Français 
R
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais câble RJ45 HS. Et on m'a pas proposer de le remplacer. La seule explication a été de me dire, que c'était livré par le fabriquant. Un article qui coute meme pas 5e, c'est dommage . sinon le reste fonctionne bien.
Réponse de alarmemaison.com
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre installation fonctionne bien et que la livraison ait été rapide.
Nous sommes désolés pour le souci rencontré avec le câble RJ45. Lors de votre email, nous avons bien pris en compte votre retour et transmis l’information au fabricant. Nous n’avions cependant pas compris que vous souhaitiez un remplacement. Si vous nous l’aviez signalé, nous aurions bien sûr pu vous proposer un échange après retour du câble défectueux.
Nous espérons que votre système vous apporte pleine satisfaction. Si vous avez besoin d’assistance à l’avenir, notre équipe reste à votre disposition.
À bientôt,
L’équipe alarmemaison.com 🔐
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre installation fonctionne bien et que la livraison ait été rapide.
Nous sommes désolés pour le souci rencontré avec le câble RJ45. Lors de votre email, nous avons bien pris en compte votre retour et transmis l’information au fabricant. Nous n’avions cependant pas compris que vous souhaitiez un remplacement. Si vous nous l’aviez signalé, nous aurions bien sûr pu vous proposer un échange après retour du câble défectueux.
Nous espérons que votre système vous apporte pleine satisfaction. Si vous avez besoin d’assistance à l’avenir, notre équipe reste à votre disposition.
À bientôt,
L’équipe alarmemaison.com 🔐