Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis soigneusement emballés et protégés, souvent reçus en 48 heures ou dans les meilleurs délais. Ils apprécient la diversité et la qualité des produits, notamment des vinaigrettes, moutardes et sauces, ainsi que des saveurs locales et made in France qui restent fidèles et variées. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables et constants, avec des mentions récurrentes de produits livrés en bon état et de commandes traitées rapidement. Enfin, la satisfaction générale est renforcée par des retours positifs sur l’emballage, la présentation et la possibilité de recommander la boutique.
Merci pour votre retour et votre fidélité à nos produits !
À très bientôt,
Mikael - Alélor
S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
Très bien
Réponse de Alélor la Boutique des Condiments
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous espérons vous retrouver très bientôt pour une prochaine commande.
À bientôt,
Mikael - Alélor
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Suis tellement "ACCRO" à cette moutarde aux noix, que suis passée des pots de 55 grs à ceux de 200 grs. Que du bonheur en bouche avec toutes sortes de mets. 1 immense MERCI pour les adorables cadeaux dans le colis. A bientôt. Cordialement, Une Alsacienne du Haut-Rhin.
Réponse de Alélor la Boutique des Condiments
Bonjour,
Merci pour ce témoignage savoureux et pour votre fidélité à notre moutarde aux noix !
Passer au pot de 200g, c'est le meilleur des compliments pour notre équipe. 😄
À très bientôt,
Mikael - Alélor
L
Lara M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Toujours excellent, et livraison impeccable.
Réponse de Alélor la Boutique des Condiments
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Ça fait plaisir de lire que c’est toujours excellent, et que la livraison a été à la hauteur.
À bientôt,
Mikael - Alélor
G
Gertrud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
sehr gute Ware, schnelle Lieferung
Réponse de Alélor la Boutique des Condiments
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ware zufrieden sind und die Lieferung schnell war.
Bis bald,
Mikael - Alélor
D
Danie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Ravie de mon achat, les moutardes sont délicieuses, ma préférée celle aux noix ✨ Site sérieux, je vous le recommande
Réponse de Alélor la Boutique des Condiments
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Heureux que vos moutardes vous régalent, et excellent choix pour celle aux noix, elle a clairement ses fans.
Merci aussi pour votre recommandation, ça nous fait vraiment plaisir.
À bientôt,
Mikael - Alélor
F
Françoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
colis bien arrivé a la bonne date prévu. produits trés bien protégé ..merci
Réponse de Alélor la Boutique des Condiments
Bonjour,
Merci pour votre message ! Ça nous fait plaisir de savoir que vous avez bien reçu votre commande.
Merci à vous.
À bientôt,
Mikael - Alélor
M
Marie-Helene C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Bonjour, Une erreur au niveau de ma commande a été faite :ai reçu 3 moutarde basilique au lieu de 2 et 1 ail des ours au lieu de 2 ! Dommage J’ai une photo si vous le souhaitez Bien à vous
Réponse de Alélor la Boutique des Condiments
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes navrés pour cette erreur de préparation.
Comme convenu, nous vous avons déjà effectué un renvoi afin de corriger la commande.
Cordialement,
Mikael - Alélor
C
Caroline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Produit en accord avec ce que j’attendais. Commande arrivée très rapidement. Très satisfaite
Réponse de Alélor la Boutique des Condiments
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Ravi que le produit corresponde à vos attentes, et que la commande vous soit parvenue aussi vite.
Très heureux de vous savoir satisfaite.
À bientôt,
Mikael - Alélor
A
Annick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Je recommande. Commande livrée très rapidement.
Réponse de Alélor la Boutique des Condiments
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et pour votre recommandation ! Ravi que votre commande ait été livrée très rapidement.
À bientôt,
Mikael - Alélor
M
Magalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Excellent
Réponse de Alélor la Boutique des Condiments
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! On est très contents que cela vous ait plu.
À bientôt,
Mikael - Alélor
I
Isabelle E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Très bons produits
Réponse de Alélor la Boutique des Condiments
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que nos produits vous régalent.
À bientôt,
Mikael - Alélor
Y
Yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
L'envoi de conserves et de moutarde ne nécessitant pas de transport réfrigéré, il est parfois inutile de payer pour un Chronofresh: d'autant plus que mon envoi n'était pas au froid. Sinon les produits sont excellents !
Réponse de Alélor la Boutique des Condiments
Bonjour,
Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande.
Concernant votre livraison, Chronofresh est le seul transporteur avec qui nous travaillons.
Il nous permet d’envoyer les colis à domicile, en point relais ainsi qu’en fresh.
À bientôt,
Mikael - Alélor
L
Luc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Très bien.
Réponse de Alélor la Boutique des Condiments
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Ravi que tout vous convienne.
À bientôt,
Mikael - Alélor
M
Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Livraison conforme aussi bien sur le contenu que sur la date et la méthode de livraison
Réponse de Alélor la Boutique des Condiments
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous vous souhaitons une très belle année 2026.
À bientôt,
Mikael - Alélor
J
Jean-Albert S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Tout s’est bien passé ! À refaire !!!
Réponse de Alélor la Boutique des Condiments
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Ravi que tout se soit bien passé. On vous retrouvera avec plaisir pour une prochaine commande.
Nous vous souhaitons une très belle année 2026.
À bientôt,
Mikael - Alélor
M
Miriame I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Super produits avec beaucoup de goût.
Réponse de Alélor la Boutique des Condiments
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Ravi que nos produits vous plaisent autant.
Nous vous souhaitons une très belle année 2026.
À bientôt,
Mikael - Alélor
Y
Yolande C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Super bon typiquement alsacien
Réponse de Alélor la Boutique des Condiments
Bonjour,
Merci pour votre message ! C’est une vraie fierté pour nous de représenter l’Alsace et son savoir-faire à travers nos produits, alors votre retour nous fait particulièrement plaisir.
Nous vous souhaitons une très belle année 2026.
À bientôt,
Mikael - Alélor
N
Nadine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
De la super qualite..je recommande ces produits
Réponse de Alélor la Boutique des Condiments
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message.
Ravi que nos produits vous plaisent autant !
Nous vous souhaitons une très belle année 2026.
À bientôt,
Mikael - Alélor
D
Didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Très bien !
Réponse de Alélor la Boutique des Condiments
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Ravi que tout vous ait plu.
Nous vous souhaitons une très belle année 2026.
À bientôt,
Mikael - Alélor
A
Alain J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
bons produits
Réponse de Alélor la Boutique des Condiments
Bonjour,
Merci pour votre message ! Content que nos produits vous plaisent.
Nous vous souhaitons une très belle année 2026.
À bientôt,
Mikael - Alélor
D
Duvivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Excellent !
Réponse de Alélor la Boutique des Condiments
Bonjour,
Merci beaucoup ! Ravi que tout vous ait plu.
Nous vous souhaitons une très belle année 2026.
À bientôt,
Mikael - Alélor
H
Herve V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Produits conformes, envoie rapide et très bien emballé ! Avec un magnet ou un porte-clefs en cadeau, c'est sympa
Réponse de Alélor la Boutique des Condiments
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Ravi que tout soit conforme, arrivé rapidement et bien emballé.
Nous vous souhaitons une très belle année 2026.
À bientôt,
Mikael - Alélor
D
Didier W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Parfait.
Réponse de Alélor la Boutique des Condiments
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Ravi que tout vous ait plu.
Nous vous souhaitons une très belle année 2026.
À bientôt,
Mikael - Alélor
V
Veronique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
nous avons deja eu l'occasion de venir en magasin acheter vos moutardes et ce fut un plaisir d'en recommander pour se régaler. Merci
Réponse de Alélor la Boutique des Condiments
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! On est vraiment contents que votre passage en magasin vous ait laissé un bon souvenir, et encore plus que vous puissiez retrouver nos moutardes à la maison en recommandant via notre boutique en ligne. Bonne dégustation à vous.
Nous vous souhaitons une très belle année 2026.
À bientôt,
Mikael - Alélor
M
Melissa H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Produits de qualité et super bien emballé
Réponse de Alélor la Boutique des Condiments
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Ravi que la qualité vous plaise, et merci aussi pour votre mot sur l’emballage.
Nous vous souhaitons une très belle année 2026.
À bientôt,
Mikael - Alélor
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Produits (moutardes) très agréables et de bonne qualité. un grand merci pour la gratuité de la livraison
Réponse de Alélor la Boutique des Condiments
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Heureux que nos moutardes vous plaisent autant !
Très belle année 2026 à vous.
À bientôt,
Mikael - Alélor
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
.
A
Alexandre P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Le colis est arrivé avec un pot cassé mais heureusement, on m'en a renvoyé un nouveau mais il a fallu le récupérer en point relais.
Réponse de Alélor la Boutique des Condiments
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le pot cassé à l’arrivée.
Pour précision, le renvoi est effectué d’office vers le même mode et point de livraison que votre commande initiale.
Nous vous souhaitons une très belle année 2026.
À bientôt,
Mikael - Alélor
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
De quoi épicer le sapin de Noël
Réponse de Alélor la Boutique des Condiments
Bonjour,
Si nos produits ont réussi à épicer votre sapin de Noël, on a fait notre part du boulot 😄
Très belle année 2026 à vous.
À bientôt,
Mikael - Alélor
E
Eliane J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Site facile à viditer
Réponse de Alélor la Boutique des Condiments
Bonjour,
Merci pour votre retour concernant notre boutique en ligne et votre commande !
Très belle année 2026 à vous.
À bientôt,
Mikael - Alélor
J
Jean Pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
c est serieux c est alsacien il faudrait faire des promotions plus souvent cdt
Réponse de Alélor la Boutique des Condiments
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Heureux que le côté gourmand et alsacien de nos produits vous ait convaincu.
Concernant les promotions, nous en proposons ponctuellement au fil de l’année. Pour être informé en avance des prochaines offres, le plus simple est de s’inscrire à notre newsletter.
Cordialement,
Mikael - Alélor
S
Simone P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
J'apprécie tous les produits malheureusement le colis n'a pas été déposé au point relais que j'avais choisi
Réponse de Alélor la Boutique des Condiments
Bonjour,
Merci pour votre retour. Ravi que les produits vous plaisent, et désolé pour le souci de livraison.
Malheureusement, le dépôt en point relais dépend du transporteur, et il arrive qu’il redirige le colis vers un autre relais en cas de saturation ou d’imprévu, surtout sur les périodes chargées.
Très belle année 2026 à vous.
À bientôt,
Mikael - Alélor
C
Claude A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Bocal de condiments arrivé cassé malgré l'emballage.
Réponse de Alélor la Boutique des Condiments
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes désolés d’apprendre qu’un bocal est arrivé cassé malgré l’emballage.
Pouvez-vous nous écrire à communication@alelor.fr
? On s’en occupe rapidement.
Nous vous souhaitons malgré tout une très belle année 2026.
À bientôt,
Mikael - Alélor
A
Aline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Livraison rapide et conforme
Réponse de Alélor la Boutique des Condiments
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre commande !
Très belle année 2026 à vous.
À bientôt,
Mikael - Alélor
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Bonjour Votre service client est nickel site clair et vos produits excellents Le Covid a eu de bons effets je suis devenu client privé régulier Click and envoyé Merci
Réponse de Alélor la Boutique des Condiments
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message !
Nous vous remercions pour votre fidélité, ça compte énormément pour nous.
Très belle année 2026 à vous.
À bientôt,
Mikael - Alélor
M
Miguel E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Excellent!
Réponse de Alélor la Boutique des Condiments
Bonjour,
Merci beaucoup ! Ravi que tout vous ait plu.
Nous vous souhaitons une très belle fin d’année.
À bientôt,
Mikael - Alélor
G
Guy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Beaux et bons produits. A suivre
Réponse de Alélor la Boutique des Condiments
Bonjour,
Merci pour votre message ! Ravi que nos produits vous plaisent, autant pour le goût que pour le look.
Une très belle année 2026 à vous !
À bientôt,
Mikael - Alélor
B
Brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Très bons produits. Le top de l emballage…. Je recommande vivement
Réponse de Alélor la Boutique des Condiments
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Ravi que les produits vous plaisent.
Nous vous souhaitons une très belle fin d’année.
À bientôt,
Mikael - Alélor
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