Avis clients de alberabike

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 476 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par la qualité du matériel et la fiabilité du service, avec des livraisons rapides et des colis bien préparés, des pièces conformes à la commande et un accompagnement professionnel tout au long de l’achat. Le personnel est décrit comme sympathique, à l’écoute, disponible et compétent, capable de bien communiquer et de prodiguer de bons conseils adaptés à chaque client, y compris pour des échanges avec des clients sourds. Le service après-vente et le suivi technique sont présentés comme réactifs, efficaces et rassurants, avec des réparations et révisions effectuées dans les délais annoncés et un accueil chaleureux et professionnel. Les avis mentionnent également des expériences d’achat faciles et des conseils avisés qui renforcent la confiance et la fidélité envers Alberabike.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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F
Frederic A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Top
Réponse de alberabike
Bonjour Frédéric,

Un grand merci pour ton retour positif ! Nous sommes ravis que ton expérience ait été à la hauteur de tes attentes et nous espérons que tu prends un max de plaisir sur ton gravel Merida.
Au plaisir d'aller rouler ensemble.
L'équipe d'alberabike.
G
Gregory M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2026
Encore une fois pleinement satisfait de mes achats sur Alberabike.
Réponse de alberabike
Bonjour Gregory,

Nous te remercions chaleureusement pour ton retour positif et sommes ravis d'apprendre que tu es pleinement satisfait de tes achats sur notre boutique. Ta confiance et ta fidélité nous touchent beaucoup.

Au plaisir de rouler bientôt ensemble.

Cordialement,
L'équipe d'Alberabike
X
Xavier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2026
Très bien. Le seul acteur en France à proposer ce que je cherchais.
Réponse de alberabike
Bonjour Xavier,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous proposer des produits qui vous correspondent.

Cordialement,
L'équipe d'alberabike
A
Amar F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2026
Parfait impeccable
Réponse de alberabike
Bonjour Amar,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe d'alberabike
P
Paul V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2026
L'accueil et le service est super. Les prix corrects. Je suis toujours tres content des travaux qu'Ils ont fait.
Réponse de alberabike
Bonjour Paul,

Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre accueil et de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir bientôt.

Cordialement,
L'équipe d'alberabike
J
Jean-Francois G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2026
Super achat et super site ,livraison rapide
Réponse de alberabike
Bonjour Jean-francois,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été satisfaisante et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous serions enchantés de vous retrouver prochainement sur notre site.

Bien cordialement,

L'équipe d'alberabike
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2026
Envoie rapide, pièce conforme à la Commande. Je recommande
Réponse de alberabike
Bonjour Eric,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que la pièce soit conforme à votre commande. Votre recommandation nous touche et nous serions très heureux de vous retrouver prochainement sur notre boutique.

Cordialement,
L'équipe d'Alberabike
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2026
Très bien !!
Réponse de alberabike
Bonjour Sylvie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C’est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience chez Alberabike.

Nous espérons vous revoir bientôt pour vos prochaines aventures à vélo.

Cordialement,
L'équipe d'Alberabike
D
Denis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2026
Ras
Réponse de alberabike
Bonjour Denis,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Cela fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez Alberabike.

Cordialement,
L'équipe de la boutique
J
Jacob P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2026
Au magasin Alberabike, les employés sont très sympas et respectueux. Ils savent bien communiquer avec une personne sourde, donc aucun problème pour échanger avec eux. 👍
Réponse de alberabike
Bonjour Jacob,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe et leur capacité à communiquer efficacement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe d'Alberabike
G
Genevieve D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
Bonne écoute efficacité
Réponse de alberabike
Bonjour Geneviève,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre écoute et notre efficacité, car cela fait partie de nos priorités.

Cordialement,
L'équipe d'alberabike
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2026
Super 👍
Réponse de alberabike
Bonjour David,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre soutien nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients.

Cordialement,
L'équipe d'alberabike
L
Leslie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2026
Top
Réponse de alberabike
Bonjour Leslie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez alberabike et espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles aventures à vélo.

Bien cordialement,
L'équipe de la boutique
J
Jérome D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2026
Super service, super materiel. Facile et rapide. Merci !
Réponse de alberabike
Bonjour Jérome,

Merci beaucoup pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que notre service et notre matériel aient répondu à vos attentes et que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe d'alberabike
G
Georges P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2026
Matériel de qualité/RAS
Réponse de alberabike
Bonjour Georges,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur la qualité de notre matériel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe d'alberabike
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2026
Toujours satisfait, du service et des conseils que l'on trouve dans ce magasin. Le personnel et les dirigeants sont vraiment à l'écoute.
Réponse de alberabike
Bonjour Bernard,

Un immense merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfait de notre service et des conseils que nous vous prodiguons. Votre confiance et vos encouragements nous motivent à continuer d'être à votre écoute.

À très bientôt dans notre boutique en ligne,
L'équipe d'alberabike
E
Eric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2026
Une équipe sympa, professionnelle, et le plus souvent disponible.
Réponse de alberabike
Bonjour Eric,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Cela nous fait plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous offrir une bonne expérience.

Cordialement,
L'équipe de la boutique
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2026
livraison rapide RAS
Réponse de alberabike
Bonjour Bruno,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison a été rapide et sans encombre. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible.

Bien cordialement,
L'équipe de la boutique
L
Lorenzo B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/08/2026
Acquistato telaio Unno Mith dall’Italia, pacco arrivato aperto e telaio graffiato.
Réponse de alberabike
Bonjour Lorenzo,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis est arrivé dans cet état et que le cadre a été endommagé. Lorsque vous avez finalisé votre commande, vous recevez un message d'alerte suivant traduit en français, anglais et espagnol :

"Afin que la livraison de votre commande se fasse dans les meilleures conditions, voici quelques conseils pour la réception de votre colis. Malgré tout le soin apporté à l'emballage de notre marchandise, il peut arriver que celle-ci soit abîmée au cours du transport.

Attention, ne signez rien tant que vous n'avez pas contrôlé le colis afin de bénéficier de l'assurance du transporteur. Voici la procédure à suivre en cas de détérioration (même petite) du colis ou de manquant :

1° Ouvrir le colis en présence du livreur et vérifier soigneusement l'état et la présence de tous les produits ; Prenez le temps nécessaire, le livreur doit attendre.

2° Inscrire les réserves précises (ex - la mention « sous réserve de déballage » n’est pas recevable) sur le document de décharge.

Aucun recours ne sera possible si ces règles n'ont pas été respectées.

L'équipe Alberabike

Malheureusement, si vous n'avez pas observé ces consignes, nous ne pouvons pas faire fonctionner la garantie du transporteur.

Nous en sommes vraiment désolés.

L'équipe Alberabike.
J
Jean-Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2026
Service rapide. Bonne pièce . 8 jours pour la livraison au Québec
Réponse de alberabike
Bonjour Jean-philippe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et de votre pièce. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe d'alberabike
D
Daniel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2026
Rapide
Réponse de alberabike
Bonjour Daniel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous serions heureux de vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe d'alberabike
J
Jeremy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2026
Très satisfait de mon achat ! Une équipe très professionnelle, réactive et vraiment commerciale. De bons conseils, un excellent accueil et un suivi au top. Je recommande vivement ce magasin pour l’achat de votre vélo ! 🚲👍
Réponse de alberabike
Bonjour Jeremy,

Nous te remercions chaleureusement pour ce retour positif. C'est un réel plaisir d'avoir des passionnés comme toi parmi nos clients. Nous essayons de faire le maximum pour pouvoir avoir du choix et proposer des produits en temps et en heure dans un marché en constante évolution. Ta recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer sur cette voie. Au plaisir de rouler prochainement à tes côtés.

L'équipe d'alberabike
S
Stéphane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2026
Équipe très professionnelle. De bons conseils Je recommande
Réponse de alberabike
Bonjour Stéphane,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme et nos conseils. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible.

Cordialement,
L'équipe d'alberabike
A
Alexandre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
Commande avec facilité et livraison en deux jours. Parfait. Colis emballé avec soin.
Réponse de alberabike
Bonjour Alexandre,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été à la hauteur de vos attentes et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe d'alberabike
G
Gilles J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2026
Très pro délai respecté
Réponse de alberabike
Bonjour Gilles,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre professionnalisme et du respect des délais. Votre confiance nous touche et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne.

Bien cordialement,
L'équipe d'alberabike
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2026
Toujours a l'écoute des clients Très pro !!! Qualité de service impeccable !!! Un choix important neuf comme occasion Je recommande a 1000 %
Réponse de alberabike
Bonjour Eric,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis de savoir que notre service et notre choix de produits répondent à vos attentes.

Bien à vous,
L'équipe d'alberabike
J
Jean-Paul G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2026
bons conseils, excellent accueil.
Réponse de alberabike
Bonjour Jean-Paul,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis si positif. C'est un véritable plaisir de savoir que nos conseils et notre accueil ont su répondre à vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
L'équipe de la boutique
F
Farid D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2026
Rien a dire
Réponse de alberabike
Bonjour Farid,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre boutique.

Bien à vous,
L'équipe d'alberabike
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2026
Super communication, excellents conseils, expérience d'achat parfaite, équipe super, pour mon premier achat je suis comblé et je recommande vivement ce magasin et pour ma part je remercie Macéo.
Réponse de alberabike
Bonjour Didier,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience d'achat aussi positive grâce à l'équipe et à Macéo. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique.

Bien à vous,
L'équipe d'alberabike
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2026
Bons produits Bons conseils Je recommande
Réponse de alberabike
Bonjour David,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que nos
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
La pièce à
Réponse de alberabike
Bonjour Patrick,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis que notre produit vous satisfasse et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe d'alberabike
F
Franck B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2026
très bien
Réponse de alberabike
Bonjour Franck,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de votre expérience avec notre boutique.

Cordialement,
L'équipe d'alberabike
M
Mathilde C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2026
Parfait
Réponse de alberabike
Bonjour Mathilde,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience chez alberabike.

Bien cordialement,
L'équipe de la boutique
M
Mark B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
Great bike hire, all good.
Réponse de alberabike
Bonjour Mark,

Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service de location de vélos. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour de nouvelles aventures à deux roues.

Cordialement,
L'équipe d'alberabike
É
Éric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
Très bon accueil et renseignements adaptés. Service au top. Je ne regrette pas mon achat chez vous
Réponse de alberabike
Bonjour Éric,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. C'est un plaisir de savoir que notre accueil et nos conseils vous ont satisfait. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour vos futurs achats.

Bien à vous,
L'équipe d'alberabike
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
Pièce conforme à la demande (introuvable sur d'autres sites) réponse rapide et claire, excellente réactivité.
Réponse de alberabike
Bonjour Pascal,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la pièce que vous cherchiez et que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien à vous,

L'équipe de la boutique
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2026
Parfait
Réponse de alberabike
Bonjour Thierry,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. C'est un immense plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous.

Nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe d'alberabike
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2026
Reparation effectuée dans les délais annoncés
Réponse de alberabike
Bonjour Eric,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la réparation a été effectuée dans les délais annoncés et que vous êtes satisfait de notre service.

Nous vous souhaitons de belles balades à vélo et restons à votre disposition pour toute future demande.

L'équipe d'Alberabike
G
Gilles R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
Parfait
Réponse de alberabike
Bonjour Gilles,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous retrouver très bientôt sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe d'alberabike
M
Michel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
👍
Réponse de alberabike
Bonjour Michel,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec alberabike. Votre soutien nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible.

Cordialement,
L'équipe de la boutique