Avis clients de alberabike

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 427 avis publiés

Résumé des avis

Alberabike est régulièrement salué pour la compétence et le professionnalisme de son équipe, avec des conseils avisés, personnalisés et pris le temps d’accompagner les clients tout au long de l’achat et du suivi technique. La livraison et la préparation des vélos suscitent des retours positifs: commande et produits conformes, emballage soigné, délais respectés et expédition rapide, ainsi qu’un service de réparation et de révision apprécié. L’accueil est fréquemment décrit comme chaleureux et efficace, avec une équipe à l’écoute, réactive et disponible pour conseiller et résoudre les besoins des cyclistes. Enfin, la fiabilité et le sérieux de l’enseigne ressortent dans de multiples témoignages vantant la constance du service et le professionnalisme sur le long terme.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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M
Marc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Bon velociste , OK a 100%
Réponse de alberabike
Bonjour Marc,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes totalement satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours à votre écoute pour vous offrir le meilleur. À très bientôt chez Alberabike !
S
Sylvain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Comme d’habitude service toujours nickel, analyse de ma problématique et intervention très professionnel
Réponse de alberabike
Bonjour Sylvain,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis de savoir que notre service a su répondre à vos attentes et que notre équipe a pu vous apporter une solution professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Alberabike.

Cordialement,
L'équipe Alberabike
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Colis reçu en très bon état .
F
Fred P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Très bien ! Un effort à faire cependant sur les protection proposées lors de la location.... Les miennes étaient beaucoup trop usées !
Réponse de alberabike
Bonjour Fred,

Merci pour votre avis positif sur la location de vélos chez Alberabike.
Nous prenons note de votre remarque concernant l'état des protections et nous nous engageons à remplacer le modèle abimé.
Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer constamment.

À très bientôt chez Alberabike.
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Très bon accueil Efficace Bon matériel
M
Miguel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Objet reçu rapidement bien embalé Le descriptif de celui-ci aurait pu être plus précis concernant l'état Mais je suis globalement satisfait et je recommande ce vendeur Pour sa réactivité
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
J'ai commandé un produit, il m'a été livré.
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Competence des réparateurs
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Très bien
M
Mathieu S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Conseillé par téléphone , commande faite sur le site et produit le lendemain à la maison . Équipe professionnelle et efficace, tellement rare en 2025 !!!
J
Jean-luc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Boutique très sympa avec atelier, j'ai loué un VTTAE..rien à redire tout était perfecto.....merci à l'équipe Jluc
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Accueil sympathique, intervention d'un professionnalisme irréprochable, tarifs très convenables.
F
Florent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Excellents conseils VTC VAE qui correspond parfaitement aux attentes et un Lapierre se revendra le cas échéant bien mieux qu une autre marque low-cost Très content de Albera bike
F
Franck F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Bonne expérience, rien à redire
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Très bien, toute confiance !!
P
Paul V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Impeccable
J
John W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
5
Réponse de alberabike
Bonjour John,

Merci beaucoup pour votre évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site "alberabike". Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou question.

Cordialement,
L'équipe d'Alberabike
G
Gerald et chantal S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Une équipe très dynamique et professionnelle, je recommande ce magasin.
Réponse de alberabike
Chers Gérald et Chantal,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. C’est un réel plaisir de savoir que notre équipe dynamique et professionnelle a su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Alberabike !

Cordialement,
L'équipe Alberabike
C
Claire S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
J adore ce magasin et le professionnalisme de mon vendeur préféré ! 😄
Réponse de alberabike
Chère Claire,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre magasin ainsi que le professionnalisme de "votre vendeur préféré" qui est ravi lui aussi... Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt chez Alberabike !

Cordialement,
L'équipe d'Alberabike
M
Marc J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Le seul a avoir la pièce dont j’avais besoin pour mon vélo. Envoi rapide. Merci a vous.
Réponse de alberabike
Bonjour Marc,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous fournir la pièce dont vous aviez besoin et que notre envoi rapide vous ait satisfait. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en vélo.

Cordialement,
L’équipe Alberabike
J
Jean-pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Excellent choix sur ce vélo DJI en location
Réponse de alberabike
Bonjour Jean-Pierre, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que le vélo test DJI a répondu à vos attentes et espérons vous retrouver prochainement sur notre site Alberabike pour de nouvelles aventures. Cordialement.
A
Armin V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Service de qualité très bien
Réponse de alberabike
Bonjour Armin,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Alberabike !

Cordialement,
L'équipe Alberabike
C
Carlos D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Je recommande!!
Réponse de alberabike
Bonjour Carlos,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre recommandation ! C'est un plaisir de savoir que notre service vous satisfait. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande et espérons vous revoir bientôt sur Alberabike.

Cordialement,
L'équipe Alberabike
C
Cyril L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Absolument satisfait je le recommande
Réponse de alberabike
Bonjour Cyril,

Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur Alberabike. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Cordialement,
L'équipe Alberabike
L
Lydie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Très sérieux et serviables.
Réponse de alberabike
Chère Lydie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux et notre serviabilité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience positive. Au plaisir de vous retrouver sur Alberabike !

Cordialement,
L'équipe Alberabike
G
Gérard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Tjs précis et professionnel !!!
Réponse de alberabike
Cher Gérard, nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre précision et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à œuvrer dans ce sens.
J
Jerome G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
wow bien recu et en bonne condition . aussi je dirais bien emballé pour ne pas qu'il y est des problèmes pendant le transport
Réponse de alberabike
Bonjour Jérôme,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre vélo Santacruz est arrivé en bon état. Nous attachons le plus grand soin à l'emballage des vélos qui peuvent être parfois mis a dure épreuve par les transporteurs. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Alberabike !

Cordialement,
L'équipe Alberabike
G
Gwenael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Plusieurs réparations de vélo effectuées ces dernières année. Du stock pour un changement express de chambre à air ou de pneu. Bonne expérience, bon shop
Réponse de alberabike
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Gwenael. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nos services de réparation et notre stock disponible. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt chez Alberabike.
Y
Yvonne et andre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Conseils avisés d’un vendeur à l’écoute, disponible, bref, je me suis sentie en confiance !
Réponse de alberabike
Nous vous remercions sincèrement, Yvonne et André, pour votre évaluation élogieuse de notre magasin Alberabike. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de conseils avisés et d'un service attentif, car la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre confiance nous motive à continuer à offrir un service de qualité.
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Parfait ! Très bon service
Réponse de alberabike
Bonjour Michel,

Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt chez Alberabike.

Cordialement,
L'équipe Alberabike
J
Jean marie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Intervention éclair au pied levé. Très bon service Merci
Réponse de alberabike
Bonjour Jean-Marie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a su répondre à vos attentes rapidement et efficacement. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Alberabike !
J
Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
Très bonnes relation clients. Une équipe efficace, à l’écoute de sa clientèle. Des conseils avisés et utiles. Continue comme ça. Merci
Réponse de alberabike
Cher Jacques,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux sur notre magasin Alberabike. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Nous continuerons à œuvrer pour offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance !
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Une équipe sympa, toujours à l’écoute, il y a un Responsable Sylvain, soucieux de la qualité de service de son entreprise
Réponse de alberabike
Bonjour Eric,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe et le souci de qualité de service de Sylvain. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Alberabike !

Cordialement,
L'équipe Alberabike
A
Acheteur Vérifié S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Top
Réponse de alberabike
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive de notre site Alberabike. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins !
M
Maxans S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Une équipe très à l'écoute et toujours de bon conseil.
Réponse de alberabike
Bonjour Maxans,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous apporter de bons conseils. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir chez Alberabike !

Cordialement,
L’équipe Alberabike
C
Corine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Très bonne équipe et efficace.ils m on très bien renseigné et connaisse bien leur vélos
Réponse de alberabike
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, Corine. Il est toujours gratifiant de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et expertise. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin concernant nos vélos.
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Client depuis des années et jamais déçu. Personnel très pro et compétent. La gentillesse en plus.
Réponse de alberabike
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, Michel. Votre fidélité et vos compliments sur notre équipe nous touchent particulièrement et nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Alberabike !
A
Alexandre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Simple et efficace.👍
Réponse de alberabike
Bonjour Alexandre,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site simple et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Alberabike !

Cordialement,
L'équipe Alberabike
V
Véronique N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
top
Réponse de alberabike
Bonjour Véronique,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions.

Cordialement,
L’équipe d’Alberabike
C
Cecile C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Personnel à l’écoute et efficace
Réponse de alberabike
Cecile, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec écoute et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute demande future.