Avis clients de Al Hidayah

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 770 avis publiés

Résumé des avis

La rapidité des livraisons et l’emballage soigné reviennent comme points forts fréquents, avec de nombreuses mentions de colis arrivant rapidement et en parfait état. La qualité des produits est décrite comme excellente et conforme à la description, avec des attestations de beaux ensembles, tapis de prière et articles de parfums, renforçant la confiance et les recommandations. Le service client et l’efficacité sont soulignés, avec des envois rapides, un suivi clair et des paiements flexibles, contribuant à une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Enfin, la fiabilité et la constance des commandes répétées montrent une expérience positive durable, avec des retours d’utilisateurs qui recommandent vivement et indiquent leur réachat.
S
Soner S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Bonjour, Le produit est arrivé très froissé et en mauvais état à cause des plis.
A
Adelmajid A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Parfait , par contre il serait bien de mettre la taille de tous les livres parce que les petits les je n’arrive pas à les lire écriture trop petite. Sinon tout le reste est parfait.
M
MOHAMED A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Le délais de livraison n'as pas été respecté. J'ai payé pour une livraison express ça n'as pas été respecté. Sinon les produits sont de bonne qualité.
A
Alphan S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
.
K
katherine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
le coffret est abime cote ouverture
M
Mohamed B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Sarouel niveau description non conforme par rapport au ilmage sd n'ai pas détaillé pour quel période sont elle est au niveau tissu il est important de mentionner léger ou très ou épais ou très mais a part sa al hamdoulilah
P
Patricia J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Un livre est arrivé abîmé.
S
Sevlija L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
j’ai commandé des musc mais ils en manquent 2
L
Lys R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Envoie rapide et efficace mais malheureusement j’ai un article qui manque j’ai essayé de joindre la boutique à plusieurs reprises par téléphone et je n’ai aucune nouvelle…
N
Nicolas G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
En réalité je suis satisfait, mais c’est le temps de livraison estimé qui n’a pas été respecter si je ne me trompe pas. Le principal c’est que je l’ai, le colis était très bien protégé, merci, Barak Allah Ufik
N
Naima Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Je suis plutôt satisfait, les tapis sont plus que satisfaisant . Ma note qui est un peu au-dessus de la moyenne, je l’explique par deux points, le retard de livraison (il a fallu que j’appelle pour avoir une explication) et un autre produit qui est arrivé ouvert. Sinon je suis satisfait. Cordialement
A
Adam G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Les dattes sont assez abimés
E
Eve D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Le miel est très bon cependant nous sommes au mois de décembre et sur la date de péremption il est indiqué à consommer avant le 05/05/2025 ,ce qui laisse seulement 6mois pour cela je ne met que 3 etoiles
F
Farid A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Tapis reçu d’une autre couleur Malgré une réclamation sur leur boîte mail je n’ai même pas eu de retour Dommage car j’ai toujours été satisfait
I
imad Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Chachia non conforme
M
Melissa S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Tissus très fin, sa n'as pas l'air d'être un produit de qualité... pour l'instant je reste sur ma fin .. dommage
G
Gladys N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
J’ai commander un ordinateur et un livre comment apprendre la prière, j’ai bien recu l’ordinateur mais pour le livre j’ai reçu comment faire ses ablutions. Mise à part ça, commande reçu rapidement
S
sheriane C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
les corans son beaux mais je l’ai reçu abîmé….
B
Ben Hamissi C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Livraison non conforme
M
Melda A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
La livraison s'est très bien passé, j'ai reçu sans faute le colis.
Cependant, je tenais à m'exprimer sur le livre que j'ai commandé qui s'intitule "l'explication des noms d'Allah" par cheikh abd ar-rahman sa'di de l'edition Dar al Muslim. Nous sommes d'accord pour dire qu'il y a bien 99 noms d'Allah or dans le livre j'en compte que 78 noms expliqués... j'aimerais s'il vous plait que vous preniez en compte mon avis pour changer votre description sur ce livre car vos futurs clients peuvent être décus comme moi je le suis. Qu'Allah vous guide
M
Moussa K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Bonjour la qualité du tapis est bien mais c'est petit là longueur
M
Mohammed K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
J'ai reçu un ensemble différent de celui que j'avais commandé. Je suis déçu mais je préfère garder celui que j'ai reçu par peur de ne rien avoir en retour.
S
siheme B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Lors d'un retour de la page on se retrouve au début de la liste des produits. Donc assez long pour retrouver à chaque fois le dernier produit consulté.
G
Groussin M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
J’ai acheté le coran en petit format franchement il est de piètre qualité… sans parler de toutes les fautes d’impression.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Assez satisfait même si les prix sont élevés
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Trop cher, je trouve
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Tablezu des tailles à revoir
Frais de retour à charge du client !!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Tétra petit bug de navigation chaque fois qu'on veut revenir sur la page d'avant c'est pas encore ça autrement rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Dommage qu’on soit obligé de créer un compte pour commander
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Mauvaise expérience sur un produit spécifique, la publicité Facebook est je pense obsolète. En effet, il y ai fait mention d'une publicité qui était pratiquée en 2020... sinon satisfait pour le reste
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Navigation moyenne à revoir surtout sur les articles qui ne sont pas assez détaillés
Nb de pages etc..
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Produits de qualité, mais il y a un défaut sur un des deux produits commandés
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Livraison en retard sachant que j’ai payer pour être livrer plus vite
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Le site est à améliorer malgré une très bonne expérience d’achat.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Très Bien dans l'ensemble sauf les boîtes d'encens qui sont arrivé toute déchiré en mauvaise état
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Salam aleykoum j'ai passée commande mon coran est sublime le livre sur la course vers le Paradis aussi mais j'avais commander un livre qui était il ressemble à quoi Allah swt mais j'ai reçu un autre livre à la place c'est quoi au juste la vie et la mort livre déjà lu a mes bb donc un petit peu déçu malgré mes messages sans réponses sur le site... J'espère que quelqu'un pourra me répondre suite a cette erreur. Barak Allah o fikoum
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Asalam 3alaykom wa rahmatou Allah wa barakatoh,
En faite j'étais très contente de mon achat et le délai de livraison, mais malheureusement en ouvrant le saint coran je trouve quelque pages déchirées au milieu, très triste de ma découverte, si c'était un des autres livre normal mais le saint coran
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Trop grand pour du 4 ans