Français 
A
Note : 5 sur 5
Tres bien recu rapidement
Avis clients de Al Hidayah
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 771 avis publiés
Résumé des avis
La rapidité des livraisons et l’emballage soigné reviennent comme points forts fréquents, avec de nombreuses mentions de colis arrivant rapidement et en parfait état. La qualité des produits est décrite comme excellente et conforme à la description, avec des attestations de beaux ensembles, tapis de prière et articles de parfums, renforçant la confiance et les recommandations. Le service client et l’efficacité sont soulignés, avec des envois rapides, un suivi clair et des paiements flexibles, contribuant à une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Enfin, la fiabilité et la constance des commandes répétées montrent une expérience positive durable, avec des retours d’utilisateurs qui recommandent vivement et indiquent leur réachat.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, mon colis a été préparé le jour de ma commande. Je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
Nickel!! Apres commznde sur le site On peut recuperer nos produit directement dans la boutique
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue avant l'heure et conforme à ma demande
A
Note : 5 sur 5
Reçu très rapidement , très bien emballé , je recommande à 100%
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux achat simple et livraison très rapide ..parfait
A
Note : 5 sur 5
J'ai réussi a trouver ce que je cherchais dans le site et j'ai reçu mon colis en quelques jours sans aucun problème !
A
Note : 5 sur 5
Top du top
A
Note : 5 sur 5
Le colis est vite arrivé et dans un état parfait. Je valide a 100% mashallah
A
Note : 5 sur 5
Commande facile livraison rapide alhamdoulillah je recommande
A
Note : 4 sur 5
Impec.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et super bien emballée. Musc impeccable je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Site bien organisé, livraison à la date prévue et tous s'est bien passé. El hamdulilleh
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de l'envoi, bien emballés,
A
Note : 5 sur 5
Très bien, avec cadeau en supplément ! Merci
A
Note : 5 sur 5
Bon produit .
A
Note : 5 sur 5
De beau vêtement de qualité,
A
Note : 5 sur 5
Super site envoie des articles rapidement et surtout aucune erreur sur la commande c'est très appréciable
A
Note : 5 sur 5
Livré en deux jours au point relais, très satisfait de mon achat, plus belle que sur la photo
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit très bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande. Reçu rapidement et bien protégé.Très satisfait. A recommander.
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée en 3 jours top top!!!
A
Note : 5 sur 5
Merci pour le travaille que vous faite, je suis tjr aussi satisfaite des produits que je commande et les livres aussi merci et qu’Allah vous préserve amin
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Belle boutique avec beaucoup de choix. Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Délai de livraison respecté et le tout très bien emballé.
Je ne peux que constater le sérieux du site alhidayah.
Je ne peux que constater le sérieux du site alhidayah.
A
Note : 5 sur 5
Plus que satisfaite de ma commande, merci pour tout.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Parfait et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, personnels très professionnel et aimable.
Au plaisir
Au plaisir
A
Note : 4 sur 5
Livraison de ma commande rapide. Je suis satisfaite de ma commande.
A
Note : 5 sur 5
MAGNFIQUE
A
Note : 5 sur 5
Très bon livre je le recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
Envoie très soigné, état des livres impécable. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Je ne suis absolument pas déçue de mes 2 commandes passées : al hamdoulilah.
C'est la première fois que je commande chez Al Hidayah et je vais continuer de commander lorsque j'aurai besoin in Sha Allah. Merci pour votre professionnalisme... Emballage des colis, les produits que vous proposez avec les explications que vous soumettez, peut-être une suggestion : Le relais colis à wazemmes trop loin de chez moi même si j'ai eu un très bon accueil. Essayez de voir à Hellemmes ou Lille Fives pour élargir le choix pour la métropole lilloise
Que Dieu vous facilite dans vos affaires in Sha Allah. Encore Merci !!!
C'est la première fois que je commande chez Al Hidayah et je vais continuer de commander lorsque j'aurai besoin in Sha Allah. Merci pour votre professionnalisme... Emballage des colis, les produits que vous proposez avec les explications que vous soumettez, peut-être une suggestion : Le relais colis à wazemmes trop loin de chez moi même si j'ai eu un très bon accueil. Essayez de voir à Hellemmes ou Lille Fives pour élargir le choix pour la métropole lilloise
Que Dieu vous facilite dans vos affaires in Sha Allah. Encore Merci !!!
A
Note : 5 sur 5
Super site c’était la 1er commande mais ce ne sera pas la dernière in sha allah
Prix très correct super réactivité reçu très très rapidement
Prix très correct super réactivité reçu très très rapidement
A
Note : 2 sur 5
commande effectué le 21/11/2020, plus de nouvelle et un mail me donnant un point relais le 04/12/2020.
delais trop long pour 2 petits livres
delais trop long pour 2 petits livres
Réponse de Al Hidayah
Bonjour, Salam,
Pour information nous faisons partir les colis le jour même..
En regardant le suivi colis on constat que le colis a été expédié le 23/11/20 et qu'il aurai pu être livré le 27/11/20 au point relais ... mais celui ci est en attente de réouverture... le délais est correcte pour mondial relais ...
Je vois que vous avez sélectionner un point relais auto école et qu'au finale il a été redirigé deux fois vers d'autres points relais ..
Vu la situation actuel il aurai été plus judicieux que vous sélectionnez un point relais alimentaire ou tabac oui boulangerie ou de se genre pour être sur que cela soit pas long...
Je vois que votre colis a bien été livré et que vous avez récupérer votre colis au point relais ;-D
Nous sommes désolés pour se contre temps ..qui est indépendant de notre volonté...
Vous nous avez jamais contacté a se sujet sinon on aurait effectué une réclamation auprès du transporteur pour pouvoir accélérer et donner les directives pour une livraison plus rapide...
La prochaine fois envoyé nous une Email, un Sms, ou contacté nous sur Facebook Messenger, Instgram ou Whatsapp ;-D
Nous utilisons tous ces canaux de communications et y répondons rapidement inchallah
Cordialement
Sylvain Bilel
Équipe Al Hidayah
Pour information nous faisons partir les colis le jour même..
En regardant le suivi colis on constat que le colis a été expédié le 23/11/20 et qu'il aurai pu être livré le 27/11/20 au point relais ... mais celui ci est en attente de réouverture... le délais est correcte pour mondial relais ...
Je vois que vous avez sélectionner un point relais auto école et qu'au finale il a été redirigé deux fois vers d'autres points relais ..
Vu la situation actuel il aurai été plus judicieux que vous sélectionnez un point relais alimentaire ou tabac oui boulangerie ou de se genre pour être sur que cela soit pas long...
Je vois que votre colis a bien été livré et que vous avez récupérer votre colis au point relais ;-D
Nous sommes désolés pour se contre temps ..qui est indépendant de notre volonté...
Vous nous avez jamais contacté a se sujet sinon on aurait effectué une réclamation auprès du transporteur pour pouvoir accélérer et donner les directives pour une livraison plus rapide...
La prochaine fois envoyé nous une Email, un Sms, ou contacté nous sur Facebook Messenger, Instgram ou Whatsapp ;-D
Nous utilisons tous ces canaux de communications et y répondons rapidement inchallah
Cordialement
Sylvain Bilel
Équipe Al Hidayah
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, colis reçu en 3 jours et très bien emballé