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G
Note : 4 sur 5
Très bien
Avis clients de Alépoc
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 515 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis expédiés rapidement, bien emballés et des pièces conformes à la description reçues rapidement après la commande. Le service client est perçu comme compétent et attentif, avec des interlocuteurs au téléphone qui connaissent le sujet et savent corriger les commandes si nécessaire. Le niveau de qualité des pièces et le respect des demandes des clients sont soulignés, les commandes apparaissant souvent comme faciles à passer en ligne et les produits répondant exactement aux attentes. Enfin, l’expérience globale est décrite comme sérieuse et recommandée à l’entourage.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Pas refait à l’identique
L
Note : 3 sur 5
Bonjour, la recherche des produits est moyenne. En revanche les conseillers par mail sont au top
D
Note : 4 sur 5
Colis arrivé en temps et en heures très bon site.
T
Note : 4 sur 5
Très bien
D
Note : 4 sur 5
Très bien
E
Note : 3 sur 5
Bonjour,la pompe à eau n’est pas là bonne
D
Note : 1 sur 5
Produit non conforme à sa description.
Plus aucune nouvelle du vendeur
Plus aucune nouvelle du vendeur
Réponse de Alépoc
Bonjour, Notre boutique est fermée les samedis et dimanches, ce qui explique l'absence de réponse durant le week-end. Le traitement des demandes reprend le lundi, avec des délais potentiellement plus longs en début de semaine. Concernant votre commande, un remboursement complet a été effectué suite à la non-conformité du produit, comme convenu avec vous par e-mail. Cordialement, L'équipe Alépoc
C
Note : 4 sur 5
Bonjour, j'ai dû renvoyer ce matin ma commande car impossible d adapter la pièce sur mon véhicule comme elle n'est pas modifiable comme beaucoup, étant donné qu'il s'agit d'un véhicule qui a subit des modifications ( ancienne jeep allemande). Merci en espérant être remboursé. Rien aucuns reproches à formuler.
F
Note : 3 sur 5
La pièce reçue ne correspond pas à la pièce commandée
O
Note : 4 sur 5
tres rapide rien a signaler
J
Note : 4 sur 5
Bien
J
Note : 4 sur 5
Bonjour
Ce qui compte,c'est l'authenticité des pièces demandées avec le véhicule !!
Ce qui compte,c'est l'authenticité des pièces demandées avec le véhicule !!
T
Note : 4 sur 5
Très bien
J
Note : 3 sur 5
Très très pauvre en référence.
P
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 1 sur 5
Jamais livré.
Réponse de Alépoc
Bonjour, Suite à une perte du colis par le service de transport, Nous avons remboursé votre commande, comme convenu Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée Cordialement L'équipe Alépoc
J
Note : 4 sur 5
Très Bien
J
Note : 4 sur 5
tres satisfait
P
Note : 1 sur 5
pas assez de photos et pas complet sur la comptabilité des véhicules , le personnel ne connait rien !!
M
Note : 4 sur 5
Je l'ai donné plus bas.
T
Note : 4 sur 5
Possible de trouver des pièces rare, mais :
- il reste encore des pièces introuvables
- Les moyens de livraisons proposés ne sont pas suffisants (UPS, TNT, Fedex ...)
- il reste encore des pièces introuvables
- Les moyens de livraisons proposés ne sont pas suffisants (UPS, TNT, Fedex ...)
J
Note : 2 sur 5
Article ne convenant oas du tout la plaque d immat
F
Note : 1 sur 5
J'ai installé la tête d'allumage. Fait les réglages qu'ils s'approprient . Rien ne fonctionne. Le moteur ne ne veux pas démarrer.
G
Note : 4 sur 5
Pièce conforme mais les pèces sont plus chères d'environ 30 % par apport à d'autre site. Livraison rapide.
M
Note : 4 sur 5
Tres bien
D
Note : 4 sur 5
bonne prestation
P
Note : 1 sur 5
sais pas trop les memes
P
Note : 4 sur 5
bien
J
Note : 4 sur 5
produit correspond à l'attente
J
Note : 1 sur 5
Taille inadapté au J5
R
Note : 4 sur 5
le site est de bonne qualité, le service aussi car je les ai appelé pour un produit et une compatibilité et aucun soucis
J
Note : 4 sur 5
Très bon site beaucoup de matériel un petit peu de difficultés à trouver certaines pièces mais les interlocuteurs répondre efficacement et très gentiment au téléphone
R
Note : 4 sur 5
reçu mauvais article
D
Note : 4 sur 5
produit arrivé avec jour de retard, la poste n est plus ce qu elle etait !
J
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu ma commande
Réponse de Alépoc
Bonjour, Comme échangé par e-mail, nous avons constaté une erreur dans le pays de destination de votre commande (France au lieu d'Espagne). Malheureusement, nous ne pouvons pas livrer à une adresse différente de celle indiquée initialement. Par conséquent, nous sommes contraints d'annuler votre commande. Un remboursement sera effectué dans les prochains jours, lorsque le colis nous aura été retourné par le transporteur. Nous vous invitons à passer une nouvelle commande avec l'adresse correcte si vous le souhaitez. Nous nous excusons pour ce désagrément et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, Alépoc
L
Note : 3 sur 5
Livraison rapide pièces de bonne qualité pour ma part la jauge rentré pas donc j'ai modifié puis trop longue donc toucher au fond donc encore une modification pour le moment ça fonctionne parfaitement la joie de la restauration je suis quand même satisfait
W
Note : 4 sur 5
Sprzedaż i dostawa ok.
F
Note : 4 sur 5
Il a fallu adapter la pièce car non conforme à l’originale
J
Note : 4 sur 5
Navigation assez facile