
MICHEL D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Ras puisque tout c'est bien passé
O
olivier P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
pas assez d’info sur le site concernant les pieces et en particulier les dimensions. resultat: pieces inadaptables
N
Noël V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Produit correspondant à mon attente
G
gilles P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Produit Conforme et livraisons rapide
H
herve P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Prix HT à l'écran.
A
Arnaud G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Le joint carburateur était plié à la réception
C
Charly M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Coussinet de bielles non conforme à la commande . Sinon commande arrivé rapidement. Merci
B
Bruno C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Notice pas clair
A
Alain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Le 5 étoiles serait justifié si le catalogue était plus étoffé
D'autres sites ont des catalogues plus achalandés mais n'ont pas la philosophie qui est la vôtre
Conclusion il n'existe pas à mon sens de site parfait dans ce domaine
R
Régis T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Commande rapidement livré choix important
J
Josiane C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
la photo ne correspond pas à la pièce livrée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
pas pu avoir 4 soupapes. Seulement 3 en stock. Dommage, mais cela ne remet pas en cause le service.
F
franck R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
J'ai payé un Chronopost, 1 semaine après colis toujours pas arrivé. Alepoc ne m'a proposé aucune solution à part attendre, j'espère que je serai remboursé des frais d'envoi.
Réponse de Alépoc
Bonjour, Merci de nous avoir fait part des problèmes de livraison que vous avez rencontrés Nous sommes actuellement dans une démarche d’amélioration de notre logistique et cette situation reste éloignée de notre traitement qualitatif habituel. L'équipe Alépoc s'engage à traiter votre situation dans les meilleurs délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Ce n’est pas la bonne ,
Pas le bon diamètre !
La durite reçu est un diamètre plus grand
Réponse de Alépoc
Bonjour, Merci de nous avoir signalé cette erreur à priori humaine. Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter satisfaction dans les meilleurs délais. L'équipe Alépoc
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Le colis mal emballé
Carton déchiré
Heureusement
Ma commande est à l’intérieur
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Je n'ai pas reçu ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Fluidité dans la recherche de pièces , rapidité d'envoi , je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Content qu il y ai des magasins comme le votre, pour la restauration de véhicules anciens .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
information incomplete sur le produit (dimension)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Bonjour site clair envoi rapide prix très correct .... Merci
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